# Forbind ordrebehandling med levering til kunden

> Styr forsendelse og levering direkte fra ordrer i Mollkom. Integrer fragtfirmaer, eller tildel ordrer til egne bude og følg leveringen med Mollkom Riders.

Handlen slutter ikke ved betalingen. En ordre skal pakkes, tildeles et fragtfirma eller et bud og følges helt frem til modtagelsen. Mollkom samler hele kæden med fuld kontekst om varer og ordrer – uanset om du bruger fragtpartnere eller egen udbringning.

## Start forsendelsen fra en klargjort ordre

Tjek varer, antal og leveringsoplysninger før overdragelse. Integrerede fragttjenester gør booking og labelprint til en naturlig del af ordreflanget. Vælg udbyder ud fra dækningsområde og jeres eksisterende aftaler.

## Styr leveringen med jeres egne bude

Har du eget udbringningsteam, gør systemet det nemt at oprette bude, fordele ruter og sende notifikationer. Kort, adresser og afstande giver operationelt overblik, mens Mollkom Riders sikrer smidig udførelse på farten.

## Følg leveringsafvigelser helt til dørs

En ufuldstændig adresse eller en kunde, der ikke svarer, kan forsinke leveringen. Gennemgå oplysningerne sammen i teamet, og bevar al dialog samlet på ordren i stedet for at starte forfra uden historik.

## Det får du

- Klargjorte ordrer og leveringsadresser
- Integrerede fragtløsninger eller eget budhold
- Ruteallokering, notifikationer og leveringssporing

## Sådan fungerer arbejdsgangen

1. Kontroller ordre- og leveringsoplysninger
2. Vælg fragtpartner, eller tildel et bud
3. Følg udbringningen og leveringsstatus i realtid
4. Løs afvigelser, og bekræft gennemført levering

## Ofte stillede spørgsmål

### Kan jeg bruge mine egne bude?

Ja, Mollkom indeholder et komplet modul til administration af egne bude og ordretildeling via Mollkom Riders-appen.

### Hvordan vælger jeg det rette fragtfirma?

Gennemgå listen over integrerede fragtløsninger, dækningsområder og aftalevilkår, og vælg de udbydere, der matcher jeres produkttyper og modtagerlande.

### Er Riders-appen den samme som forhandler-appen?

Nej, det er to separate apps: Mollkom til den overordnede handelsdrift og Mollkom Riders til budenes daglige arbejde på ruten.

## Tilknyt næste skridt

- [Forbind ordrer, lagerbeholdning og lagerdrift](https://mollkom.com/da/solutions/inventory-orders/content.md): Styr ordrer, lager, lagre og kassesystemer (POS) med Mollkom. Forbind onlinesalg, produktdata, pakning og levering i ét samlet system.
- [Kundesvar forankret i din egen butik](https://mollkom.com/da/solutions/customer-service/content.md): Forbind WhatsApp-dialog, produktviden og forretningsregler med Mollkoms AI-kundeservice – med mulighed for menneskelig overtagelse ved særlige henvendelser.

- [Se Joolyoo-casestudiet](https://mollkom.com/da/blog/joolyoo-ai-commerce-case-study)

- [Læs den praktiske guide (arabisk)](https://mollkom.com/ar/blog/actionable-delivery-notifications)

- [Sammenlign planer](https://mollkom.com/da/pricing)

[Forbind ordrebehandling med levering til kunden](https://mollkom.com/da/solutions/shipping-delivery)

Mollkom er i pilotlancering. Vælg det driftsomfang og de funktioner, der passer til din virksomhed.