# De votre catalogue produit à votre prochain échange client.

> Connectez Facebook, Instagram et WhatsApp à votre environnement commercial d'IA. Découvrez les API officielles de Mollkom et son statut de Tech Provider vérifié.

Générez du contenu depuis votre catalogue, publiez sur vos canaux connectés et répondez aux acheteurs avec le contexte produit adéquat. Mollkom réunit marketing et interactions clients au plus près de vos commandes et opérations.

## Votre catalogue donne le ton

Exploitez les détails et visuels de vos articles pour préparer vos contenus marketing. Gardez chaque action en phase avec ce que votre boutique vend réellement.

## Vos canaux prennent le relais

Préparez et planifiez vos publications pour vos Pages Facebook et comptes professionnels Instagram associés, selon les fonctions activées pour chaque canal.

## Vos échanges gardent le contexte

Guidez vos clients vers les bons produits et répondez à leurs questions via vos messageries connectées, avec une supervision humaine et le respect de vos consignes.

## Un flux opérationnel unifié

1. **Connectez vos comptes professionnels** — Autorisez les comptes et ressources que Mollkom doit gérer via le flux de connexion officiel de Meta.

2. **Préparez et publiez** — Créez des contenus à partir des données de vos produits, validez-les et planifiez vos publications sur vos canaux activés.

3. **Répondez et concrétisez** — Traitez les questions sur vos articles et poursuivez le flux opérationnel à travers les commandes, les stocks et la livraison.

## Connexions officielles. Des fondations techniques vérifiées.

Mollkom connecte votre commerce à Facebook, Instagram et WhatsApp via des API officielles. Meta a vérifié Phitek, l'opérateur de Mollkom, en tant que Tech Provider.

Vérification contrôlée le : 11 octobre 2026

- [Tech Provider](https://developers.facebook.com/docs/development/release/access-verification/)

- [App Review](https://developers.facebook.com/docs/app-review/)

- [WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/overview)

## Avant de vous connecter

### Que signifie le statut de Tech Provider vérifié ?

Meta a vérifié l'opérateur de Mollkom pour le rôle de fournisseur technique requis pour accéder aux ressources d'autres entreprises avec leur accord. Les autorisations de l'application et l'accord du marchand restent des étapes distinctes.

### Comment les canaux connectés soutiennent-ils mon commerce ?

Votre catalogue fournit au marketing toute la connaissance de vos produits. La diffusion la partage avec votre audience, et les échanges avec vos clients conservent ce même contexte commercial. Mollkom unifie ce travail avec la gestion des commandes, des stocks et de la livraison.

### De quoi ai-je besoin pour commencer ?

Créez votre compte Mollkom, préparez vos produits et connectez un compte professionnel éligible. Durant la connexion, autorisez les actifs et les permissions nécessaires aux services que vous souhaitez utiliser.

## Gardez votre commerce connecté

- [Intégrations Facebook, Instagram & WhatsApp | Mollkom](https://mollkom.com/fr/integrations/meta/content.md)

- [Gestion de Page Facebook, publication & Messenger | Mollkom](https://mollkom.com/fr/social-media/facebook/content.md)

- [Publication Instagram, commentaires & messagerie client | Mollkom](https://mollkom.com/fr/social-media/instagram/content.md)

- [Intégration WhatsApp Business & service client IA | Mollkom](https://mollkom.com/fr/messaging/whatsapp/content.md)

[Forfaits et utilisation](https://mollkom.com/fr/pricing)

[Intégrations Facebook, Instagram & WhatsApp | Mollkom](https://mollkom.com/fr/integrations/meta)
