# Fai continuare la storia del prodotto dentro la conversazione.

> Gestisci contenuti Instagram e conversazioni con i clienti su Mollkom. Collega un account professionale, pianifica i post e rispondi con il contesto del catalogo.

Costruisci una presenza coerente per i tuoi prodotti su Instagram. Prepara contenuti visivi, organizza le uscite e rispondi ai messaggi in un ambiente informato sul tuo catalogo e sulle tue direttive aziendali.

## Crea a partire dal tuo catalogo

Trasforma foto e dettagli di prodotto in contenuti per lanci, collezioni o promozioni stagionali, con l'assistenza dell'IA e la tua approvazione finale.

## Pianifica una presenza costante

Prepara e programma i formati supportati per il tuo account professionale connesso. I formati di pubblicazione disponibili dipendono dall'account e dai servizi abilitati.

## Rispondi con informazioni di prodotto precise

Porta commenti e messaggi di Instagram nel tuo flusso di assistenza clienti. Aiuta le persone a confrontare gli articoli e a trovare i dettagli rilevanti.

## Un unico workflow integrato

1. **Connetti un account professionale** — Autorizza un account Instagram idoneo tramite il flusso di autenticazione supportato e concedi i permessi richiesti.

2. **Dai forma alla narrazione del prodotto** — Crea testo e visual in modo coordinato, verifica il risultato e programma il momento ideale per la pubblicazione.

3. **Coltiva l'interesse del cliente** — Gestisci messaggi e commenti sfruttando il contesto dei prodotti, guidando le risposte secondo le tue indicazioni aziendali.

## Connessioni ufficiali. Una solida base tecnica verificata.

Mollkom connette le tue attività di commerce a Facebook, Instagram e WhatsApp tramite API ufficiali. Meta ha verificato Phitek, che gestisce Mollkom, come Tech Provider.

Verifica controllata il: 11 ottobre 2026

- [Tech Provider](https://developers.facebook.com/docs/development/release/access-verification/)

- [App Review](https://developers.facebook.com/docs/app-review/)

- [WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/overview)

## Prima di connetterti

### Di quale tipo di account Instagram ho bisogno?

È necessario un account professionale Instagram idoneo. Le funzionalità accessibili e i requisiti di collegamento variano a seconda del tipo di account e del login Meta utilizzato.

### In che modo Mollkom aiuta con i contenuti e le conversazioni con i clienti?

Prepara e programma i contenuti per il tuo account professionale collegato, gestisci commenti e messaggi diretti e usa gli insight disponibili per guidare i post successivi. Tutte le informazioni di prodotto restano sempre integrate nel flusso di lavoro.

### Posso revisionare i contenuti e guidare le risposte ai clienti?

Puoi esaminare i contenuti preparati e definire le regole aziendali per orientare l'assistenza nelle chat con i clienti. I flussi di lavoro utilizzabili dipendono dalle informazioni sul catalogo e dai servizi attivi sul tuo account.

## Mantieni connesso il tuo commercio

- [Integrazioni Facebook, Instagram e WhatsApp | Mollkom](https://mollkom.com/it/integrations/meta/content.md)

- [Gestione Pagine Facebook, pubblicazione e Messenger | Mollkom](https://mollkom.com/it/social-media/facebook/content.md)

- [Pubblicazione su Instagram, commenti e messaggi con i clienti | Mollkom](https://mollkom.com/it/social-media/instagram/content.md)

- [Integrazione WhatsApp Business e assistenza clienti con IA | Mollkom](https://mollkom.com/it/messaging/whatsapp/content.md)

[Piani e utilizzo](https://mollkom.com/it/pricing)

[Pubblicazione su Instagram, commenti e messaggi con i clienti | Mollkom](https://mollkom.com/it/social-media/instagram)