# ページの反響を、途切れない購買体験へ。 > FacebookページをMollkomに接続。投稿の作成・予約、コメントやMessengerの対話管理を行い、顧客エンゲージメントをコマースに直結させます。 Facebookの投稿、コメント、Messengerの対話を商品データと連携。公式Meta APIを介して、コマースの作業スペースからコンテンツ準備や顧客対応を一元管理できます。 ## 商品データを活かした投稿作成 商品情報や画像からページ投稿をすばやく準備。新発売、コレクション、セールキャンペーンに合わせた投稿スケジュールを管理できます。 ## 顧客の質問を逃さず対応 自社の業務データと連携した作業スペースで、AIサポートと人の確認を交えながら、ページコメントやMessengerの会話に対応できます。 ## ページのアクティビティを分析 利用可能なページインサイトを活用してコンテンツの反応を把握し、次の投稿計画に役立てられます。なお、有料広告の設定は別のワークフローとなります。 ## 統合された1つのワークフロー 1. **Facebookページを承認** — 必要なページアクセス権限を持つアカウントを使用して、対象のページを連携します。承認プロセスで付与する権限を確認してください。 2. **投稿を準備** — 商品画像とメッセージを組み合わせ、内容をレビューした上で公開日時を設定します。 3. **コメントやMessengerで継続対応** — 商品に関する質問に答え、購入前後の顧客が必要な情報を見つけられるようサポートします。 ## 公式API連携。検証済みの技術基盤。 Mollkomは、公式APIを通じてコマース環境をFacebook、Instagram、WhatsAppとシームレスに接続します。Metaは、Mollkomの運営元であるPhitekをTech Providerとして認証しています。 認証確認日：2026年10月11日 - [Tech Provider](https://developers.facebook.com/docs/development/release/access-verification/) - [App Review](https://developers.facebook.com/docs/app-review/) - [WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/overview) ## 連携前の確認事項 ### Mollkomで統合できるFacebook機能は何ですか？ Facebookページの投稿作成や予約配信、コメントやMessengerでの会話の確認、利用可能なインサイトの分析が行えます。これらの機能により、Facebook上のアクティビティを商品データやコマースワークフローと直結させることができます。 ### 個人のFacebookプロファイルは接続できますか？ 本連携はビジネス向けのFacebookページおよびその対応サービスを対象として設計されています。承認するページに対して適切なアクセス権限が必要です。 ### コンテンツ投稿と広告配信はどのように連携しますか？ 商品やプロモーションに合わせてオーガニックコンテンツを計画できます。広告配信を開始する準備が整ったら、対象の広告アカウントを接続し、キャンペーン、アクセス権限、請求設定を完了してください。 ## コマース全体をつなげ続ける - [Facebook、Instagram、WhatsApp連携 | Mollkom](https://mollkom.com/ja/integrations/meta/content.md) - [Facebookページ管理・投稿・Messenger連携 | Mollkom](https://mollkom.com/ja/social-media/facebook/content.md) - [Instagram投稿・コメント・メッセージ連携 | Mollkom](https://mollkom.com/ja/social-media/instagram/content.md) - [WhatsApp Business連携・AI顧客対応 | Mollkom](https://mollkom.com/ja/messaging/whatsapp/content.md) [プランと利用状況](https://mollkom.com/ja/pricing) [Facebookページ管理・投稿・Messenger連携 | Mollkom](https://mollkom.com/ja/social-media/facebook)