# Daripada produk anda kepada perbualan pelanggan seterusnya.

> Sambungkan Facebook, Instagram dan WhatsApp ke aliran kerja perdagangan AI anda. Terokai integrasi API rasmi Mollkom dan status Tech Provider yang disahkan.

Hasilkan kandungan daripada katalog anda, terbitkan melalui saluran tersambung dan layan pelanggan dengan konteks produk sebenar. Mollkom menghimpunkan pemasaran dan perbualan ke dalam persekitaran yang sama dengan pesanan dan operasi anda.

## Katalog anda memulakan segalanya

Gunakan maklumat produk dan visual untuk menyediakan kandungan pemasaran. Kekalkan kesinambungan kerja dengan barangan sebenar yang dijual oleh kedai anda.

## Saluran anda membawanya lebih jauh

Sediakan dan jadualkan kandungan untuk Halaman Facebook serta akaun profesional Instagram yang disambungkan, mengikut fungsi yang didayakan bagi setiap saluran.

## Perbualan anda mengekalkan konteks

Bantu pelanggan menemui produk dan mendapatkan jawapan melalui saluran pemesejan yang tersambung. Pastikan pengawasan manusia dan arahan perniagaan anda sentiasa mengiringi setiap interaksi.

## Satu aliran kerja bersepadu

1. **Sambungkan akaun perniagaan anda** — Berikan kebenaran untuk akaun dan aset yang ingin diuruskan oleh Mollkom melalui aliran sambungan rasmi Meta.

2. **Sedia dan terbitkan** — Bina kandungan daripada maklumat produk, semak dengan teliti dan susun penerbitan merentasi saluran anda yang aktif.

3. **Balas dan susul tindakan** — Kendalikan pertanyaan produk dan teruskan aliran kerja perdagangan melalui pesanan, inventori dan penghantaran.

## Sambungan rasmi. Asas teknikal yang disahkan.

Mollkom menghubungkan perniagaan anda ke Facebook, Instagram dan WhatsApp melalui API rasmi. Meta telah mengesahkan Phitek, pengendali Mollkom, sebagai Tech Provider.

Pengesahan disemak: 11 Oktober 2026

- [Tech Provider](https://developers.facebook.com/docs/development/release/access-verification/)

- [App Review](https://developers.facebook.com/docs/app-review/)

- [WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/overview)

## Sebelum anda menyambungkan akaun

### Apakah maksud Tech Provider disahkan?

Meta telah mengesahkan pengendali Mollkom bagi peranan pembekal teknikal yang diperlukan untuk mengakses aset perniagaan lain dengan kebenaran mereka. Kebenaran aplikasi dan kebenaran pedagang kekal sebagai syarat berasingan.

### Bagaimanakah saluran yang disambungkan menyokong perniagaan saya?

Katalog anda membekalkan maklumat produk untuk pemasaran. Penerbitan membawanya kepada audiens anda, dan perbualan pelanggan diteruskan dengan konteks perniagaan yang sama. Mollkom menyatukan usaha ini bersama pesanan, inventori dan penghantaran.

### Apakah yang saya perlukan untuk bermula?

Cipta akaun Mollkom anda, sediakan produk anda dan sambungkan akaun perniagaan yang layak. Semasa penyambungan, berikan kebenaran untuk aset dan akses yang diperlukan bagi perkhidmatan yang ingin anda gunakan.

## Kekalkan kesepaduan perdagangan anda

- [Integrasi Facebook, Instagram & WhatsApp | Mollkom](https://mollkom.com/ms/integrations/meta/content.md)

- [Pengurusan Halaman Facebook, penerbitan & Messenger | Mollkom](https://mollkom.com/ms/social-media/facebook/content.md)

- [Penerbitan, komen & pemesejan pelanggan Instagram | Mollkom](https://mollkom.com/ms/social-media/instagram/content.md)

- [Integrasi WhatsApp Business & perkhidmatan pelanggan AI | Mollkom](https://mollkom.com/ms/messaging/whatsapp/content.md)

[Pelan dan penggunaan](https://mollkom.com/ms/pricing)

[Integrasi Facebook, Instagram & WhatsApp | Mollkom](https://mollkom.com/ms/integrations/meta)