# Tukarkan aktiviti Halaman kepada perjalanan pelanggan yang lancar.

> Sambungkan Halaman Facebook anda ke Mollkom. Sediakan dan jadualkan siaran, urus komen serta perbualan Messenger, dan integrasikan interaksi pelanggan ke dalam perdagangan anda.

Dekatkan penerbitan Facebook, komen dan perbualan Messenger dengan produk anda. Sediakan kandungan dan susul pertanyaan pelanggan dari ruang kerja perdagangan anda melalui API rasmi Meta.

## Terbitkan bersama konteks produk

Sediakan siaran Halaman daripada maklumat dan visual produk. Susun jadual penerbitan anda mengikut pelancaran, koleksi dan tawaran terkini.

## Tangani pertanyaan pelanggan dengan pantas

Urus komen Halaman dan perbualan Messenger dalam ruang kerja yang terhubung terus ke perniagaan anda, lengkap dengan bantuan pintar dan pemantauan manusia.

## Peroleh cerapan daripada aktiviti Halaman

Manfaatkan cerapan Halaman yang tersedia untuk memahami prestasi kandungan dan merancang penerbitan seterusnya. Penyediaan pengiklanan kekal sebagai aliran kerja yang berasingan.

## Satu aliran kerja bersepadu

1. **Beri kebenaran untuk Halaman Facebook anda** — Sambungkan Halaman yang layak menggunakan akaun yang mempunyai akses Halaman yang diperlukan. Semak kebenaran semasa proses pengesahan.

2. **Sediakan siaran anda yang seterusnya** — Gabungkan imej produk dengan mesej yang sesuai, semak kandungan dan pilih masa penerbitan.

3. **Teruskan interaksi di ruangan komen dan Messenger** — Jawab soalan berkaitan produk dan bantu pelanggan mendapatkan maklumat yang mereka perlukan sebelum dan selepas membuat pesanan.

## Sambungan rasmi. Asas teknikal yang disahkan.

Mollkom menghubungkan perniagaan anda ke Facebook, Instagram dan WhatsApp melalui API rasmi. Meta telah mengesahkan Phitek, pengendali Mollkom, sebagai Tech Provider.

Pengesahan disemak: 11 Oktober 2026

- [Tech Provider](https://developers.facebook.com/docs/development/release/access-verification/)

- [App Review](https://developers.facebook.com/docs/app-review/)

- [WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/overview)

## Sebelum anda menyambungkan akaun

### Apakah yang boleh saya satukan dalam Mollkom?

Sediakan dan jadualkan hantaran Halaman, pantau komen dan perbualan Messenger, serta semak analitik Halaman yang tersedia. Fungsi ini menghubungkan aktiviti Facebook anda dengan maklumat produk dan aliran kerja perniagaan anda.

### Bolehkah saya menyambungkan profil peribadi Facebook?

Integrasi ini direka khusus untuk Halaman perniagaan dan perkhidmatan sokongannya. Anda memerlukan tahap akses yang sesuai untuk Halaman yang anda berikan kebenaran.

### Bagaimanakah penerbitan dan pengiklanan bekerjasama?

Rancang kandungan organik anda berasaskan produk dan tawaran anda. Apabila anda bersedia untuk mengiklan, sambungkan akaun iklan yang layak dan lengkapkan persediaan kempen, akses serta pengebilan.

## Kekalkan kesepaduan perdagangan anda

- [Integrasi Facebook, Instagram & WhatsApp | Mollkom](https://mollkom.com/ms/integrations/meta/content.md)

- [Pengurusan Halaman Facebook, penerbitan & Messenger | Mollkom](https://mollkom.com/ms/social-media/facebook/content.md)

- [Penerbitan, komen & pemesejan pelanggan Instagram | Mollkom](https://mollkom.com/ms/social-media/instagram/content.md)

- [Integrasi WhatsApp Business & perkhidmatan pelanggan AI | Mollkom](https://mollkom.com/ms/messaging/whatsapp/content.md)

[Pelan dan penggunaan](https://mollkom.com/ms/pricing)

[Pengurusan Halaman Facebook, penerbitan & Messenger | Mollkom](https://mollkom.com/ms/social-media/facebook)