# Koble ordreklargjøring sammen med levering til kunden

> Håndter frakt og levering direkte fra ordrene i Mollkom. Koble til fraktselskaper eller tildel egne sjåfører, og følg leveringen med Mollkom Riders.

Handelen stopper ikke ved betalingen. En ordre må klargjøres, sendes eller tildeles en sjåfør, og følges helt frem til døren. Mollkom samler disse leddene med full produkt- og ordrekontekst, enten du bruker eksterne fraktselskaper eller egne bud.

## Start leveringen med en ferdig klargjort ordre

Kontroller varer, antall og leveringsdetaljer før ordren sendes til utlevering. Integrerte frakttjenester tar forsendelsen rett inn i butikkens arbeidsflyt. Velg fraktleverandør ut fra dekning og bedriftsavtale.

## Organiser leveringer med egne sjåfører

Har du egne bud, gir sjåførsystemet støtte for opprettelse, sporing, ordretildeling og varsler. Kart, posisjoner og avstander gir god oversikt over driften, mens Mollkom Riders håndterer selve utkjøringen.

## Følg opp avvik til saken er løst

Ufullstendige adresser eller kunder som ikke svarer, kan forsinke leveringen. Gå gjennom opplysningene og ordrestatusen med teamet, slik at oppfølgingen bygger på eksisterende ordrehistorikk uten at dialogen må starte på nytt.

## Dette får du

- Klargjorte ordrer og leveringsdetaljer
- Tilknyttede transportører eller egne sjåfører
- Tildelinger, varsler og leveringsoppfølging

## Slik fungerer arbeidsflyten

1. Kontroller ordre- og leveringsopplysninger
2. Velg fraktselskap eller tildel en sjåfør
3. Følg fremdrift og leveringsstatus
4. Løs avvik og bekreft fullført levering

## Ofte stilte spørsmål

### Kan jeg bruke mine egne sjåfører?

Ja, Mollkom har et eget system for å legge til og følge sjåfører samt fordele ordrer, sammen med appen Mollkom Riders.

### Hvordan bør jeg velge fraktselskap?

Sjekk fraktoversikten, dekningsområder og integrasjonsmuligheter mot bedriftskontoen din, og velg det som passer best for varene og leveringsområdene dine.

### Er Riders appen for butikkeiere?

Nei, dette er to adskilte apper: Mollkom brukes til å styre virksomheten, mens Mollkom Riders brukes av sjåførene under utkjøring.

## Koble til neste steg

- [Koble sammen ordrer, varelager og lagerdrift](https://mollkom.com/nb/solutions/inventory-orders/content.md): Styr netthandelsordrer, lagerbeholdning, varelagre og kassesystem (POS) med Mollkom. Samle digitalt salg, produktkatalog, pakking og levering.
- [Kundesvar forankret i butikkens egne data](https://mollkom.com/nb/solutions/customer-service/content.md): Koble WhatsApp-dialoger, produktkunnskap og driftsinstrukser sammen med Mollkom AI-kundeservice – med manuell gjennomgang ved behov.

- [Se Joolyoo-casestudien](https://mollkom.com/nb/blog/joolyoo-ai-commerce-case-study)

- [Les den praktiske guiden (arabisk)](https://mollkom.com/ar/blog/actionable-delivery-notifications)

- [Sammenlign planer](https://mollkom.com/nb/pricing)

[Koble ordreklargjøring sammen med levering til kunden](https://mollkom.com/nb/solutions/shipping-delivery)

Mollkom er i pilotlansering. Velg det driftsomfanget og de tjenestene som passer din virksomhet.