# De la produs la următoarea conversație cu clientul.

> Conectați Facebook, Instagram și WhatsApp la fluxul de comerț cu AI. Descoperiți integrările oficiale API Mollkom și statutul de Tech Provider verificat.

Creați conținut pornind din catalog, publicați pe canalele conectate și asistați clienții cu contextul complet al produselor. Mollkom aduce marketingul și conversațiile în același mediu cu comenzile și operațiunile.

## Catalogul dă tonul poveștii

Folosiți detaliile și imaginile produselor pentru a pregăti conținut de marketing. Păstrați materialele ancorate în ceea ce vinde magazinul în mod real.

## Canalele duc mesajul mai departe

Pregătiți și programați conținut pentru Pagini de Facebook și conturi profesionale de Instagram conectate, folosind funcțiile active pentru fiecare canal.

## Conversațiile păstrează contextul

Ajutați clienții să descopere produse și să primească răspunsuri prin canalele de mesagerie conectate. Mențineți controlul uman și instrucțiunile de business direct în flux.

## Un singur flux de lucru conectat

1. **Conectați conturile de business** — Autorizați conturile și activele pe care doriți să le gestioneze Mollkom prin fluxul oficial de conectare Meta.

2. **Pregătiți și publicați** — Construiți conținut pornind de la datele produselor, verificați-l și programați publicarea pe canalele activate.

3. **Răspundeți și finalizați vânzarea** — Răspundeți la întrebările despre produse și continuați fluxul de comerț prin comenzi, stocuri și livrare.

## Conexiuni oficiale. O bază tehnică verificată.

Mollkom vă conectează activitatea comercială la Facebook, Instagram și WhatsApp prin API-uri oficiale. Meta a verificat compania Phitek, operatorul Mollkom, ca Tech Provider.

Verificare confirmată la: 11 octombrie 2026

- [Tech Provider](https://developers.facebook.com/docs/development/release/access-verification/)

- [App Review](https://developers.facebook.com/docs/app-review/)

- [WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/overview)

## Înainte de conectare

### Ce înseamnă statutul de Tech Provider verificat?

Meta a verificat operatorul Mollkom pentru rolul tehnic de furnizor, necesar pentru a accesa activele altor companii cu autorizarea acestora. Permisiunile aplicației și autorizarea comerciantului rămân cerințe distincte.

### Cum susțin canalele conectate activitatea comercială?

Catalogul oferă marketingului informațiile despre produse. Publicarea le aduce în fața audienței, iar conversațiile cu clienții continuă în același context de business. Mollkom reunește acest flux cu comenzile, stocurile și livrarea.

### De ce am nevoie pentru a începe?

Creați-vă contul Mollkom, pregătiți produsele și conectați un cont de business eligibil. În timpul conectării, autorizați resursele și permisiunile necesare serviciilor pe care doriți să le utilizați.

## Păstrați comerțul conectat

- [Integrări Facebook, Instagram și WhatsApp | Mollkom](https://mollkom.com/ro/integrations/meta/content.md)

- [Administrare Pagini Facebook, publicare și Messenger | Mollkom](https://mollkom.com/ro/social-media/facebook/content.md)

- [Publicare Instagram, comentarii și mesagerie clienți | Mollkom](https://mollkom.com/ro/social-media/instagram/content.md)

- [Integrare WhatsApp Business și suport clienți cu AI | Mollkom](https://mollkom.com/ro/messaging/whatsapp/content.md)

[Planuri și utilizare](https://mollkom.com/ro/pricing)

[Integrări Facebook, Instagram și WhatsApp | Mollkom](https://mollkom.com/ro/integrations/meta)