# Ürün hikayesi diyaloglarda devam etsin.

> Instagram içeriklerini ve müşteri diyaloglarını Mollkom ile yönetin. Profesyonel hesabınızı bağlayın, paylaşımları planlayın ve soruları ürün bağlamıyla yanıtlayın.

Ürünlerinize Instagram'da tutarlı bir görünürlük kazandırın. Kataloğunuzu ve işletme talimatlarınızı bilen bir ortamda görsel içerikler hazırlayın, yayınları organize edin ve soruları yanıtlayın.

## Kataloğunuzdan üretin

Yapay zeka desteği ve son onayınızla, ürün görsellerini ve detaylarını koleksiyonlar, lansmanlar ve dönemsel kampanyalar için içeriğe dönüştürün.

## Tutarlı bir varlık planlayın

Bağlı profesyonel hesabınız için desteklenen içerikleri hazırlayın ve zamanlayın. Kullanılabilir yayın formatları hesaba ve etkin servise göre değişir.

## Yetkin ürün bilgisiyle yanıtlayın

Instagram yorumlarını ve mesajlarını müşteri hizmetleri iş akışınıza dahil edin. Müşterilerin ürünleri karşılaştırmasına ve kritik detayları öğrenmesine yardımcı olun.

## Uçtan uca bağlantılı tek bir iş akışı

1. **Profesyonel bir hesap bağlayın** — Desteklenen bağlantı akışı üzerinden uygun bir Instagram hesabını yetkilendirin ve gerekli izinleri verin.

2. **Ürün hikayesini şekillendirin** — Görseli ve açıklamayı birlikte hazırlayın, sonucu gözden geçirin ve ne zaman yayınlanacağını planlayın.

3. **Müşteri ilgisini satışa taşıyın** — Yorumları ve mesajları yanıtlarken ürün bağlamından yararlanın; işletme talimatlarınızın asistan desteğine yön vermesini sağlayın.

## Resmi entegrasyonlar. Doğrulanmış teknik altyapı.

Mollkom, ticaretinizi resmi API'ler aracılığıyla Facebook, Instagram ve WhatsApp'a bağlar. Meta, Mollkom'un işletmecisi olan Phitek'i Tech Provider olarak doğrulamıştır.

Doğrulama kontrol tarihi: 11 Ekim 2026

- [Tech Provider](https://developers.facebook.com/docs/development/release/access-verification/)

- [App Review](https://developers.facebook.com/docs/app-review/)

- [WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/overview)

## Bağlanmadan önce bilmeniz gerekenler

### Ne tür bir Instagram hesabına ihtiyacım var?

Uygun bir Instagram profesyonel hesabı kullanmanız gerekir. Belirli yetenekler ve bağlantı gereksinimleri, hesap türüne ve kullanılan Meta giriş akışına bağlıdır.

### Mollkom içerik ve müşteri etkileşimlerinde nasıl yardımcı olur?

Bağlı profesyonel hesabınız için içerik hazırlayıp zamanlayın, yorumları ve mesajları yönetin, bir sonraki içerik kararlarınızı şekillendirmek için sunulan istatistiklerden yararlanın. Ürün bilginiz her zaman sürecin merkezinde kalır.

### İçeriği inceleyebilir ve müşteri yanıtlarını yönlendirebilir miyim?

Hazırlanan içeriği inceleyebilir ve müşteri diyaloglarında kullanılan asistan için işletme talimatları belirleyebilirsiniz. Mevcut iş akışını ürün bilgisi kapsamı ve hesabınız için etkinleştirilen servisler belirler.

## Ticaret operasyonunuzu bağlantıda tutun

- [Facebook, Instagram ve WhatsApp Entegrasyonları | Mollkom](https://mollkom.com/tr/integrations/meta/content.md)

- [Facebook Sayfa Yönetimi, Paylaşım ve Messenger | Mollkom](https://mollkom.com/tr/social-media/facebook/content.md)

- [Instagram Paylaşım, Yorum ve Müşteri Mesajlaşması | Mollkom](https://mollkom.com/tr/social-media/instagram/content.md)

- [WhatsApp Business Entegrasyonu ve Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri | Mollkom](https://mollkom.com/tr/messaging/whatsapp/content.md)

[Planlar ve kullanım](https://mollkom.com/tr/pricing)

[Instagram Paylaşım, Yorum ve Müşteri Mesajlaşması | Mollkom](https://mollkom.com/tr/social-media/instagram)
