# Перетворіть активність на Сторінці на безперервний шлях покупця.

> Підключіть Сторінку Facebook до Mollkom. Готуйте та плануйте дописи, опрацьовуйте коментарі й чати в Messenger, інтегруючи роботу з аудиторією в комерційні процеси.

Об'єднайте публікації у Facebook, коментарі та чати в Messenger із каталогом товарів. Готуйте контент і відповідайте на запитання клієнтів безпосередньо з комерційної платформи через офіційні API Meta.

## Публікуйте з контекстом продукту

Створюйте дописи для Сторінки з фотографій та описів товарів. Плануйте графік публікацій під запуск новинок, оновлення колекцій чи спеціальні пропозиції.

## Швидко реагуйте на запитання покупців

Опрацьовуйте коментарі на Сторінці та діалоги в Messenger у єдиному робочому просторі вашого бізнесу, поєднуючи допомогу асистента та нагляд фахівців.

## Аналізуйте результати взаємодії

Використовуйте доступну статистику Сторінки, щоб розуміти реакцію аудиторії та планувати майбутній контент. Налаштування платної реклами залишається окремим процесом.

## Єдиний зв'язаний робочий процес

1. **Авторизуйте Сторінку Facebook** — Підключіть відповідну Сторінку через обліковий запис із належними правами доступу. Перевірте список дозволів під час авторизації.

2. **Підготуйте наступний допис** — Об'єднайте зображення товару з текстом публікації, перевірте матеріал і визначте час виходу.

3. **Продовжуйте роботу в коментарях і Messenger** — Відповідайте на запитання щодо характеристик товарів і надавайте покупцям потрібну інформацію як до покупки, так і після оформлення замовлення.

## Офіційні інтеграції. Перевірена технічна основа.

Mollkom підключає ваші продажі до Facebook, Instagram і WhatsApp через офіційні API. Компанія Meta підтвердила статус Phitek, розробника та оператора Mollkom, як Tech Provider.

Статус верифікації перевірено: 11 жовтня 2026 р.

- [Tech Provider](https://developers.facebook.com/docs/development/release/access-verification/)

- [App Review](https://developers.facebook.com/docs/app-review/)

- [WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/overview)

## Перед підключенням

### Які процеси можна поєднати в Mollkom?

Створюйте та плануйте публікації на Сторінці, відстежуйте коментарі й діалоги в Messenger, а також переглядайте аналітику Сторінки. Ці можливості пов'язують активність у Facebook із каталогом товарів та операційними процесами.

### Чи можна підключити особистий профіль Facebook?

Інтеграція призначена для бізнес-сторінок і підтримуваних ними сервісів. Для підключення вам потрібні відповідні права доступу до обраної Сторінки.

### Як поєднуються публікації та реклама?

Плануйте органічний контент на основі ваших товарів і пропозицій. Коли будете готові запускати рекламу, підключіть відповідний рекламний акаунт і налаштуйте кампанії, доступи та оплату.

## Зберігайте єдність комерційних процесів

- [Інтеграції з Facebook, Instagram і WhatsApp | Mollkom](https://mollkom.com/uk/integrations/meta/content.md)

- [Керування Сторінкою Facebook, публікації та Messenger | Mollkom](https://mollkom.com/uk/social-media/facebook/content.md)

- [Публікації, коментарі та повідомлення в Instagram | Mollkom](https://mollkom.com/uk/social-media/instagram/content.md)

- [Інтеграція WhatsApp Business та AI-клієнтський сервіс | Mollkom](https://mollkom.com/uk/messaging/whatsapp/content.md)

[Тарифи та використання](https://mollkom.com/uk/pricing)

[Керування Сторінкою Facebook, публікації та Messenger | Mollkom](https://mollkom.com/uk/social-media/facebook)