# Нехай історія товару продовжується в живому діалозі.

> Керуйте контентом і діалогами з клієнтами в Instagram через Mollkom. Підключіть професійний акаунт, плануйте публікації та відповідайте на запити з повним контекстом товарів.

Сформуйте цілісну візуальну присутність бренду в Instagram. Створюйте візуальний контент, плануйте вихід публікацій і ведіть комунікацію в середовищі, що повністю враховує каталог та правила вашого бізнесу.

## Створюйте контент на основі каталогу

Перетворюйте фотографії та параметри товарів на привабливий контент для колекцій, запусків і сезонних пропозицій за допомогою AI та під вашим контролем.

## Плануйте стабільну присутність

Готуйте та плануйте підтримувані типи контенту для підключеного професійного акаунта. Доступні формати публікацій залежать від типу профілю та активованого сервісу.

## Відповідайте експертно та по суті

Інтегруйте коментарі та приватні повідомлення Instagram у загальний процес клієнтського сервісу. Допомагайте клієнтам порівнювати товари та дізнаватися важливі деталі.

## Єдиний зв'язаний робочий процес

1. **Підключіть професійний акаунт** — Авторизуйте відповідний обліковий запис Instagram через підтримувану процедуру входу та надайте обов'язкові дозволи.

2. **Сформуйте історію продукту** — Підготуйте візуальну складову разом із текстом, перевірте матеріал і сплануйте час його публікації.

3. **Слідуйте за інтересом покупця** — Використовуйте дані про товари під час опрацювання коментарів і директ-повідомлень, налаштовуючи роботу асистента згідно з регламентами вашого бізнесу.

## Офіційні інтеграції. Перевірена технічна основа.

Mollkom підключає ваші продажі до Facebook, Instagram і WhatsApp через офіційні API. Компанія Meta підтвердила статус Phitek, розробника та оператора Mollkom, як Tech Provider.

Статус верифікації перевірено: 11 жовтня 2026 р.

- [Tech Provider](https://developers.facebook.com/docs/development/release/access-verification/)

- [App Review](https://developers.facebook.com/docs/app-review/)

- [WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/overview)

## Перед підключенням

### Який тип акаунта Instagram потрібен?

Потрібен професійний обліковий запис Instagram. Конкретні можливості та умови підключення залежать від типу профілю та обраного сценарію авторизації через Meta.

### Як Mollkom допомагає з контентом і клієнтським спілкуванням?

Створюйте та плануйте публікації для підключеного професійного акаунту, опрацьовуйте коментарі та повідомлення й спирайтеся на аналітику для нових ідей. Інформація про товари завжди залишається під рукою.

### Чи можу я перевіряти контент і керувати відповідями покупцям?

Ви можете попередньо переглядати підготовлений контент і задавати бізнес-інструкції для асистента в діалогах. Доступний робочий процес визначається даними каталогу та підключеними для вашого акаунта сервісами.

## Зберігайте єдність комерційних процесів

- [Інтеграції з Facebook, Instagram і WhatsApp | Mollkom](https://mollkom.com/uk/integrations/meta/content.md)

- [Керування Сторінкою Facebook, публікації та Messenger | Mollkom](https://mollkom.com/uk/social-media/facebook/content.md)

- [Публікації, коментарі та повідомлення в Instagram | Mollkom](https://mollkom.com/uk/social-media/instagram/content.md)

- [Інтеграція WhatsApp Business та AI-клієнтський сервіс | Mollkom](https://mollkom.com/uk/messaging/whatsapp/content.md)

[Тарифи та використання](https://mollkom.com/uk/pricing)

[Публікації, коментарі та повідомлення в Instagram | Mollkom](https://mollkom.com/uk/social-media/instagram)