Produktbenennung zur Optimierung der internen Suche

Wenn ein Kunde in das Suchfeld Ihres Shops „Turnschuhe“ eingibt, Sie das Produkt jedoch „Herren-Sneaker“ genannt haben, liegt das Problem nicht am Produkt selbst, sondern an der Art und Weise, wie es benannt und mit Kategorien sowie Daten verknüpft ist. Besonders in arabischen Online-Shops verschärft sich dieses Problem durch die Vielfalt der Dialekte, unterschiedliche Begriffe je nach Land und verschiedene Schreibweisen desselben Wortes.

Die Optimierung der internen Suche bedeutet nicht nur, eine schnelle Suchmaschine zu haben. Es bedeutet auch, die Produktdaten so aufzubereiten, dass die Shop-Suchmaschine versteht, was der Händler verkauft, wonach der Kunde sucht und wie beides mit möglichst wenig Reibungsverlust verknüpft werden kann. Hier werden Produktnamen, Produktkategorien, Beschreibungen und Zusatzfelder zu direkten Elementen der Search Experience im Shop.

In diesem Leitfaden konzentrieren wir uns auf einen klaren praktischen Aspekt: Wie Sie die Benennung von Produkten und Kategorien verbessern, um deren Sichtbarkeit in den Ergebnissen der internen Suche in arabischen Shops zu erhöhen. Dabei gehen wir auch auf die Smart Search von Mollkom ein, die dabei hilft, die Nutzerintention und verschiedene arabische Dialekte zu verstehen.

Was bedeutet die Optimierung von Produktnamen und Kategorien für die interne Suche?

Es geht darum, eine sprachliche und logische Struktur für die Produkte in Ihrem Shop aufzubauen, die das Auffinden erleichtert, wenn ein Kunde das Suchfeld nutzt oder durch Kategorien navigiert.

Dies umfasst:

• Das Schreiben von Produktnamen mit klaren und direkten Titeln.
• Die Verwendung gängiger Begriffe, nach denen Kunden tatsächlich suchen, und nicht nur der Fachbegriffe des Lieferanten.
• Das Hinzufügen von Synonymen und dialektalen Begriffen in Beschreibungen und Zusatzfeldern.
• Die Organisation von Produktkategorien in klaren, verständlich untergliederten Gruppen.
• Die Optimierung unterstützender Daten wie Beschreibungen, Alt-Texte für Bilder sowie Felder wie MPN und GTIN, sofern verfügbar.

Das Ziel ist hier nicht die Optimierung für Google, sondern die Verbesserung der Sichtbarkeit des Produkts innerhalb der Suchergebnisse des eigenen Shops. Dies ist ein wichtiger Punkt, da viele Händler externes SEO mit der internen Shop-Suche verwechseln, obwohl beide unterschiedliche Kontexte haben.

Warum beeinflussen Benennung und Kategorisierung die interne Suche?

Weil die interne Suchmaschine primär auf den von Ihnen eingegebenen Daten basiert. Wenn die Daten unklar, unvollständig oder nicht mit der Sprache des Kunden kompatibel sind, sinkt die Qualität der Ergebnisse, selbst wenn die Suchmaschine an sich leistungsstark ist.

1) Der Name ist das erste Signal für die Suchmaschine

Ein klarer und eindeutiger Titel hilft dabei, die Suche des Kunden mit dem passenden Produkt abzugleichen. Optimierte Produktseiten mit einzigartigen Titeln und Beschreibungen fördern die Auffindbarkeit. Im Kontext der internen Suche bedeutet dies, dass zu kurze oder zu blumig verzierte Namen die Entdeckung erschweren können.

Beispiel:

• Schwach: „Sonderangebot exklusiv“
• Besser: „Weißer Herren-Laufschuh für Sport“

Der bessere Name erklärt den Typ, die Zielgruppe und das Hauptmerkmal. Dies erhöht die Trefferquote, wenn der Kunde nach „Sportschuh“, „weißer Schuh“ oder „Laufschuh“ sucht.

2) Kunden suchen nicht immer mit denselben Begriffen

Im arabischen Markt könnte ein Kunde verschiedene Begriffe für „Schuh“ verwenden (z. B. حذاء, جزمة, شوز, سنيكرز). Eine intelligente Suche auf Arabisch benötigt daher eine Datenstruktur, die Raum für Synonyme und Dialekte bietet, statt nur auf einen starren Namen zu setzen.

3) Gute Kategorisierung verhindert Orientierungslosigkeit

Die Organisation von Produkten in klaren Kategorien hilft Kunden bei der Navigation und der Suchmaschine beim Verständnis der Beziehungen zwischen den Produkten. Wenn Kategorien logisch aufgebaut sind, ist es einfacher, verwandte Ergebnisse oder Vorschläge anzuzeigen, selbst wenn der Kunde nicht den exakten Namen eingibt.

4) Datenqualität verbessert die Entdeckung

Beschreibungen, Tags, Bild-Alt-Texte sowie Felder wie MPN und GTIN geben zusätzliche Hinweise zum Produkt. Die Ergänzung von MPN und GTIN stärkt die Sichtbarkeit. In der internen Suche helfen diese Felder zudem bei der präzisen Abstimmung, insbesondere bei technischen Produkten oder spezifischen Modellen.

5) Mobile Suche macht Klarheit noch wichtiger

Da ein Großteil der Nutzung über das Smartphone erfolgt, tippen Kunden oft schnell und verwenden Abkürzungen oder Umgangssprache. Je mehr Ihre Daten auf dem tatsächlichen Suchverhalten basieren, desto besser wird die Search Experience im Shop.

Wie fangen Sie praktisch an?

Schritt 1: Sammeln Sie Begriffe, die Kunden tatsächlich nutzen

Beginnen Sie bei der realen Sprache, nicht bei der Sprache des Lieferanten. Begriffe finden Sie in:

• Suchprotokollen Ihres Shops
• Kundenanfragen via WhatsApp oder Chat
• Produktnamen der Konkurrenz
• Kundenbewertungen und Rezensionen
• Tools wie dem Google Keyword Planner für allgemeine Marktbegriffe

Nutzen Sie diese Quellen, um das Vokabular des Marktes zu verstehen. Suchen Sie nach Begriffen mit hoher Nachfrage und klarer Intention und verwenden Sie diese in Produktnamen, Kategorien und Beschreibungsfeldern.

Beispiel: Wenn Sie Abayas verkaufen, stellen Sie fest, dass Kunden Begriffe wie „schwarze Abaya“, „schlichte Abaya“ oder „Abaya für die Arbeit“ nutzen. Ein allgemeiner Titel wie „Abaya Modell 204“ reicht hier nicht aus.

Schritt 2: Schreiben Sie Produktnamen verständlich und suchbar

Die besten Namen folgen meist einer einfachen Logik:

Produkttyp + wichtigstes Merkmal + Verwendung/Kategorie + besonderes Attribut

Beispiele:

• „Arabischer Kaffee, gemahlen, mittlere Röstung, 500g“
• „Wasserabweisender Schulrucksack“
• „Kabellose Bluetooth-Kopfhörer mit Noise Cancelling“
• „Schwarze Alltags-Abaya im Wide-Cut-Stil“

Dies ist weitaus effektiver als Namen wie:

• „Luxuriöse Eleganz“
• „Neues Modell“
• „Meisterstück der Saison“

Marketing-Namen allein mögen zwar schön klingen, sind aber schwach bei der Optimierung der internen Suche, da sie keine ausreichenden Suchsignale enthalten.

Schritt 3: Synonyme und Dialekte in Beschreibungen ergänzen

Sie müssen nicht jedes Synonym in den Produkttitel packen, um diesen nicht zu überladen. Verteilen Sie die Begriffe stattdessen klug auf:

• Produktname
• Kurzbeschreibung
• Vollständige Beschreibung
• Tags (Schlagworte)
• Produkteigenschaften
• Alt-Texte der Bilder

Beispiel für ein Produkt:

Name: Weißer Herren-Laufschuh
Beschreibung: Ideal für alle, die einen täglichen Jogging-Schuh, bequeme Sportsneaker oder leichte Trainingsschuhe suchen.

So decken Sie verschiedene Formulierungen ab, ohne die Klarheit des Hauptnamens zu gefährden.

Schritt 4: Logische, nicht überschneidende Kategorien aufbauen

Ein häufiger Fehler ist es, Kategorien aus der Sicht des Händlers statt aus der Sicht des Kunden zu erstellen. Ziel ist eine Struktur, die schnellen Zugriff ermöglicht.

Gutes Beispiel:

• Damenmode
  • Abayas
  • Kleider
  • Oberteile
• Schuhe
  • Sportschuhe
  • Formelle Schuhe
  • Sandalen

Verwirrendes Beispiel:

• Neuheiten
• Bestseller
• Auswahl
• Besonderes
• Schuhe, Mode & Sport

Marketing-Kategorien sind nützlich für saisonale Aktionen, sollten aber nicht die Basis der Produktkategorien bilden. Die Grundstruktur muss stabil und klar sein.

Schritt 5: Unterstützende Felder optimieren

Selbst ein exzellenter Produktname lässt Chancen ungenutzt, wenn andere Felder ignoriert werden.

Optimieren Sie:

• Kurzbeschreibung: Fasst das Wichtigste zusammen.
• Vollständige Beschreibung: Enthält Verwendungszwecke, Synonyme und Merkmale.
• Alt-Texte für Bilder: Beschreibt das Produkt klar (statt „image1“).
• Attribute/Eigenschaften: Farbe, Größe, Material, Verwendung.
• MPN/GTIN: Besonders wichtig für technische Produkte.

Schritt 6: Ergebnisse aus Kundensicht testen

Nach der Aktualisierung sollten Sie die Suche selbst mit verschiedenen Begriffen testen:

• Hocharabische Begriffe
• Umgangssprachliche Begriffe
• Abkürzungen
• Typische Tippfehler
• Verwendungsbezogene Begriffe

Praxisbeispiele aus arabischen Shops

Beispiel 1: Parfüm-Shop

Vorher: „Lavender No. 7“
Nachher: „Holziges Lavendel-Parfüm für Herren, 100ml“

Beispiel 2: Golf-Mode-Shop

Vorher: „Modell 551“
Nachher: „Schwarze Alltags-Abaya mit weiten Ärmeln“

Beispiel 3: Elektronik-Shop

Vorher: „Kopfhörer X200“
Nachher: „Kabellose Bluetooth-Kopfhörer X200 mit Noise Cancelling“

Welche Rolle spielt Smart Search von Mollkom?

Die manuelle Optimierung ist wichtig, reicht aber bei tausenden Produkten oder regional unterschiedlichen Schreibweisen oft nicht aus. Hier setzt Smart Search von Mollkom an. Als intelligente Suchmaschine hilft sie dabei, Folgendes zu verstehen:

• Nutzerintention
• Verschiedene arabische Dialekte
• Gängige Synonyme
• Nicht-literale Suchanfragen

Dies ersetzt nicht die Datenoptimierung, sondern macht sie effektiver. Wenn Ihre Produktnamen gut strukturiert sind, kann die intelligente Engine präzisere Ergebnisse liefern. Smart Search schließt die Lücke, die manuelle Regeln allein nicht füllen können.

Fazit

Die Verbesserung der Produktsichtbarkeit in der internen Suche beginnt bei den Produktnamen und Kategorien. Je klarer die Benennung und je näher sie an der Sprache des Kunden ist, desto besser kann die Shop-Suchmaschine relevante Ergebnisse liefern. In Kombination mit einer Lösung wie Smart Search von Mollkom schaffen Sie eine erstklassige Search Experience in Ihrem arabischen Online-Shop.