Nutzungsbedingungen

YouTube-Verbindung

Mollkom nutzt die YouTube API Services. Durch die Nutzung der YouTube-Funktionen in Mollkom erklären Sie sich mit den YouTube-Nutzungsbedingungen einverstanden. Sie müssen Inhaber der Inhalte sein oder über die erforderlichen Rechte verfügen, um diese hochzuladen und zu verwalten, sowie Zielgruppe, Sichtbarkeit und erforderliche Offenlegungen korrekt angeben. Der Zugriff auf YouTube-Funktionen hängt von Kontoberechtigungen, Google-Genehmigungen und Nutzungskontingenten ab.

YouTube-Nutzungsbedingungen · Google- und YouTube-Datenschutz

Einführung & Definitionen

Willkommen bei Mollkom, Eigentum und betrieben von Phitek (Handelsregisternummer: شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES), HR-Nr. 7030996412, Königreich Saudi-Arabien). Wir bieten durchgängige E-Commerce-Lösungen, damit Sie Ihren Store mühelos aufbauen und betreiben können.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Mollkom dar.

Definitionen:

• „Plattform“: Mollkom, Eigentum und betrieben von Phitek, firmierend als شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES) (HR-Nr.: 7030996412), einschließlich sämtlicher zugehöriger Dienste.
• „Händler“ oder „Nutzer“: jede natürliche oder juristische Person, die sich auf der Plattform registriert und diese nutzt.
• „Shop“: der Online-Shop, der vom Händler über die Plattform erstellt wird.
• „Kunde“: jede Person, die in den Shops der Händler auf der Plattform einkauft.
• „Dienste“: alle von der Plattform bereitgestellten Funktionen und Werkzeuge.
• „Inhalte“: alle Texte, Bilder, Videos oder Daten, die vom Nutzer hochgeladen werden.

Zustimmung

Mit der Nutzung von Mollkom stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, sehen Sie bitte von einer Nutzung unserer Dienste ab.

Voraussetzungen:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Plattform nutzen zu können.
• Wenn Sie ein Unternehmen vertreten, müssen Sie bevollmächtigt sein, in dessen Namen zu unterzeichnen.
• Sie müssen geschäftsfähig sein, um verbindliche Verträge abzuschließen.
• Sie müssen alle anwendbaren lokalen und internationalen Gesetze einhalten.

Hinweis: Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über einen Hinweis auf der Plattform informieren.

Leistungsbeschreibung

Mollkom bietet ein umfassendes Spektrum an E-Commerce-Diensten:

• Shop-Erstellung Starten Sie in wenigen Minuten einen professionellen Online-Shop mit fertigen, anpassbaren Designs.
• Produktverwaltung Fügen Sie Produkte einfach hinzu und bearbeiten Sie sie mit mehreren Bildern, Kategorien und Beständen.
• Bestellabwicklung Verfolgen und verwalten Sie Bestellungen über ein einheitliches Dashboard mit Benachrichtigungen in Echtzeit.
• Payment-Gateways Akzeptieren Sie Zahlungen per Karte, Mada, Apple Pay und mehr.
• KI-Dienste Nutzen Sie KI-Tools, um Produktbilder zu optimieren und Marketinginhalte zu erstellen.
• Analysen & Berichte Überwachen Sie die Performance Ihres Shops mit detaillierten Umsatz- und Besucherberichten.

Wir können einzelne Dienste mit angemessener Vorankündigung aktualisieren, anpassen oder einstellen.

Registrierung & Konten

Mit der Erstellung eines Kontos bei Mollkom verpflichten Sie sich zu Folgendem:

• Bei der Registrierung genaue und vollständige Angaben machen.
• Ihre Angaben bei Änderungen unverzüglich aktualisieren.
• Ihr Passwort vertraulich behandeln und an niemanden weitergeben.
• Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren.
• Nicht mehr als ein Konto für dieselbe Person oder Organisation erstellen.
• Fremde Konten nicht ohne ausdrückliche Genehmigung nutzen.

Warnung: Sie tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Bei Verstößen gegen diese Bedingungen behalten wir uns vor, Konten zu sperren oder zu kündigen.

Abonnements & Zahlung

Mollkom bietet flexible Tarife passend zu Ihren Anforderungen:

Abonnementbedingungen:

• Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden.
• Abonnementgebühren werden über Ihre hinterlegte Zahlungsmethode abgerechnet.
• Für den laufenden Abrechnungszeitraum gezahlte Gebühren sind nicht erstattungsfähig, sobald der Zeitraum begonnen hat.
• Sie können Ihren Plan jederzeit wechseln; anfallende Beträge werden gegebenenfalls anteilig verrechnet.

Kostenlose Testphase und Gebührenrichtlinie:

• Wir bieten eine 14-tägige kostenlose Testphase für den Professional-Plan an – ohne vorab erforderliche Kreditkarte, sofern zutreffend.
• Nach Beginn eines kostenpflichtigen Abonnements sind Abonnementgebühren, Add-ons und verbrauchte KI-Dienstgebühren nicht erstattungsfähig.
• Sie können jederzeit kündigen, um die automatische Verlängerung zu stoppen; der Zugriff bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.

Preisänderungen:

Wir können Abonnementpreise mit einer Frist von mindestens 30 Tagen ändern. Änderungen wirken sich nicht auf den laufenden bezahlten Zeitraum aus.

Zulässige Nutzung

Wir setzen auf eine verantwortungsbewusste Nutzung von Mollkom:

Zulässige Nutzung:

• Rechtmäßige Produkte und Dienstleistungen verkaufen.
• Ihren Shop ethisch und transparent vermarkten.
• KI-Tools zur Verbesserung des Kundenerlebnisses einsetzen.
• Ihren Shop passend zu Ihrer Marke individuell anpassen.
• Professionell und respektvoll mit Kunden kommunizieren.
• Nur erforderliche Daten mit Zustimmung der Kunden erfassen.

Unzulässige Inhalte

Die Plattform darf nicht genutzt werden für:

Unzulässige Produkte und Dienstleistungen:

• Drogen, kontrollierte Substanzen oder jegliche illegale Waren.
• Waffen, Munition oder Sprengstoffe.
• Gefälschte Waren oder Produkte, die geistiges Eigentum verletzen.
• Inhalte für Erwachsene oder Material, das gegen die guten Sitten verstößt.
• Tabak oder E-Zigaretten, sofern nach lokalem Recht beschränkt.
• Nicht lizenzierte Finanzdienstleistungen oder Glücksspiel.
• Jegliche Produkte, die gegen das islamische Recht oder saudi-arabische Vorschriften verstoßen.

Unzulässige Praktiken:

• Betrug, Täuschung oder irreführende Werbung.
• Ausgabe als eine andere Person oder Organisation.
• Rechtswidrige Erfassung von Kundendaten.
• Versenden von Spam an Kunden.
• Versuche, die Plattform zu manipulieren, zu hacken oder zu stören.
• Nutzung der Plattform für rechtswidrige Aktivitäten.

Warnung: Verstöße können zur sofortigen Kontosperrung und zu rechtlichen Schritten führen.

Geistiges Eigentum

Rechte von Mollkom:

Sämtliches geistiges Eigentum an der Plattform, einschließlich Marken, Logos, Designs und Software, ist ausschließliches Eigentum von Mollkom. Vervielfältigung, Verbreitung oder Modifikation bedürfen der vorherigen schriftlichen Genehmigung.

Rechte des Händlers:

Sie behalten alle Rechte an Ihren Originalinhalten (Bilder, Texte, Logos). Mit dem Hochladen gewähren Sie uns eine nicht-exklusive Lizenz, diese im Rahmen des Dienstes anzuzeigen und zu verarbeiten.

Markennutzung:

Sie dürfen Ihre Nutzung von Mollkom zu Marketingzwecken erwähnen, dürfen dabei jedoch ohne ausdrückliche Genehmigung keine offizielle Partnerschaft oder Empfehlung suggerieren.

Haftungsausschluss

Die Dienste werden „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen bereitgestellt.

Wir übernehmen keine Garantie für:

• Unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Verfügbarkeit.
• Bestimmte Umsatz- oder Gewinnhöhen.
• Richtigkeit oder Vollständigkeit von KI-generierten Inhalten.
• Kompatibilität mit allen Geräten und Browsern.
• Dass die Dienste alle Ihre Erwartungen oder Anforderungen erfüllen.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Mollkom keine Haftung für:

• Mittelbare, zufällige Schäden oder Folgeschäden.
• Entgangenen Gewinn, Umsatzverluste oder Datenverlust.
• Handlungen oder Unterlassungen Dritter (wie Versanddienstleister oder Payment-Gateways).
• Schäden aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Haftungshöchstgrenze:

In jedem Fall übersteigt unsere Gesamthaftung nicht die in den 12 Monaten vor dem Vorfall gezahlten Abonnementgebühren.

Kündigung & Sperrung

Kündigung durch Sie:

Sie können Ihr Abonnement jederzeit in den Kontoeinstellungen kündigen. Der Zugriff bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.

Kündigung durch Mollkom:

Wir können Ihr Konto sperren oder kündigen, wenn:

• Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.
• Sie Gebühren nach wiederholter Aufforderung nicht zahlen.
• Sie die Plattform für unzulässige oder schädliche Aktivitäten nutzen.
• Sie falsche oder irreführende Angaben machen.

Nach Vertragsbeendigung:

• Sie können Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung exportieren.
• Wir bewahren Daten auf, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Vorausbezahlte Gebühren sind nicht erstattungsfähig.

Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Königreichs Saudi-Arabien, einschließlich der Vorschriften für den elektronischen Handel und den Schutz personenbezogener Daten.

Streitbeilegung:

• Wir bemühen uns, Streitigkeiten zunächst im direkten Dialog beizulegen.
• Kann keine Einigung erzielt werden, kann ein Schiedsverfahren im Königreich Saudi-Arabien eingeleitet werden.
• Für gerichtliche Auseinandersetzungen sind die saudi-arabischen Gerichte zuständig.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb Saudi-Arabiens haben, erkennen Sie die saudi-arabische Gerichtsbarkeit für Streitigkeiten aus der Nutzung der Plattform an.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Unternehmen: Phitek — شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES)
• Handelsregisternummer: 7030996412
• E-Mail: legal@mollkom.com
• Hauptsitz: Königreich Saudi-Arabien

Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Geschäftsstunden zu antworten.