Mollkom
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FACEBOOK · INSTAGRAM · WHATSAPP

Vom Produktkatalog zum nächsten Kundengespräch.

Erstellen Sie Inhalte direkt aus Ihrem Katalog, veröffentlichen Sie auf angebundenen Kanälen und beraten Sie Kunden mit fundiertem Produktkontext. Mollkom vereint Marketing und Konversationen am selben Ort wie Ihre Bestellungen und Abläufe.

Mit Mollkom startenVorschau der Benutzeroberfläche
Verifizierter Tech Provider
essence Please Berry Me — Joolyoo
Produktwissenessence Please Berry Me
Instagram

Eine neue Signatur für Ihre alltäglichen Momente. Entdecken Sie die Details, die sie einzigartig machen.

WhatsApp

Kann ich mir die Produktdetails ansehen?

Natürlich. Hier geht es direkt zur Produktseite mit allen Details.
FacebookVorbereiten. Prüfen. Veröffentlichen.
Illustrative Vorschau anhand eines Produkts von Joolyoo, Mollkoms eigenem Pilot-Store.

Kundenkanal wählen

Kundenkanal wählen

Vom Produktbild direkt zum Beitrag, vom ersten Interesse zum wirkungsvollen Dialog. Entdecken Sie das Erlebnis auf jedem Kanal.

SOME BY MI Retinol Intense — Joolyoo
FacebookVorbereiten. Prüfen. Veröffentlichen.

Facebook

Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite mit Mollkom. Planen Sie Beiträge, verwalten Sie Kommentare und Messenger-Chats und integrieren Sie Interaktionen in Ihren Handel.

Integration entdecken
essence Always on Taupe — Joolyoo
InstagramContent mit starker Produktstory

Instagram

Instagram-Content und Kundengespräche mit Mollkom steuern. Professionelles Konto verbinden, Beiträge planen und Fragen mit vollem Produktkontext beantworten.

Integration entdecken
Dior Sauvage Parfum — Joolyoo
WhatsAppKonversationen mit vollem Kontext

WhatsApp

Verbinden Sie die WhatsApp Business Platform mit Mollkom: Produktbezogener Kundenservice, Business Messaging und Commerce-Chats über die offizielle API.

Integration entdecken

Verbindungen wirksam nutzen

Ihr Katalog als Ausgangspunkt

Nutzen Sie Produktdaten und Bildmaterial für Ihr Marketing. So bleibt jede Maßnahme direkt an Ihr tatsächliches Sortiment gekoppelt.

Ihre Kanäle als Verstärker

Bereiten Sie Inhalte für angebundene Facebook-Seiten und professionelle Instagram-Konten vor und planen Sie Veröffentlichungen gemäß den freigeschalteten Kanalfunktionen.

Ihre Chats behalten den Kontext

Unterstützen Sie Kunden bei der Produktsuche und beantworten Sie Fragen auf angebundenen Messaging-Kanälen – stets gesteuert durch Ihre Vorgaben und menschliche Aufsicht.

Meta-Integrationen

Ein durchgängiger Workflow

Mit Mollkom starten
  1. 01

    Unternehmenskonten verknüpfen

    Autorisieren Sie die gewünschten Konten und Assets für Mollkom über den offiziellen Verbindungsprozess von Meta.

  2. 02

    Vorbereiten und veröffentlichen

    Erstellen Sie Content aus Ihren Produktdaten, prüfen Sie die Entwürfe und koordinieren Sie Veröffentlichungen über freigeschaltete Kanäle.

  3. 03

    Antworten und abschließen

    Beantworten Sie Produktanfragen und führen Sie Kunden nahtlos weiter durch Bestellung, Inventar und Versand.

Verifizierter Tech Provider

Offizielle Verbindungen. Eine verifizierte technische Basis.

Mollkom verbindet Ihren Handel über offizielle Schnittstellen mit Facebook, Instagram und WhatsApp. Meta hat Phitek, den Betreiber von Mollkom, als Tech Provider verifiziert.

Meta-Dokumentation

Vor der Anbindung

Was bedeutet verifizierter Tech Provider?

Meta hat Mollkoms Betreiber für die Rolle als technischer Dienstleister verifiziert, die erforderlich ist, um mit entsprechender Autorisierung auf Assets anderer Unternehmen zuzugreifen. Genehmigte App-Berechtigungen und die Händlerfreigabe bleiben separate Voraussetzungen.

Wie unterstützen angebundene Kanäle mein Handelsgeschäft?

Ihr Katalog liefert dem Marketing das nötige Produktwissen. Die Veröffentlichung erreicht Ihre Zielgruppe, und Kundeninteraktionen behalten stets denselben geschäftlichen Kontext. Mollkom bündelt diese Prozesse nahtlos mit Bestellungen, Inventar und Zustellung.

Was benötige ich für den Einstieg?

Erstellen Sie Ihr Mollkom-Konto, bereiten Sie Ihre Produkte vor und verknüpfen Sie ein berechtigtes Unternehmenskonto. Erteilen Sie bei der Verbindung die erforderlichen Berechtigungen und Zugriffsrechte für die gewünschten Dienste.

CONNECTED COMMERCE

Geben Sie jedem Kundengespräch den Kontext Ihres Geschäfts.

Produkte vorbereiten, Nachfrage schaffen und Bestellungen abwickeln – in einer integrierten, KI-gestützten Commerce-Umgebung.

Mit Mollkom startenTarife und Nutzung
Konto erstellen und anschließend die benötigten Unternehmensdienste verknüpfen.