INSTAGRAM FÜR IHREN HANDEL

Wenn die Produktgeschichte im Chat weitergeht.

Verschaffen Sie Ihren Produkten eine durchgängige Präsenz auf Instagram. Gestalten Sie visuelle Inhalte, planen Sie Posts und beantworten Sie Fragen in einer Umgebung, die Ihren Katalog und Ihre Vorgaben kennt.

Mit Mollkom starten Vorschau der Benutzeroberfläche

Verifizierter Tech Provider

JoolyooIhre nächste Kollektion

Ihre nächste Kollektionessence Always on Taupe

Eine neue Signatur für Ihre alltäglichen Momente. Entdecken Sie die Details, die sie einzigartig machen.

Bereit zur Prüfung

Illustrative Vorschau anhand eines Produkts von Joolyoo, Mollkoms eigenem Pilot-Store.

Verbindungen wirksam nutzen

Direkt aus dem Katalog kreieren

Verwandeln Sie Produktbilder und Produktdetails in Posts für Kollektionen, Launches und Aktionen – unterstützt von KI und final von Ihnen freigegeben.

Präsenz vorausschauend planen

Erstellen und terminieren Sie unterstützte Formate für Ihr professionelles Konto. Verfügbare Veröffentlichungsformate hängen vom Kontotyp und dem aktivierten Dienst ab.

Mit echtem Produktwissen antworten

Binden Sie Instagram-Kommentare und Direktnachrichten in Ihren Kundenservice ein. Helfen Sie Kunden beim Vergleichen und klären Sie kaufentscheidende Details.

Ihr gesamter Handel hinter jeder Interaktion.

Eine Produktstory, bereit für den Feed.

Produktdaten, Bildwelten und Geschäftsvorgaben bilden die gemeinsame Basis für Ihre Inhalte und Ihren Kundenservice.

Das Bild weckt Aufmerksamkeit. Die Produktdaten liefern die passende Antwort. Ihre Handelsumgebung hält beides nahtlos zusammen.

Workflow entdecken

essence Always on Taupe — Joolyoo — Illustrative Vorschau anhand eines Produkts von Joolyoo, Mollkoms eigenem Pilot-Store.

Instagram

Ein durchgängiger Workflow

Mit Mollkom starten

01
Professionelles Konto verknüpfen
Autorisieren Sie ein berechtigtes Instagram-Konto über den unterstützten Verbindungsprozess und erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen.
02
Produktstory gestalten
Stimmen Sie Bild und Text aufeinander ab, überprüfen Sie das Ergebnis und terminieren Sie die Veröffentlichung.
03
Kundeninteresse aufgreifen
Nutzen Sie den Katalogkontext bei Kommentaren und DMs – sicher gesteuert durch Ihre hinterlegten Unternehmensvorgaben.

Verifizierter Tech Provider

Offizielle Verbindungen. Eine verifizierte technische Basis.

Mollkom verbindet Ihren Handel über offizielle Schnittstellen mit Facebook, Instagram und WhatsApp. Meta hat Phitek, den Betreiber von Mollkom, als Tech Provider verifiziert.

Meta-Dokumentation

Vor der Anbindung

Welchen Instagram-Kontotyp benötige ich?

Erforderlich ist ein berechtigtes professionelles Instagram-Konto. Der genaue Funktionsumfang und die Anbindungsschritte variieren je nach Kontotyp und verwendetem Meta-Login-Prozess.

Wie unterstützt Mollkom bei Inhalten und Kundengesprächen?

Erstellen und planen Sie Inhalte für Ihr verknüpftes professionelles Konto, verwalten Sie Kommentare und Nachrichten und nutzen Sie verfügbare Einblicke für fundierte Content-Entscheidungen. Ihr Produktwissen bleibt dabei immer direkt im Workflow eingebunden.

Kann ich Inhalte prüfen und Antworten steuern?

Sie können vorbereitete Inhalte vorab prüfen und Leitlinien für den KI-Assistenten in Kundenchats hinterlegen. Produktwissen und freigeschaltete Dienste bestimmen den verfügbaren Workflow.

Vorbereiten. Prüfen. Veröffentlichen.

Facebook

Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite mit Mollkom. Planen Sie Beiträge, verwalten Sie Kommentare und Messenger-Chats und integrieren Sie Interaktionen in Ihren Handel.

Integration entdecken

Konversationen mit vollem Kontext

Verbinden Sie die WhatsApp Business Platform mit Mollkom: Produktbezogener Kundenservice, Business Messaging und Commerce-Chats über die offizielle API.

Integration entdecken

CONNECTED COMMERCE

Geben Sie jedem Kundengespräch den Kontext Ihres Geschäfts.

Produkte vorbereiten, Nachfrage schaffen und Bestellungen abwickeln – in einer integrierten, KI-gestützten Commerce-Umgebung.

Mit Mollkom starten Tarife und Nutzung

Konto erstellen und anschließend die benötigten Unternehmensdienste verknüpfen.

Sprache auswählen

Wenn die Produktgeschichte im Chat weitergeht.