چگونه ویترین فروشگاه اینترنتی را برای یافتن سریع کالا و خرید روان طراحی کنیم؟

عناوین دسته‌ها، حجم اقلام و پیوند محصولات به هر بخش را بررسی کنید. دسته‌ای که شامل موارد نامربوط باشد، به تفکیک یا بازآرایی نیاز دارد. از ایجاد دسته‌بندی‌های فراوانی که تنها یک محصول دارند و کمکی به کاربر نمی‌کنند خودداری کنید.

بخش‌های صفحه نخست را بر اساس نیاز کاربر بچینید: جدیدترین‌ها، دسته‌های کلیدی، کاربرد یا مجموعه‌های هماهنگ. نباید هر بخش صرفاً تکرار محصولات تکراری با عناوینی تبلیغاتی باشد.

محصول یا مجموعه‌ای را که کلیک به آن منتهی می‌شود معین کرده و سپس متن و تصویر را بر اساس آن طراحی نمایید. صفحه مقصد باید از نظر تخفیف و موجودی با بنر همخوانی داشته باشد. یک بنر چشم‌نواز که صفحه‌ای نامرتبط را باز کند، تنها سردرگمی مشتری را در پی دارد.

مدیریت هوشمند فروشگاه در Mollkom با تکیه بر اطلاعات کاتالوگ و دسته‌بندی‌ها، بخش‌های صفحه، متن‌ها و بنرها را آماده می‌سازد. چینش بخش‌ها، پیوندها و درستی اطلاعات را پیش از تایید و انتشار بررسی نمایید.

نام محصول، قیمت و دکمه اقدام بعدی را با کنتراست رنگی مناسب، خوانایی فونت و فاصله لمسی کافی برجسته کنید. راست‌به‌چپ بودن المان‌ها را هنگام درج نام‌های مدل انگلیسی در متن فارسی به دقت چک کنید.

بررسی کنید که تصاویر روی متن‌های مهم نیفتاده باشند و بنرهای شناور دکمه افزودن به سبد را نپوشانند. سرعت لود المان‌ها را بسنجید؛ پرش اجزا در حین لود شدن می‌تواند به کلیک اشتباه کاربر منجر شود.

از یک کاربر بخواهید کالایی را بیابد، تفاوت دو گزینه را تشخیص دهد و متغیر درست را به سبد خرید بیفزاید. بدون دخالت، مسیر حرکت او را مشاهده کنید و چالش‌ها را بر پایه تجربه کاربری ثبت نمایید؛ مانند: «سایز را پیدا نکرد» یا «وارد دسته‌بندی اشتباهی شد».

صفحه محصول ناموجود، لینک‌های بنر، انقضای تخفیف‌ها و بازگشت از سبد خرید را تست کنید. پس از لانچ، وضعیت لینک‌ها، عکس‌ها و خریدها را رصد کرده و گلوگاه‌های پرتکرار را برطرف نمایید. صرف یک عکس زیبا از صفحه، تضمین‌کننده کامل بودن مسیر خرید نیست.