Termékelnevezések optimalizálása a belső kereséshez

Ha az ügyfél a keresőmezőbe azt írja, hogy „edzőcipő”, miközben Ön a terméket „férfi sneaker”-nek nevezte el, a probléma nem magával a termékkel van, hanem az elnevezés módjával és a kategóriákhoz való hozzárendeléssel. Az arab nyelvű webáruházakban ez a probléma hatványozottan jelentkezik a nyelvjárások sokszínűsége, az országonként eltérő szókincs és ugyanazon szó többféle írásmódja miatt.

A belső keresés optimalizálása nem csupán egy gyors keresőmotor meglétét jelenti, hanem a termékadatok olyan módon történő előkészítését is, amely segíti a webáruház keresőjét abban, hogy megértse, mit árul a kereskedő, mit keres a vásárló, és hogyan kapcsolja össze a kettőt a lehető legkisebb súrlódással. Itt a terméknevek, a termékkategóriák, a leírások és a kiegészítő mezők a vásárlói élmény közvetlen elemeivé válnak.

Ebben az útmutatóban egy gyakorlatias szempontra összpontosítunk: hogyan javíthatja a termékek és kategóriák elnevezését, hogy növelje azok megjelenési esélyeit a belső keresési találatok között, bemutatva a Mollkom Smart Search funkcióját is, amely segít a felhasználói szándék és a különböző arab nyelvjárások megértésében.

Mit jelent a termékelnevezések és kategóriák optimalizálása?

Ez azt jelenti, hogy olyan nyelvi és logikai struktúrát épít fel a webáruházon belüli termékeknek, amely megkönnyíti azok megtalálását, amikor az ügyfél a keresőmezőt használja vagy a kategóriák között böngészik.

Ez magában foglalja a következőket:

• A terméknevek világos és közvetlen megfogalmazása.
• Olyan gyakori szavak használata, amelyeket az ügyfél ténylegesen keres, nem csak a beszállító által használt szakkifejezések.
• Szinonimák és nyelvjárási kifejezések hozzáadása a leírásokhoz és a segédmezőkhöz.
• A termékkategóriák rendszerezése világos és érthető alkategóriákba.
• A támogató adatok, például a leírás, a képek helyettesítő szövege (alt text), valamint az MPN és GTIN mezők optimalizálása, ahol elérhetőek.

A cél itt nem a Google-ben való megjelenés javítása, hanem a termék láthatóságának növelése a webáruház saját keresőjében. Ez fontos különbség, mivel sok kereskedő összekeveri a külső SEO-t a belső kereséssel, holott mindkettőnek más a kontextusa.

Miért befolyásolja az elnevezés és a kategorizálás a belső keresési eredményeket?

Mert a belső keresőmotor alapvetően az Ön által megadott adatokra támaszkodik. Ha az adatok homályosak, hiányosak vagy nem felelnek meg az ügyfél nyelvhasználatának, a találatok minősége romlani fog, még akkor is, ha maga a keresőmotor kiváló.

1) A név az első jelzés, amit a keresőmotor értelmez

A világos és egyedi cím segít a vásárló keresését a megfelelő termékkel párosítani. A kutatások szerint az egyedi címekkel és leírásokkal ellátott termékoldalak javítják a felfedezhetőséget. A belső keresés kontextusában ez azt jelenti, hogy a túl rövid vagy túlzottan díszített név ronthatja a találati arányt.

Például:

• Gyenge: „Különleges ajánlat”
• Jobb: „Fehér férfi futócipő”

A jobb név leírja a típust, a célközönséget és az alapvető tulajdonságot. Ez növeli a megjelenési esélyeket, amikor az ügyfél „futócipőre”, „fehér cipőre” vagy „sportcipőre” keres.

2) Az ügyfelek nem mindig ugyanazokat a szavakat használják

Az arab piacon az ügyfél írhatja így:

• حذاء (cipő)
• جزمة (csizma/bakancs)
• شوز (shuz/cipő)
• سنيكرز (sneaker)

Mindegyik hasonló kategóriára utalhat. Ezért az intelligens arab nyelvű kereséshez olyan adatstruktúrára van szükség, amely befogadja a szinonimákat és nyelvjárásokat, nem csak egy merev elnevezést.

3) A jó kategorizálás csökkenti az eltévedés esélyét

A termékek világos kategóriákba sorolása segíti az ügyfeleket a navigációban, a keresőmotort pedig a termékek közötti kapcsolat megértésében. Ha a kategóriák logikusak, könnyebb releváns találatokat vagy hasonló javaslatokat megjeleníteni, még akkor is, ha az ügyfél nem a pontos nevet írta be.

4) Az adatminőség javítja a felfedezhetőséget

A leírás, a címkék, a képek helyettesítő szövegei, valamint az MPN és GTIN mezők további jelzéseket adnak a termékről. Az MPN és GTIN adatok hozzáadása bizonyítottan növeli a láthatóságot. A belső keresőben ezek a mezők segíthetnek a pontos egyezések beállításában, különösen technikai termékek vagy specifikus modellek esetén.

5) A mobilkeresésnél még fontosabb a világosság

Mivel a használat jelentős része mobilon történik, az ügyfelek gyakran gyorsan, rövidítve vagy köznyelven írnak. Minél inkább az ügyfél tényleges keresési szokásaira építi az adatait, annál jobb lesz a vásárlói élmény.

Hogyan kezdjen hozzá a gyakorlatban?

1. lépés: Gyűjtse össze a szavakat, amiket az ügyfél ténylegesen használ

Induljon ki a valós nyelvhasználatból, ne a beszállítóéból. Szavakat gyűjthet a következőkből:

• Webáruház belső keresési előzményei
• Ügyfélkérdések WhatsApp-on vagy chaten
• Versenytársak termékelnevezései
• Vásárlói vélemények és értékelések
• Olyan eszközök, mint a Google Keyword Planner a gyakori kifejezések felfedezéséhez

A cél nem a külső SEO egy az egyben történő átvétele, hanem forrásként való használata a piaci szókincs megértéséhez. Keressen nagy keresési igényű és egyértelmű szándékú szavakat, majd használja őket a terméknevekben, kategóriákban és leírásokban.

Példa: Ha abayákat árul, azt tapasztalhatja, hogy az ügyfelek ezeket keresik:

• fekete abaya
• egyszerű abaya
• praktikus abaya
• munkába járós abaya

Itt nem elég egy olyan általános cím, mint: „Abaya 204-es modell”.

2. lépés: Írjon érthető és kereshető terméknevet

A legjobb nevek általában egy egyszerű logikát követnek:

Terméktípus + legfontosabb tulajdonság + felhasználás vagy kategória + egyedi jellemző

Példák:

• „Közepes pörkölésű őrölt arab kávé 500g”
• „Vízálló iskolai hátizsák”
• „Vezeték nélküli Bluetooth fülhallgató zajszűréssel”
• „Napi viseletre alkalmas fekete abaya bő szabással”

Ez sokkal jobb, mint az ilyen nevek:

• „Luxus elegancia”
• „Új modell”
• „A szezon remekműve”

A tisztán marketing célú nevek vizuálisan szépek lehetnek, de gyengék a belső keresés optimalizálása szempontjából, mert nem tartalmaznak elég keresési jelzést.

3. lépés: Adjon szinonimákat és nyelvjárási alakokat a leírásokhoz

Nem szükséges minden szinonimát a termék címébe zsúfolni, hogy az ne váljon zavaróvá. Jobb, ha okosan elosztja a szavakat a következők között:

• Terméknév
• Rövid leírás
• Teljes leírás
• Címkék (Tags)
• Termékjellemzők
• Képek helyettesítő szövege

Példa egy termékre:

Név: Fehér férfi futócipő
Leírás: Ideális választás azoknak, akik napi futócipőt, kényelmes sportcipőt vagy könnyű edzőcipőt keresnek.

Így különböző kifejezéseket fed le anélkül, hogy rontaná az elsődleges név érthetőségét.

4. lépés: Építsen logikus, nem átfedő kategóriákat

Az egyik leggyakoribb hiba, ha a kategóriák a kereskedő, és nem a vásárló szempontjából épülnek fel. Világos struktúrára van szükség a gyors eléréshez.

Jó példa:

• Női divat
  • Abayák
  • Ruhák
  • Felsők
• Cipők
  • Sportcipők
  • Alkalmi cipők
  • Szandálok

Zavaros példa:

• Újdonságaink
• Legjobbak
• Válogatás
• Kiemelt
• Cipők, divat és sport

A marketing kategóriák hasznosak szezonális vagy promóciós oldalként, de nem szabad, hogy ezek képezzék a termékkategóriák alapvető struktúráját. Az alapstruktúrának állandónak és egyértelműnek kell lennie.

5. lépés: Optimalizálja a támogató mezőket

Még ha a terméknév kiváló is, a többi mező figyelmen kívül hagyása elszalasztott lehetőség.

Ügyeljen a következőkre:

• Rövid leírás: Összefoglalja a legfontosabb dolgokat, amiket az ügyfél keres.
• Teljes leírás: Tartalmazza a felhasználási módokat, szinonimákat és fontos jellemzőket.
• Képek helyettesítő szövege: Világosan írja le a terméket az általános „image1” helyett.
• Attribútumok/Jellemzők: Szín, méret, anyag, felhasználás.
• MPN/GTIN: Különösen technikai termékeknél.

Ezek a mezők nemcsak a külső keresést szolgálják, hanem teljessé teszik a termékadatokat, ami javítja a webáruház keresőjének párosítási és rangsorolási képességét.

6. lépés: Tesztelje az eredményeket az ügyfél szemszögéből

A nevek és kategóriák frissítése után ne érje be a közzététellel. Próbáljon meg Ön is keresni többféle kulcsszóval:

• Irodalmi kifejezés
• Köznyelvi alak
• Rövidített forma
• Várható elírás
• A felhasználáshoz kapcsolódó szó, nem csak a terméknév

Kérdezze meg magától:

• A termék az első találatok között jelenik meg?
• Megjelennek mellette logikailag kapcsolódó termékek?
• Segít a kategória a felfedezésben, ha az ügyfél nem kattint az első találatra?

Gyakorlati példák arab webáruházakból

1. példa: Parfümbolt

Előtte
Terméknév: „Lavender No. 7”

Utána
Terméknév: „Fás levendula férfi parfüm 100 ml”

További javítások:

• A leírás tartalmazza: férfi illat, fás aroma, napi használatra alkalmas
• Kategória: Parfümök > Férfi parfümök > Fás illatok

Így a termék könnyebben megjelenik azoknak, akik „férfi parfümre” vagy „fás illatra” keresnek, nem csak azoknak, akik ismerik a márkanevet.

2. példa: Öböl-menti divatüzlet

Előtte
Terméknév: „551-es modell”

Utána
Terméknév: „Fekete praktikus abaya bő ujjal”

Optimalizált leírás:
Tartalmaz olyan szavakat, mint: napi abaya, munkába járós abaya, egyszerű abaya.

Ez a példa fontos, mert az Öböl-menti vásárlók változatos, néha nyelvjárási szókincset használnak. Ezek beépítése a leírásba javítja az intelligens arab keresést a bolton belül.

Mi a szerepe a Mollkom Smart Search funkciójának?

A nevek és kategóriák manuális optimalizálása nagyon fontos, de önmagában nem mindig elég, különösen, ha több száz vagy ezer terméke van, vagy ha a vásárlók írásmódja régiónként eltér.

Itt jön a képbe a Mollkom Smart Search funkciója, mint egy intelligens keresőmotor, amely segít megérteni a következőket:

• Felhasználói szándék
• Különböző arab nyelvjárások
• Gyakori szinonimák
• Nem szó szerinti keresési kifejezések

Ez nem teszi feleslegessé az adatok optimalizálását, sőt, hatékonyabbá teszi azt. Ha a terméknevek és kategóriák jók, az intelligens motor pontosabb találatokat és jobb javaslatokat tud adni. A Smart Search áthidalja azt a szakadékot, amit a manuális szabályok önmagukban nem tudnának lefedni.

Gyakori hibák, amelyek rontják a belső keresést

1) A beszállítói nevek változtatás nélküli használata

Az olyan nevek, mint az „SKU-458” vagy az „A17-es modell”, nem segítik az ügyfelet, hacsak nem ismeri eleve a kódot.

2) Homályos marketing nevek használata

Például: „A szezon darabja” vagy „A legjobb Önnek”. Ezek vonzóak egy kampányban, de kereshető terméknévként gyengék.

3) Nyelvjárások és szinonimák elhanyagolása

Egy arab webáruházban az olyan szavak figyelmen kívül hagyása, mint a cipő/lábbeli, táska/batyu, abaya/köntös, nagy réseket hagyhat a láthatóságban.

4) Ugyanazon kategória ismétlése többféle formában

Például külön kategóriaként: Sportcipők, Edzőcipők, Sneakerek. Ha ezek független kategóriák világos logika nélkül, az összezavarja a vásárlót. Jobb egy fő kategóriát választani, a szinonimákat pedig a leírásokban vagy szűrőkben használni.

Gyors ellenőrző lista kereskedőknek

Mielőtt közzétenne egy új terméket, ellenőrizze:

• A terméknév egyértelművé teszi az alapvető típust?
• Tartalmaz olyan szót, amit az ügyfél általában keres?
• A leírás tartalmaz hasznos szinonimákat?
• A termék a legpontosabb kategóriába került?
• A képek helyettesítő szövege leíró és világos?
• Kipróbálta a keresést többféle formában?

Összegzés

A termékek láthatóságának javítása a belső keresésben egy egyszerű, de hatásos helyen kezdődik: a termékneveknél és a termékkategóriáknál. Minél világosabb az elnevezés, minél közelebb áll az ügyfél nyelvéhez, és minél inkább támogatják szinonimák és teljes adatok, annál jobban tudja a webáruház keresője gyorsan megjeleníteni a releváns találatokat.

A gyakorlati szabály: nevezze el a terméket úgy, ahogy az ügyfél keresi, kategorizálja úgy, ahogy elvárja, és támogassa ezt gazdag leírásokkal. A katalógus bővülésével és az arab nyelv összetettségével a Mollkom Smart Search megoldása praktikus kiegészítővé válik a felhasználói szándék megértéséhez és a vásárlói élmény intelligens fejlesztéséhez.