服务条款

YouTube 连接

Mollkom 基于 YouTube API 服务构建。在 Mollkom 中使用 YouTube 相关功能，即代表您同意受 YouTube 服务条款的约束。您必须确保拥有发布与管理素材的完整版权或合法授权，并准确标注受众定位、公开范围及必要的商业披露声明。各项 YouTube 功能的可用性取决于您的账户权限、Google 审核状态与配额限额。

YouTube 服务条款 · Google 与 YouTube 数据隐私合规

前言与定义

欢迎使用 Mollkom。本平台由 Phitek 拥有并运营，其法定注册实体为 شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES)，商业注册号：7030996412（沙特阿拉伯王国）。我们提供端到端电商解决方案，助您轻松搭建并运营业务。

本条款与条件（简称“条款”）构成您与 Mollkom 之间具有法律约束力的协议。

术语定义：

• “平台”：指由 Phitek 拥有并运营的 Mollkom（法定实体：شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES)，商业注册号：7030996412）及其全部相关服务。
• “商家”或“用户”：指注册并使用本平台的任何自然人或实体。
• “店铺”：指商家通过本平台创建的在线商城。
• “顾客”：指在本平台商家店铺内进行购物的任何个人。
• “服务”：指本平台提供的所有功能与工具。
• “内容”：指用户上传的任何文本、图片、视频或数据。

条款接受

使用 Mollkom 即表示您同意遵守本条款。如不同意，请勿使用我们的服务。

资格要求：

• 您必须年满 18 周岁方可使用本平台。
• 如代表企业使用，您必须拥有代表该企业签署协议的有效授权。
• 您必须具备订立具有约束力合同的完全法定民事行为能力。
• 您必须遵守所有适用的本地及国际法律法规。

注意： 我们可能随时修订这些条款。如遇重大变更，我们将通过电子邮件或产品内通知告知您。

服务说明

Mollkom 提供一站式全方位的电商服务：

• 开店建站 通过即用型可定制设计，数分钟内即可上线专业在线商城。
• 商品运营管理 轻松添加和编辑商品，支持多图展示、分类管理与库存同步。
• 订单处理 在统一控制台中跟踪与管理订单，实时接收动态通知。
• 支付网关 支持各类主流银行卡、Mada、Apple Pay 等多种支付方式。
• AI 服务 运用 AI 工具优化商品视觉效果并一键生成营销内容。
• 分析与报表 通过详细的销售与访客报表，全面洞察并把控店铺业绩。

在发出合理提前通知的情况下，我们可能会对部分服务进行更新、调整或停用。

注册与账户

在 Mollkom 创建账户，即代表您同意：

• 注册时提供真实、准确且完整的信息。
• 信息发生变更时及时进行更新。
• 妥善保管密码，不得与任何人共享。
• 如发现任何未经授权使用您账户的情况，须立即通知我们。
• 同一人或实体不得重复创建多个账户。
• 未经明确许可，不得使用他人的账户。

警告： 您须对您账户下的所有活动承担全部责任。对于违反本条款的账户，我们有权予以暂停或终止。

订阅与付款

Mollkom 提供满足您不同业务阶段的订阅方案：

订阅条款：

• 除非在续订日期前取消，否则订阅将自动续展。
• 订阅费用将从您登记的支付方式中直接扣除。
• 计费周期一旦开始，已为当期支付的费用概不退还。
• 您可以随时升配或降配方案，适用情况下将按比例分摊折算。

免费试用与费用政策：

• 在开始付费订阅前，我们为专业版（Professional）提供 14 天免费试用，在适用情况下试用期间无需绑定信用卡。
• 付费订阅生效后，订阅费用、附加功能以及已消耗的 AI 服务费用均不可退还。
• 您可以随时取消订阅以停止自动续费；服务访问权限将保留至当前已付费周期结束。

价格调整：

我们可能会调整订阅价格，并至少提前 30 天通知。价格调整不影响已付费的当期周期。

合理使用规范

我们倡导文明合规使用 Mollkom：

允许的用途：

• 销售合法合规的商品和服务。
• 遵循商业道德并透明公开地推广您的店铺。
• 利用 AI 工具持续优化客户体验。
• 自定义您的店铺，充分展现品牌风格。
• 以专业、尊重的态度与顾客沟通交流。
• 仅在取得顾客同意的前提下收集必要的业务数据。

违禁内容

严禁将本平台用于以下用途：

违禁商品与服务：

• 毒品、受管制物质或任何非法物品。
• 武器、弹药或爆炸物品。
• 假冒伪劣商品或侵犯知识产权的物品。
• 成人内容或有悖公序良俗的素材。
• 受当地法律限制的烟草或电子烟产品。
• 未经许可的金融服务或赌博活动。
• 违反伊斯兰教法或沙特法规的任何产品。

禁止的不当行为：

• 欺诈、误导或虚假广告。
• 冒用其他个人或实体的身份。
• 以非法方式收集顾客数据。
• 向顾客发送垃圾邮件或骚扰信息。
• 企图黑客攻击、入侵或扰乱平台正常运行。
• 将本平台用于任何非法活动。

警告： 违规行为可能导致账户立即被暂停，并可能依法承担相应法律责任。

知识产权

Mollkom 权利声明：

平台内所有的知识产权，包括商标、标志、设计与软件，均归 Mollkom 专有。未经书面许可，严禁复制、分发或修改。

商家权利：

您对您的原创内容（图片、文本、标识等）保留全部权利。上传内容即代表您授予我们非排他性许可，以便在服务运作过程中进行展示与处理。

商标使用：

您可在营销材料中说明您正在使用 Mollkom，但未经许可不得暗示存在合作或背书关系。

免责声明

各项服务均按“现状”及“现有”基础提供，不附带任何明示或默示的担保保证。

我们不保证以下事项：

• 服务将完全不间断、无延迟或毫无差错。
• 实现任何特定的销售额或利润目标。
• AI 生成内容的准确性或完整性。
• 与所有设备及浏览器的完全兼容性。
• 各项服务能完全满足您的所有期望或具体要求。

责任限制

在法律允许的最大范围内，Mollkom 不对以下情况承担责任：

• 间接、附带或从属引起的任何损失。
• 利润、营业额或数据方面的损失。
• 第三方（例如物流承运商或支付网关）的行为或不作为。
• 因不可抗力等超出我们合理控制范围的情形所导致的损失。

责任上限：

在任何情况下，我们的总赔偿责任均不超过您在事件发生前 12 个月内已向我们支付的订阅费用总额。

终止与暂停

由您发起的终止：

您可以随时在账户设置中取消订阅。服务访问权限将保留至当前计费周期结束。

Mollkom 终止权：

在下列情况下，我们可能会暂停或终止您的账户：

• 您违反了本服务条款。
• 经多次催缴后您仍未支付相关费用。
• 您将本平台用于非法或有害活动。
• 您提供了虚假或误导性的信息。

终止之后：

• 您可在账户终止后 30 天内导出您的数据。
• 我们将在法律法规要求的期限内保留必要的数据。
• 已预付的费用概不退还。

适用法律

本条款受沙特阿拉伯王国法律管辖，包括适用的电子商务法规和个人数据保护法规。

争议解决：

• 发生争议时，各方应首先寻求通过友好协商解决。
• 若无法协商解决，可依法提交沙特阿拉伯王国内的仲裁机构裁决。
• 沙特阿拉伯法院对相关法律诉讼争议具有司法管辖权。

如您居住在沙特阿拉伯境外，您同意接受沙特司法管辖以解决因使用本平台引起的争议。

联系我们

如果您对本条款有任何疑问，请与我们联系：

• 公司名称： Phitek — شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES)
• 商业登记号： 7030996412
• 电子邮箱： legal@mollkom.com
• 总部地址： 沙特阿拉伯王国

我们承诺在 48 个工作小时内回复。