利用規約

YouTube連携

MollkomはYouTube APIサービスを利用しています。Mollkom内でYouTube機能を利用することにより、YouTube利用規約に同意したものとみなされます。アップロードおよび管理に必要なコンテンツの権利または許諾を保持し、対象オーディエンス、公開設定、必要な情報開示を適切に設定する必要があります。YouTube機能の利用可否は、アカウント権限、Googleの承認、利用クォータに依存します。

YouTube 利用規約 · GoogleおよびYouTubeデータのプライバシー

はじめに・定義

Mollkomへようこそ。本プラットフォームは、サウジアラビア王国商業登記番号7030996412の法的名称 شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات（ARABIAN BOXES）であるPhitekが所有・運営しています。ストアをスムーズに構築・運用できるよう、エンドツーエンドのコマースソリューションを提供します。

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様とMollkomとの間の法的拘束力を持つ合意を形成します。

定義:

• 「プラットフォーム」：Phitek（法的名称：شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات（ARABIAN BOXES）、CR：7030996412）が所有および運営するMollkom、ならびに関連するすべてのサービス。
• 「マーチャント」または「ユーザー」: 本プラットフォームに登録し利用するすべての個人または法人。
• 「ストア」: マーチャントが本プラットフォームを通じて開設するオンラインストア。
• 「顧客」: 本プラットフォーム上のマーチャントのストアで商品を購入するすべての個人。
• 「サービス」: 本プラットフォームが提供するすべての機能およびツール。
• 「コンテンツ」: ユーザーがアップロードしたすべてのテキスト、画像、動画、またはデータ。

規約への同意

Mollkomを利用することにより、本規約を遵守することに同意したものとみなされます。同意されない場合は、当社のサービスをご利用いただけません。

利用資格:

• 本プラットフォームのご利用には18歳以上である必要があります。
• 法人を代表して利用する場合、その法人を法的に代表・署名する権限を有している必要があります。
• 法的拘束力のある契約を締結する法的能力を有している必要があります。
• 適用される国内外の法令をすべて遵守する必要があります。

注記: 当社は本規約を随時変更する権利を有します。重大な変更がある場合は、メールまたはプラットフォーム上の通知にてお知らせします。

サービス内容

Mollkomは、包括的なコマースサービスを提供します：

• ストア構築 デザインテンプレートを活用し、カスタマイズ可能な本格的オンラインストアを数分で開設。
• 商品管理 複数画像、カテゴリ、在庫管理を備えた商品登録・編集を直感的に実行。
• 注文処理 リアルタイム通知を備えた統合ダッシュボードから、受注から出荷までを一元追跡・管理。
• 決済ゲートウェイ クレジットカード、Mada、Apple Payなど多彩な決済方法に対応。
• AIサービス AIツールを活用して商品ビジュアルを向上させ、魅力的なマーケティングコンテンツを生成。
• 分析とレポート 売上や訪問者の詳細な分析レポートでストアのパフォーマンスを可視化。

当社は合理的な事前通知をもって、一部のサービスを更新、変更、または提供終了する場合があります。

登録およびアカウント

Mollkomでアカウントを作成すると、以下に同意したことになります：

• 登録時に正確かつ完全な情報を提供すること。
• 登録情報に変更が生じた場合は速やかに更新すること。
• パスワードを厳重に管理し、第三者と共有しないこと。
• アカウントの不正利用が発覚した場合は、直ちに当社へ通知すること。
• 同一の個人または法人が複数のアカウントを作成しないこと。
• 正当な権限や明示的な許可なく他者のアカウントを使用しないこと。

警告: ご自身のアカウントで行われるすべての活動に対して全責任を負うものとします。本規約に違反した場合、アカウントの利用停止または削除を行うことがあります。

プラン・お支払い

Mollkomは、ニーズに合わせたサブスクリプションプランをご用意しています：

サブスクリプション条件:

• 更新日までに解約されない限り、サブスクリプションは自動的に更新されます。
• 利用料金はご登録の決済手段に対して請求されます。
• 請求期間が開始した後の既にお支払いいただいた当該期間の料金は、返金いたしかねます。
• プランのアップグレードまたはダウングレードは随時可能です（適用可能な場合は日割り計算が適用されます）。

無料トライアルおよび料金ポリシー:

• Professionalプランでは、有料サブスクリプション開始前に14日間の無料トライアルをご利用いただけます（該当する場合、トライアル中のクレジットカード登録は不要です）。
• 有料サブスクリプション開始後は、月額・年額費用、アドオン、消費されたAIサービス料金の返金はできません。
• 自動更新の停止はいつでも解約手続きが可能です。解約後も現在の契約期間の終了までサービスをご利用いただけます。

料金改定について:

サブスクリプション料金は、少なくとも30日前までに通知した上で改定される場合があります。改定は現在の契約期間には影響しません。

利用許諾方針

Mollkomを責任を持ってお使いいただくようお願いいたします：

許可される利用範囲:

• 合法的な製品およびサービスの販売。
• 倫理的かつ透明性の高いストアマーケティングの実施。
• 顧客体験を高めるためのAIツールの活用。
• ブランド独自の世界観を反映したストアのカスタマイズ。
• 顧客に対する誠実かつプロフェッショナルなコミュニケーション。
• 顧客の明示的な同意を得た上で、必要最小限のデータのみを収集すること。

禁止コンテンツ

以下の目的での本プラットフォームの利用を禁止します:

禁止製品およびサービス:

• 薬物、規制薬物、その他あらゆる違法商品。
• 武器、弾薬、または爆発物。
• 模倣品、偽造品、または知的財産権を侵害する物品。
• 成人向けコンテンツまたは公序良俗に反するコンテンツ。
• 現地の法令により規制されているタバコ製品や電子タバコ。
• 無許可の金融サービスやギャンブル。
• イスラム法（シャリーア）またはサウジアラビアの法規制に反する製品。

禁止行為:

• 詐欺、欺瞞行為、虚偽・誇大広告。
• 他者または他の組織・法人へのなりすまし。
• 顧客データの不正または違法な収集。
• 顧客に対するスパムメッセージの送信。
• プラットフォームへの不正アクセス、ハッキング、または運用の妨害。
• 違法行為を目的としたプラットフォームの利用。

警告: これらに違反した場合、直ちにアカウントを停止し、法的責任を追及することがあります。

知的財産権

Mollkomの権利：

商標、ロゴ、デザイン、ソフトウェアを含む本プラットフォーム内のすべての知的財産は、Mollkomが独占的に所有しています。書面による許可なく複製、配布、または改変することは禁じられています。

マーチャントの権利:

画像、テキスト、ロゴ等のオリジナルコンテンツに関するすべての権利はマーチャントに帰属します。コンテンツをアップロードすることにより、マーチャントはサービス提供の一環として当社がそれを表示・処理するための非独占的ライセンスを許諾するものとします。

商標の使用:

マーケティング資料においてMollkomの利用について言及することは可能ですが、当社の許可なく提携や推薦を暗示することはできません。

免責事項

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、明示的または黙示的な保証は一切行われません。

当社は以下を保証いたしません:

• サービスの中断やエラーが発生しないこと。
• 特定の売上水準や利益の達成。
• AIが生成したコンテンツの正確性または完全性。
• あらゆるデバイスおよびブラウザとの完全な互換性。
• 本サービスがお客様のすべての期待や個別要件を満たすこと。

責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、Mollkomは以下の事項について一切の責任を負いません：

• 間接損害、付随的損害、または派生的損害。
• 逸失利益、売上の損失、またはデータの消失。
• 第三者（配送業者や決済代行業者など）の作為または不作為による損害。
• 当社の合理的な管理を超える不可抗力による損害。

賠償責任の上限:

いかなる場合においても、当社の賠償責任総額は、当該事案の発生前12か月間にお客様から当社に支払われたサブスクリプション料金の総額を超えないものとします。

利用停止および解約

お客様による解約:

サブスクリプションはアカウント設定からいつでも解約できます。解約後も現在の請求期間終了までサービスをご利用いただけます。

Mollkomによる利用停止または契約解除：

以下の場合、当社はお客様のアカウントを停止または削除することがあります:

• 本規約に違反した場合。
• 度重なる催促にもかかわらず利用料金のお支払いが確認できない場合。
• 違法または有害な活動のために本プラットフォームを利用した場合。
• 虚偽または誤解を招く情報を提供した場合。

解約・終了後について:

• サービス終了から30日以内であればデータをエクスポートできます。
• 法令遵守のために必要な範囲でデータを保持します。
• 前払いされた利用料金は返金されません。

準拠法

本規約は、電子商取引規則および個人データ保護規則を含む、サウジアラビア王国の法律に準拠します。

紛争解決:

• 紛争が生じた場合は、まず当事者間の直接協議による解決を図ります。
• 協議により解決しない場合、サウジアラビア王国内での仲裁手続きを適用することがあります。
• 法的な訴訟についてはサウジアラビアの裁判所を管轄裁判所とします。

サウジアラビア国外に居住または所在する場合でも、本プラットフォームの利用に起因する紛争についてはサウジアラビアの裁判管轄に服することに同意するものとします。

お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下よりお問い合わせください:

• 運営会社: Phitek — شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES)
• 商業登記番号: 7030996412
• メール: legal@mollkom.com
• 本社所在地: サウジアラビア王国

通常48営業時間以内にご返信いたします。