이용약관
최종 업데이트: 2026년 9월 14일
YouTube 연동
Mollkom은 YouTube API Services를 사용합니다. Mollkom에서 YouTube 기능을 이용하면 YouTube 서비스 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 사용자는 업로드 및 관리에 필요한 권한을 보유하거나 해당 콘텐츠를 소유해야 하며, 타겟 시청자층, 공개 범위 및 필수 공개 항목을 정확히 설정해야 합니다. YouTube 기능 사용 가능 여부는 계정 권한, Google 승인 상태 및 사용량 한도에 따라 달라질 수 있습니다.
서문 및 정의
사우디아라비아 상업등록번호 7030996412의 법인 شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES) 산하 Phitek이 소유하고 운영하는 Mollkom(몰콤)에 오신 것을 환영합니다. 당사는 스토어를 손쉽게 구축하고 운영할 수 있도록 종합 이커머스 솔루션을 제공합니다.
본 이용약관("약관")은 귀하와 Mollkom(몰콤) 간의 법적 구속력을 갖는 계약입니다.
용어 정의:
- "플랫폼": 법인명 شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES)(상업등록번호: 7030996412) 산하 Phitek이 소유하고 운영하는 Mollkom(몰콤) 및 관련 모든 서비스를 의미합니다.
- "판매자" 또는 "사용자": 플랫폼에 가입하여 이용하는 개인 또는 법인.
- "스토어": 판매자가 플랫폼을 통해 개설한 온라인 스토어.
- "고객": 플랫폼 입점 판매자의 스토어에서 구매하는 모든 개인.
- "서비스": 플랫폼에서 제공하는 모든 기능과 도구.
- "콘텐츠": 사용자가 업로드한 텍스트, 이미지, 영상, 데이터 등 모든 자료.
약관 동의
Mollkom(몰콤)을 이용함으로써 귀하는 본 약관을 준수하는 데 동의하게 됩니다. 동의하지 않으실 경우 서비스 이용을 중단해 주시기 바랍니다.
이용 자격:
- 플랫폼을 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다.
- 기업을 대리하는 경우, 해당 기업을 대표하여 계약을 체결할 정당한 권한이 있어야 합니다.
- 법적 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 법적 능력을 보유해야 합니다.
- 적용 가능한 모든 국내외 법규를 준수해야 합니다.
참고: 본 약관은 수시로 개정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이메일이나 서비스 내 공지를 통해 사전 안내해 드립니다.
서비스 안내
Mollkom(몰콤)은 포괄적인 이커머스 서비스 환경을 제공합니다:
- 스토어 구축 맞춤 설정 가능한 템플릿 디자인으로 단 몇 분 만에 전문적인 온라인 스토어를 개설하세요.
- 상품 관리 다양한 이미지, 카테고리, 재고 관리를 활용해 상품을 간편하게 등록하고 편집하세요.
- 주문 처리 실시간 알림과 통합 대시보드를 통해 주문을 신속하게 추적하고 관리하세요.
- 결제 게이트웨이 신용카드, Mada, Apple Pay 등 다양한 결제 수단을 손쉽게 연동하세요.
- AI 서비스 AI 도구로 상품 비주얼 퀄리티를 높이고 마케팅 콘텐츠를 자동으로 제작하세요.
- 분석 및 리포트 상세한 매출 및 방문자 분석 리포트를 통해 스토어 성과를 지속적으로 모니터링하세요.
당사는 합리적인 사전 공지 후 일부 서비스를 업데이트, 수정 또는 중단할 수 있습니다.
가입 및 계정 관리
Mollkom(몰콤) 계정을 생성할 때 귀하는 다음에 동의합니다:
- 가입 시 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다.
- 정보 변경 시 즉시 최신 상태로 업데이트해야 합니다.
- 비밀번호의 기밀을 유지해야 하며, 타인과 공유해서는 안 됩니다.
- 계정 무단 도용이나 이상 징후가 발견되면 즉시 당사에 알려야 합니다.
- 동일한 개인 또는 법인이 다중 계정을 생성할 수 없습니다.
- 명시적인 허가 없이 타인의 계정을 이용해서는 안 됩니다.
주의: 귀하의 계정에서 일어나는 모든 활동에 대한 전적인 책임은 본인에게 있습니다. 본 약관을 위반하는 계정은 이용이 정지되거나 해지될 수 있습니다.
구독 및 결제
Mollkom(몰콤)은 비즈니스 요구에 맞춘 다양한 구독 요금제를 제공합니다:
구독 조건:
- 구독은 갱신일 이전에 취소하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다.
- 구독 요금은 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다.
- 해당 이용 기간이 시작된 이후 결제된 요금은 환불되지 않습니다.
- 플랜은 언제든지 업그레이드 또는 다운그레이드할 수 있으며, 관련 규정에 따라 일할 계산이 적용될 수 있습니다.
무료 체험 및 수수료 정책:
- Professional 플랜은 유료 구독 전 14일 무료 체험을 제공하며, 체험 기간 중 별도의 카드 등록 없이 시작할 수 있습니다(해당되는 경우).
- 유료 구독이 시작된 이후에는 구독 요금, 추가 애드온 비용, 이미 사용된 AI 서비스 요금은 환불되지 않습니다.
- 자동 갱신은 언제든 해지할 수 있으며, 현재 결제된 이용 기간이 끝날 때까지 서비스는 계속 이용하실 수 있습니다.
요금 변경:
구독 요금은 최소 30일 전 사전 고지 후 변경될 수 있습니다. 요금 변경은 현재 결제된 이용 기간에는 영향을 미치지 않습니다.
올바른 서비스 이용 정책
Mollkom(몰콤)을 올바르고 책임감 있게 이용해 주시기를 당부드립니다:
허용되는 활동:
- 합법적인 상품 및 서비스 판매.
- 윤리적이고 투명한 방식의 스토어 마케팅 운영.
- 고객 경험 향상을 위한 AI 도구의 적극적 활용.
- 브랜드 아이덴티티를 살린 맞춤형 스토어 구축.
- 전문적이고 정중한 고객 커뮤니케이션 유지.
- 고객 동의에 기반한 필수 데이터만 수집.
금지된 콘텐츠
플랫폼을 다음 목적으로 사용하는 것은 엄격히 금지됩니다:
취급 금지 품목 및 서비스:
- 마약류, 향정신성의약품 또는 기타 불법 물품.
- 무기, 탄약 또는 폭발물.
- 위조품 또는 지식재산권을 침해하는 상품.
- 성인용 콘텐츠 또는 미풍양속에 반하는 저속한 자료.
- 현지 법령에 의해 규제되는 담배 또는 전자담배류.
- 무인가 금융 서비스 또는 도박 관련 상품/서비스.
- 이슬람 율법(샤리아) 또는 사우디아라비아 법령에 저촉되는 모든 품목.
금지 행위:
- 사기, 기만 또는 허위·과장 광고 행위.
- 타인 또는 타 기업의 명의를 사칭하는 행위.
- 고객 데이터를 불법적으로 수집하거나 오용하는 행위.
- 고객에게 무차별 스팸 메시지를 발송하는 행위.
- 플랫폼 시스템을 해킹하거나 서비스 장애를 유발하는 행위.
- 기타 일체의 불법 행위에 플랫폼을 악용하는 행위.
주의: 위반 시 즉시 계정이 정지될 수 있으며 민형사상 법적 책임이 따를 수 있습니다.
지식재산권
Mollkom(몰콤)의 권리:
상표, 로고, 디자인, 소프트웨어를 포함하여 플랫폼에 포함된 모든 지식재산권은 Mollkom(몰콤)의 독점 자산입니다. 서면 허가 없이 복제, 배포 또는 수정할 수 없습니다.
판매자 권리:
귀하가 직접 제작한 원본 콘텐츠(이미지, 텍스트, 로고 등)에 대한 모든 권리는 귀하에게 귀속됩니다. 플랫폼에 콘텐츠를 업로드함으로써, 귀하는 서비스 운영 및 처리를 위해 당사에 해당 콘텐츠를 표시하고 가공할 수 있는 비독점적 라이선스를 부여하게 됩니다.
상표권 사용:
마케팅 자료에 Mollkom(몰콤)의 이용 사실을 언급할 수 있으나, 사전 서면 승인 없이 파트너십이나 공식 보증 관계를 암시해서는 안 됩니다.
면책 조항
서비스는 명시적 또는 묵시적 보증 없이 "있는 그대로(as is)" 및 "이용 가능한 상태(as available)"로 제공됩니다.
당사는 다음 사항을 보증하지 않습니다:
- 서비스의 중단 없는 안정성 또는 오류 없는 완벽한 작동.
- 특정 수준의 매출 달성 또는 수익 창출.
- AI 생성 콘텐츠의 절대적인 정확성 및 완전성.
- 모든 디바이스 및 브라우저 환경과의 완전한 호환성.
- 서비스가 사용자의 모든 기대치나 개별적 요구사항을 충족한다는 보증.
책임의 한계
관련 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서, Mollkom(몰콤)은 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 간접적, 우발적 또는 결과적 손해.
- 이익, 매출 또는 데이터의 유실.
- 제3자(배송업체, PG 결제 대행사 등)의 작위 또는 부작위로 인한 손해.
- 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 불가항력적 사유로 인한 손해.
책임의 한도:
어떠한 경우에도 당사의 총 배상 책임은 사유 발생 직전 12개월 동안 귀하가 납부한 구독 요금 총액을 초과하지 않습니다.
계약 해지 및 정지
사용자에 의한 계약 해지:
계정 설정 메뉴에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 이미 결제된 이용 기간이 만료될 때까지 서비스 이용 권한은 유지됩니다.
Mollkom(몰콤)에 의한 계약 해지:
당사는 다음과 같은 경우 계정을 정지하거나 영구 해지할 수 있습니다:
- 본 이용약관을 위반한 경우.
- 지속적인 청구 안내에도 불구하고 요금을 미납한 경우.
- 불법적이거나 유해한 행위에 플랫폼을 사용한 경우.
- 허위 또는 오해를 유발하는 정보를 등록한 경우.
계약 해지 후 조치:
- 해지일로부터 30일 이내에 보유 데이터를 내보내기(다운로드)할 수 있습니다.
- 관련 법령에 따라 보존이 의무화된 데이터는 법정 기간 동안 안전하게 보관됩니다.
- 이미 결제된 선납 요금은 환불되지 않습니다.
준거법 및 관할
본 약관은 전자상거래법 및 개인정보보호법을 포함한 사우디아라비아 왕국 법률의 적용을 받으며 이에 따라 해석됩니다.
분쟁 해결 절차:
- 분쟁 발생 시 양 당사자는 우선 상호 협의를 통해 원만한 해결을 도모합니다.
- 원만히 해결되지 않을 경우, 사우디아라비아 왕국 내의 중재 절차에 회부될 수 있습니다.
- 법적 소송에 대한 전속 관할권은 사우디아라비아 관할 법원에 있습니다.
사우디아라비아 외 지역에 거주하는 사용자라도, 플랫폼 이용과 관련하여 발생하는 모든 분쟁에 대해 사우디아라비아 법원의 관할권에 동의하는 것으로 간주합니다.
문의하기
본 약관에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요:
- 회사명: Phitek — شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES)
- 사업자 등록번호(CR): 7030996412
- 이메일: legal@mollkom.com
- 본사 소재지: 사우디아라비아 왕국
영업일 기준 48시간 이내에 신속하게 답변해 드립니다.
소셜 및 광고 연동
연동 기능은 판매자 계정 자격, 계정 유형, 지역, 부여된 권한 및 플랫폼 제공업체의 요구사항에 따라 달라집니다. 기능은 순차적으로 도입될 수 있습니다. Mollkom 웹사이트에 특정 플랫폼이나 예시가 언급되어 있다고 해서 모든 계정에서 해당 기능을 즉시 사용할 수 있음을 의미하지는 않습니다. 귀하의 매장에 적용 가능한 기능은 데모 및 설정 단계에서 안내해 드립니다.
판매자는 콘텐츠 권리, 메시지 및 광고의 정확성, 플랫폼 정책 준수, 필요한 고객 동의 확보에 대한 모든 책임을 부담합니다. 계정을 연동하거나 초안을 작성하는 것만으로는 광고가 자동으로 활성화되지 않습니다. 광고 예산 및 청구 금액은 별도의 합의가 없는 한 Mollkom 구독료와 별개로 광고 계정 및 해당 제공업체의 약관을 따릅니다.
각 플랫폼 명칭과 상표는 해당 소유자의 자산이며 연동 대상을 명시하기 위한 용도로만 사용됩니다. 해당 명칭의 표기가 Mollkom과의 파트너십, 인증 또는 공식 추천을 의미하지 않습니다. 해당 서비스 이용에는 본 페이지에 명시된 YouTube 이용약관을 포함하여 각 제공업체의 약관이 적용됩니다.