Syarat perkhidmatan

Kemas kini terakhir: 14 September 2026

Integrasi sosial dan pengiklanan

Ciri yang disambungkan bergantung pada kelayakan akaun peniaga, jenis akaun dan wilayah, kebenaran yang diberikan, serta keperluan penyedia. Ciri mungkin diperkenalkan secara berperingkat. Paparan platform atau contoh di laman web Mollkom tidak bermakna setiap fungsi tersedia untuk setiap akaun. Keupayaan yang relevan untuk kedai anda akan disemak semasa sesi demo dan persediaan.

Peniaga bertanggungjawab ke atas hak cipta kandungan, ketepatan mesej dan iklan, pematuhan dasar platform, serta pemerolehan persetujuan pelanggan yang diperlukan. Menyambungkan akaun atau menyediakan draf tidak mengaktifkan iklan secara automatik. Belanjawan dan caj pengiklanan adalah tertakluk pada akaun iklan dan terma penyedia, secara berasingan daripada langganan Mollkom melainkan dipersetujui sebaliknya.

Nama dan tanda dagangan platform adalah hak milik pemilik masing-masing dan hanya digunakan untuk mengenal pasti integrasi. Kehadirannya tidak membayangkan perkongsian rasmi, pensijilan atau sokongan terhadap Mollkom. Terma penyedia, termasuk terma YouTube yang disenaraikan pada halaman ini, terus terpakai untuk penggunaan perkhidmatan mereka.

Sambungan YouTube

Mollkom menggunakan Perkhidmatan YouTube API. Dengan menggunakan ciri YouTube dalam Mollkom, anda bersetuju untuk terikat dengan Syarat Perkhidmatan YouTube. Anda mesti memiliki kandungan atau mempunyai kebenaran yang diperlukan untuk memuat naik dan mengurusnya, serta memilih khalayak, keterlihatan dan pendedahan wajib dengan tepat. Akses kepada ciri YouTube bergantung pada kebenaran akaun, kelulusan Google dan kuota penggunaan.

Syarat Perkhidmatan YouTube · Privasi data Google dan YouTube

Pengenalan & takrifan

Selamat datang ke Mollkom, dimiliki dan dikendalikan oleh Phitek, yang nama sahnya adalah شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES), No. Pendaftaran Perniagaan 7030996412, Kerajaan Arab Saudi. Kami menyediakan penyelesaian e-dagang menyeluruh supaya anda boleh membina dan mengurus kedai anda dengan mudah.

Terma dan syarat ini ("Syarat") membentuk perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda dan Mollkom.

Takrifan:

  • "Platform": Mollkom, dimiliki dan dikendalikan oleh Phitek, yang nama sahnya adalah شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES) (CR: 7030996412), serta semua perkhidmatan berkaitan.
  • "Peniaga" atau "Pengguna": mana-mana individu atau entiti yang mendaftar dan menggunakan Platform ini.
  • "Kedai": kedai dalam talian yang dicipta oleh peniaga melalui Platform.
  • "Pelanggan": mana-mana individu yang membeli-belah dari kedai peniaga di Platform ini.
  • "Perkhidmatan": semua ciri dan alatan yang disediakan oleh Platform.
  • "Kandungan": sebarang teks, imej, video atau data yang dimuat naik oleh pengguna.

Penerimaan

Dengan menggunakan Mollkom, anda bersetuju untuk mematuhi syarat-syarat ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan perkhidmatan kami.

Kelayakan:

  • Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Platform ini.
  • Sekiranya anda mewakili sebuah syarikat, anda mesti diberi kuasa untuk menandatangani bagi pihaknya.
  • Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang untuk memeterai kontrak yang mengikat.
  • Anda mesti mematuhi semua undang-undang tempatan dan antarabangsa yang berkaitan.

Nota: Kami mungkin mengubah syarat-syarat ini pada bila-bila masa. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan penting melalui e-mel atau notis dalam produk.

Penerangan perkhidmatan

Mollkom menyediakan rangkaian perkhidmatan e-dagang yang komprehensif:

  • Penciptaan kedai Lancarkan kedai dalam talian profesional dalam masa beberapa minit dengan reka bentuk siap guna yang boleh disesuaikan.
  • Pengurusan produk Tambah dan edit produk dengan mudah melalui sokongan pelbagai imej, kategori dan inventori.
  • Pemprosesan pesanan Jejak dan urus pesanan dari satu papan pemuka bersepadu dengan pemberitahuan masa nyata.
  • Gerbang pembayaran Terima pembayaran melalui kad, Mada, Apple Pay dan banyak lagi.
  • Perkhidmatan AI Gunakan alatan AI untuk mempertingkatkan visual produk dan menghasilkan kandungan pemasaran.
  • Analisis & laporan Pantau prestasi kedai dengan laporan jualan dan pelawat yang terperinci.

Kami mungkin mengemas kini, mengubah suai atau menghentikan sesetengah perkhidmatan dengan memberikan notis wajar terlebih dahulu.

Pendaftaran & akaun

Apabila anda mencipta akaun di Mollkom, anda bersetuju untuk:

  • Memberikan maklumat yang tepat dan lengkap semasa pendaftaran.
  • Mengemas kini maklumat anda dengan segera apabila berlaku perubahan.
  • Menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
  • Memaklumkan kami dengan serta-merta mengenai sebarang penggunaan akaun anda tanpa kebenaran.
  • Tidak mencipta lebih daripada satu akaun bagi individu atau entiti yang sama.
  • Tidak menggunakan akaun pihak lain tanpa kebenaran jelas.

Amaran: Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti di bawah akaun anda. Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar syarat-syarat ini.

Langganan & pembayaran

Mollkom menawarkan pelan langganan yang menepati keperluan anda:

Syarat langganan:

  • Langganan diperbaharui secara automatik melainkan dibatalkan sebelum tarikh pembaharuan.
  • Yuran langganan akan dicaj kepada kaedah pembayaran berdaftar anda.
  • Yuran yang dibayar untuk tempoh semasa tidak boleh dikembalikan setelah tempoh tersebut bermula.
  • Anda boleh menaik taraf atau menurunkan pelan pada bila-bila masa dengan pelarasan prorata jika berkenaan.

Percubaan percuma dan dasar yuran:

  • Kami menawarkan percubaan percuma selama 14 hari bagi pelan Profesional sebelum sebarang langganan berbayar bermula, tanpa memerlukan kad kredit semasa percubaan jika berkenaan.
  • Selepas langganan berbayar bermula, yuran langganan, alat tambah dan yuran perkhidmatan AI yang telah digunakan tidak boleh dikembalikan.
  • Anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa untuk menghentikan pembaharuan automatik; akses akan berterusan sehingga tamat tempoh berbayar semasa.

Perubahan harga:

Kami mungkin mengubah harga langganan dengan notis sekurang-kurangnya 30 hari. Perubahan tidak akan menjejaskan tempoh berbayar semasa.

Penggunaan yang dibenarkan

Kami menggalakkan anda menggunakan Mollkom secara bertanggungjawab:

Penggunaan yang dibenarkan:

  • Menjual produk dan perkhidmatan yang sah di sisi undang-undang.
  • Memasarkan kedai anda secara beretika dan telus.
  • Menggunakan alatan AI untuk menambah baik pengalaman pelanggan.
  • Menyesuaikan kedai anda mengikut identiti jenama anda.
  • Berkomunikasi dengan pelanggan secara profesional dan berhemah.
  • Mengumpul hanya data yang diperlukan dengan persetujuan pelanggan.

Kandungan dilarang

Anda dilarang sama sekali menggunakan Platform untuk:

Produk dan perkhidmatan yang dilarang:

  • Dadah, bahan terkawal atau sebarang barangan yang menyalahi undang-undang.
  • Senjata, peluru atau bahan letupan.
  • Barangan tiruan atau produk yang melanggar hak harta intelek.
  • Kandungan dewasa atau bahan yang bertentangan dengan kesopanan awam.
  • Tembakau atau rokok elektronik di mana ia disekat oleh undang-undang tempatan.
  • Perkhidmatan kewangan tidak berlesen atau perjudian.
  • Sebarang produk yang bertentangan dengan hukum Syarak atau peraturan Arab Saudi.

Amalan yang dilarang:

  • Penipuan, pemerdayaan atau pengiklanan palsu.
  • Menyamar sebagai individu atau entiti lain.
  • Mengumpul data pelanggan secara menyalahi undang-undang.
  • Menghantar spam kepada pelanggan.
  • Mencuba untuk menggodam atau mengganggu kelancaran Platform.
  • Menggunakan Platform bagi sebarang aktiviti haram.

Amaran: Pelanggaran boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta dan kemungkinan tindakan undang-undang.

Harta intelek

Hak Mollkom:

Semua harta intelek dalam Platform, termasuk tanda dagangan, logo, reka bentuk dan perisian, adalah hak milik eksklusif Mollkom. Anda tidak boleh menyalin, mengedar atau mengubah suainya tanpa kebenaran bertulis.

Hak peniaga:

Anda mengekalkan semua hak ke atas kandungan asal anda (imej, teks, logo). Dengan memuat naik kandungan, anda memberi kami lesen bukan eksklusif untuk memaparkan dan memprosesnya sebagai sebahagian daripada perkhidmatan ini.

Penggunaan tanda dagangan:

Anda boleh menyebut penggunaan Mollkom dalam bahan pemasaran anda, tetapi anda tidak boleh membayangkan sebarang perkongsian atau pengesyoran tanpa kebenaran.

Penafian

Perkhidmatan disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang jaminan nyata atau tersirat.

Kami tidak menjamin:

  • Ketersediaan tanpa gangguan atau bebas daripada ralat.
  • Sebarang tahap jualan atau keuntungan tertentu.
  • Ketepatan atau kesempurnaan kandungan yang dijana AI.
  • Keserasian dengan semua peranti dan pelayar.
  • Bahawa perkhidmatan akan memenuhi semua jangkaan atau keperluan anda.

Had liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Mollkom tidak bertanggungjawab terhadap:

  • Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit.
  • Kehilangan keuntungan, hasil atau data.
  • Tindakan atau peninggalan pihak ketiga (seperti syarikat penghantaran atau gerbang pembayaran).
  • Kerosakan akibat keadaan di luar kawalan munasabah kami.

Had liabiliti maksimum:

Dalam semua keadaan, jumlah liabiliti kami tidak akan melebihi yuran langganan yang dibayar dalam tempoh 12 bulan sebelum insiden berlaku.

Penamatan & penggantungan

Penamatan oleh anda:

Anda boleh membatalkan langganan pada bila-bila masa dalam tetapan akaun. Akses akan berterusan sehingga tamat tempoh pengebilan semasa.

Penamatan oleh Mollkom:

Kami mungkin menggantung atau menamatkan akaun anda jika:

  • Anda melanggar syarat-syarat ini.
  • Anda gagal membayar yuran selepas beberapa kali peringatan diberikan.
  • Anda menggunakan Platform untuk aktiviti yang menyalahi undang-undang atau memudaratkan.
  • Anda memberikan maklumat palsu atau mengelirukan.

Selepas penamatan:

  • Anda boleh mengeksport data anda dalam tempoh 30 hari selepas penamatan.
  • Kami menyimpan data seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
  • Yuran prabayar tidak boleh dikembalikan.

Undang-undang yang mentadbir

Syarat-syarat ini ditadbir oleh undang-undang Kerajaan Arab Saudi, termasuk peraturan e-dagang dan perlindungan data peribadi.

Penyelesaian pertikaian:

  • Kami berhasrat untuk menyelesaikan pertikaian melalui rundingan terus terlebih dahulu.
  • Sekiranya tidak selesai, timbang tara di Kerajaan Arab Saudi boleh diguna pakai.
  • Mahkamah Arab Saudi mempunyai bidang kuasa ke atas pertikaian undang-undang.

Sekiranya anda menetap di luar Arab Saudi, anda bersetuju dengan bidang kuasa Arab Saudi bagi sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan Platform ini.

Hubungi kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai syarat-syarat ini, hubungi kami:

  • Syarikat: Phitek — شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES)
  • Pendaftaran Komersial: 7030996412
  • E-mel: legal@mollkom.com
  • Ibu pejabat: Kerajaan Arab Saudi

Kami berhasrat untuk membalas dalam tempoh 48 jam waktu perniagaan.