Wanneer heb ik deze controle nodig?
Als het account als gekoppeld wordt weergegeven maar publiceren, berichten of analyses niet werken, open dan Accounts en koppelingen. Dit is ook bereikbaar via de link Sociale accounts in Instellingen. De algemene verbindingsstatus verklaart niet op zichzelf alle servicerechten.
Stappen voor het controleren van machtigingen
- Selecteer Sociale accounts en kies het gewenste platform.
- Open Verbindingsbeheer en controleer de accountnaam en de gekoppelde pagina.
- Controleer het verlopen van de autorisatie en de beschikbaarheid van functies.
- Gebruik Werkelijke machtigingen controleren wanneer u de status wilt vernieuwen.
- Als u een verlenging of aanvullende machtiging nodig hebt, controleer dan het account en het bereik in het officiële autorisatietraject voordat u bevestigt.
Voorbeeld uit Joolyoo
De Instagram-pagina toont publiceren, berichten, analyses en andere functies afzonderlijk, en geeft aan dat sommige mogelijkheden specifieke autorisatie of geschiktheid en goedkeuring van de provider vereisen. Beschouw het label 'Verbonden' daarom niet als een belofte dat elk type content kan worden gepubliceerd.
Wat moet ik controleren vóór het vernieuwen?
Zorg ervoor dat het professionele account en de bijbehorende Facebook-pagina zijn geselecteerd wanneer het traject dit vereist. Controleer geplande taken en het doel van de extra machtigingen. Verbreek de verbinding met het account niet en trek geen bestaande autorisatie in louter om een knop in een handleiding uit te proberen.
Hoe controleer ik dit na het instellen?
Keer terug naar de accountgegevens en controleer de specifieke status voor de gewenste functie. Het afronden van het autorisatiescherm alleen betekent niet automatisch dat de app-goedkeuring of accountgeschiktheid compleet is. Bewaar de foutbeschrijving en het tijdstip wanneer u contact opneemt met ondersteuning, zonder autorisatietokens of accountsleutels mee te sturen.