Hizmet Şartları

YouTube bağlantısı

Mollkom, YouTube API Hizmetlerini kullanır. Mollkom içerisindeki YouTube özelliklerini kullanarak YouTube Hizmet Şartları'na bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Yüklediğiniz ve yönettiğiniz içeriklerin sahibi olmanız veya gerekli tüm izinlere sahip bulunmanız, ayrıca hedef kitleyi, görünürlüğü ve yasal bilgilendirmeleri doğru şekilde seçmeniz gerekir. YouTube özelliklerine erişim; hesap izinlerine, Google onaylarına ve platform kullanım kotalarına bağlıdır.

YouTube Hizmet Şartları · Google ve YouTube veri gizliliği

Giriş ve tanımlar

Suudi Arabistan Krallığı Ticaret Sicil No: 7030996412 ile tescilli شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES) tüzel kişiliğine ait olan ve Phitek tarafından işletilen Mollkom'a (مولْكوم) hoş geldiniz. Mağazanızı kolayca kurup yönetebilmeniz için uçtan uca e-ticaret çözümleri sunuyoruz.

Bu hüküm ve koşullar ("Şartlar"), sizinle Mollkom arasında bağlayıcı bir yasal sözleşme teşkil eder.

Tanımlar:

• "Platform": Phitek'in sahibi olduğu ve işlettiği, yasal unvanı شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES) (CR: 7030996412) olan Mollkom (مولْكوم) ve ilgili tüm hizmetlerdir.
• "Satıcı" veya "Kullanıcı": Platforma kaydolan ve kullanan her türlü gerçek veya tüzel kişi.
• "Mağaza": Satıcı tarafından Platform aracılığıyla oluşturulan çevrim içi mağaza.
• "Müşteri": Platformdaki satıcı mağazalarından alışveriş yapan her kişi.
• "Hizmetler": Platform tarafından sunulan tüm özellikler ve araçlar.
• "İçerik": Kullanıcı tarafından yüklenen her türlü metin, görsel, video veya veri.

Kabul

Mollkom'u kullanarak bu şartlara uymayı kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.

Uygunluk Koşulları:

• Platformu kullanabilmek için en az 18 yaşında olmalısınız.
• Bir şirketi temsil ediyorsanız, onun adına imza yetkisine sahip olmalısınız.
• Bağlayıcı sözleşmeler yapabilmek için yasal ehliyete sahip olmalısınız.
• Yürürlükteki tüm yerel ve uluslararası yasalara uymakla yükümlüsünüz.

Not: Bu şartları dilediğimiz zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta veya ürün içi bildirim yoluyla size bildireceğiz.

Hizmetlerin tanımı

Mollkom kapsamlı bir e-ticaret hizmetleri paketi sunar:

• Mağaza kurulumu Hazır, özelleştirilebilir tasarımlarla dakikalar içinde profesyonel bir çevrim içi mağaza açın.
• Ürün yönetimi Çoklu görsel, kategori ve stok yönetimi ile ürünleri kolayca ekleyin ve düzenleyin.
• Sipariş işleme Gerçek zamanlı bildirimlerle siparişleri tek bir panelden takip edin ve yönetin.
• Ödeme altyapıları Kartlar, Mada, Apple Pay ve daha fazlasıyla ödeme kabul edin.
• Yapay zekâ hizmetleri Ürün görsellerini iyileştirmek ve pazarlama içerikleri üretmek için yapay zekâ araçlarından yararlanın.
• Analiz ve raporlar Ayrıntılı satış ve ziyaretçi raporlarıyla mağaza performansınızı takip edin.

Makul bir ön bildirimde bulunarak bazı hizmetleri güncelleyebilir, değiştirebilir veya sonlandırabiliriz.

Kayıt ve hesaplar

Mollkom üzerinde bir hesap oluşturduğunuzda şunları kabul edersiniz:

• Kayıt sırasında doğru ve eksiksiz bilgiler verin.
• Bilgileriniz değiştiğinde gecikmeden güncelleyin.
• Şifrenizi gizli tutun ve kimseyle paylaşmayın.
• Hesabınızın yetkisiz kullanımını derhal bize bildirin.
• Aynı kişi veya kuruluş için birden fazla hesap oluşturmayın.
• Başkalarının hesaplarını açık izinleri olmadan kullanmayın.

Uyarı: Hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden tamamen siz sorumlusunuz. Bu şartları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya feshedebiliriz.

Abonelikler ve ödeme

Mollkom ihtiyaçlarınıza uygun abonelik planları sunar:

Abonelik şartları:

• Yenileme tarihinden önce iptal edilmediği sürece abonelikler otomatik olarak yenilenir.
• Abonelik ücretleri kayıtlı ödeme yönteminizden tahsil edilir.
• Dönem başladıktan sonra geçerli dönem için ödenen ücretler iade edilmez.
• Dilediğiniz zaman yükseltme veya düşürme yapabilirsiniz; geçerli durumlarda kıstelyevm (oranlama) uygulanır.

Ücretsiz deneme ve ücret politikası:

• Ücretli abonelik öncesinde Professional planında 14 günlük ücretsiz deneme sunuyoruz; geçerli durumlarda deneme süresince kredi kartı gerekmez.
• Ücretli abonelik başladıktan sonra abonelik ücretleri, eklentiler ve tüketilen yapay zekâ hizmet bedelleri iade edilmez.
• Otomatik yenilemeyi durdurmak için dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; erişim mevcut ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder.

Fiyat değişiklikleri:

En az 30 gün önceden bildirmek kaydıyla abonelik fiyatlarını değiştirebiliriz. Değişiklikler mevcut ödenmiş dönemi etkilemez.

Kabul edilebilir kullanım

Mollkom'u sorumlu bir şekilde kullanmanızı bekleriz:

İzin verilen kullanımlar:

• Yasal ürün ve hizmetler satmak.
• Mağazanızı etik ve şeffaf bir şekilde pazarlamak.
• Müşteri deneyimini iyileştirmek için yapay zekâ araçlarını kullanmak.
• Mağazanızı markanızı yansıtacak şekilde özelleştirmek.
• Müşterilerle profesyonel ve saygılı bir iletişim kurmak.
• Yalnızca gerekli verileri müşteri rızasıyla toplamak.

Yasaklanmış içerik

Platformu şu amaçlarla kullanamazsınız:

Yasaklanmış ürün ve hizmetler:

• Uyuşturucular, kontrollü maddeler veya her türlü yasa dışı ürün.
• Silahlar, mühimmat veya patlayıcılar.
• Sahte ürünler veya fikri mülkiyeti ihlal eden öğeler.
• Yetişkin içerikleri veya genel ahlaka aykırı materyaller.
• Yerel yasalarca sınırlandırılmış tütün veya elektronik sigaralar.
• Lisanssız finansal hizmetler veya kumar.
• İslam hukukuna veya Suudi mevzuatına aykırı her türlü ürün.

Yasaklanmış uygulamalar:

• Dolandırıcılık, aldatmaca veya yanıltıcı reklamcılık.
• Başka bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünmek.
• Müşteri verilerini hukuka aykırı şekilde toplamak.
• Müşterilere istenmeyen e-posta (spam) göndermek.
• Platformu yetkisiz müdahalelerle ele geçirmeye veya işleyişini bozmaya çalışmak.
• Platformu herhangi bir yasa dışı faaliyet için kullanmak.

Uyarı: İhlaller derhal askıya almaya ve olası yasal sorumluluklara yol açabilir.

Fikri mülkiyet

Mollkom hakları:

Ticari markalar, logolar, tasarımlar ve yazılımlar dahil olmak üzere Platform üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları münhasıran Mollkom'a aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, dağıtılamaz veya değiştirilemez.

Satıcı hakları:

Orijinal içeriklerinizin (görseller, metinler, logolar) tüm hakları sizde kalır. İçerik yükleyerek, hizmetin bir parçası olarak bunu sergilememiz ve işlememiz için bize münhasır olmayan bir lisans vermiş olursunuz.

Ticari marka kullanımı:

Pazarlama materyallerinizde Mollkom kullandığınızdan bahsedebilirsiniz; ancak izin almadan bir ortaklık veya onay ima edemezsiniz.

Sorumluluk reddi

Hizmetler, açık veya zımni herhangi bir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır.

Aşağıdakileri garanti etmiyoruz:

• Kesintisiz veya hatasız erişilebilirlik.
• Belirli bir satış veya kâr seviyesi.
• Yapay zekâ tarafından oluşturulan içeriklerin doğruluğu veya eksiksizliği.
• Tüm cihaz ve tarayıcılarla uyumluluk.
• Hizmetlerin tüm beklenti veya gereksinimlerinizi karşılayacağı.

Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği en geniş ölçüde Mollkom aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz:

• Dolaylı, arızi veya netice kabilinden doğan zararlar.
• Kâr, gelir veya veri kaybı.
• Üçüncü tarafların (kargo şirketleri veya ödeme geçitleri gibi) fiil veya ihmalleri.
• Kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan zararlar.

Azami sorumluluk:

Her durumda toplam sorumluluğumuz, olayın meydana gelmesinden önceki 12 ay içinde ödenen abonelik ücretlerini aşamaz.

Fesih ve askıya alma

Tarafınızca fesih:

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesap ayarlarından iptal edebilirsiniz. Erişiminiz geçerli fatura döneminin sonuna kadar devam eder.

Mollkom tarafından fesih:

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz:

• Bu şartları ihlal etmeniz halinde.
• Yapılan bildirimlere rağmen ücretleri ödememeniz halinde.
• Platformu yasa dışı veya zararlı faaliyetler için kullanmanız halinde.
• Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermeniz halinde.

Fesihten sonra:

• Fesihten sonraki 30 gün içinde verilerinizi dışa aktarabilirsiniz.
• Yasaların gerektirdiği verileri saklarız.
• Önceden ödenmiş ücretler iade edilmez.

Yetkili hukuk

Bu şartlar, e-ticaret ve kişisel verilerin korunması mevzuatı da dahil olmak üzere Suudi Arabistan Krallığı yasalarına tabidir.

Uyuşmazlıkların çözümü:

• Uyuşmazlıkları öncelikle doğrudan müzakereler yoluyla çözmeyi amaçlarız.
• Çözülememesi durumunda Suudi Arabistan Krallığı'nda tahkim geçerli olabilir.
• Yasal uyuşmazlıklarda Suudi mahkemeleri yetkilidir.

Suudi Arabistan dışında ikamet ediyorsanız, Platformu kullanımınızdan kaynaklanan uyuşmazlıklarda Suudi yargı yetkisini kabul etmiş sayılırsınız.

İletişim

Bu şartlar hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçin:

• Şirket: Phitek — شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES)
• Ticaret Sicil No: 7030996412
• E-posta: legal@mollkom.com
• Merkez ofis: Suudi Arabistan Krallığı

48 iş saati içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.