Παραγγελίες, πελάτες και παράδοση

Πώς ρυθμίζω την αποστολή και παράδοση ανά χώρα και πόλη;

Καθορίστε την εμβέλεια, το κόστος και τη διάρκεια της υπηρεσίας, και διαχωρίστε τη χειροκίνητη αποστολή από την παράδοση με δικούς σας οδηγούς και τη σύνδεση παρόχου αποστολών.

Τελευταία ενημέρωση:

Επιλέξτε πρώτα τη μέθοδο εκτέλεσης

Από τις Ρυθμίσεις, ανοίξτε την Αποστολή και παράδοση. Η χειροκίνητη αποστολή ενδείκνυται όταν κανονίζετε την παράδοση μόνοι σας ή με εξωτερική εταιρεία εκτός ενσωμάτωσης. Η παράδοση μέσω δικών σας οδηγών αφορά την ανάθεση παραγγελιών στη δική σας ομάδα διανομής. Η σύνδεση εταιρειών ταχυμεταφορών είναι ξεχωριστή διαδικασία που απαιτεί ρύθμιση του παρόχου· η εμφάνιση του ονόματός του δεν σημαίνει ότι είναι ενεργοποιημένος.

Βήματα για την προσθήκη μεθόδου αποστολής

  1. Πατήστε Προσθήκη μεθόδου αποστολής.
  2. Εισαγάγετε το όνομα που εμφανίζεται στον πελάτη και το όνομα της εταιρείας αποστολής, εάν απαιτείται.
  3. Επιλέξτε χώρες και, στη συνέχεια, πόλεις που περιλαμβάνονται ή εξαιρούνται, εάν χρειάζεται.
  4. Ορίστε κόστος, εκτιμώμενο χρόνο και όρους δωρεάν αποστολής, εάν υπάρχουν.
  5. Ελέγξτε τη δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή και αποθηκεύστε. Σε περίπτωση διένεξης, οι εξαιρούμενες πόλεις υπερισχύουν των συμπεριλαμβανόμενων πόλεων.
Η σελίδα αποστολής και παράδοσης στο Joolyoo εμφανίζει τη χειροκίνητη αποστολή και την παράδοση μέσω των οδηγών του καταστήματος.
Η σελίδα αποστολής και παράδοσης στο Joolyoo εμφανίζει τη χειροκίνητη αποστολή και την παράδοση μέσω των οδηγών του καταστήματος. Τα στιγμιότυπα προέρχονται από την αραβική διεπαφή του Mollkom. Η γλώσσα των κουμπιών και οι διαθέσιμες επιλογές ενδέχεται να διαφέρουν στον λογαριασμό σας.

Παράδειγμα σαφούς εμβέλειας υπηρεσίας

Το Joolyoo εμφανίζει μια μέθοδο χειροκίνητης αποστολής και μια μέθοδο τοπικής παράδοσης. Ως εκπαιδευτικό παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε μία μέθοδο για το Ριάντ και μία άλλη για τις υπόλοιπες περιοχές που εξυπηρετείτε, εξαιρώντας το Ριάντ από τη δεύτερη εφόσον απαιτείται. Η επιλογή μίας μόνο πόλης δεν σημαίνει κάλυψη ολόκληρης της χώρας, ούτε η ονομασία μιας μεθόδου ως «Express» εγγυάται χρονοδιάγραμμα για το οποίο δεν έχετε δεσμευτεί.

Τι ισχύει για τους οδηγούς και τον πάροχο αποστολών;

Ελέγξτε την εμβέλεια παράδοσης, την τιμή και τον χρόνο, και στη συνέχεια μεταβείτε στην ενότητα Παράδοση και οδηγοί για να παρακολουθήσετε τις αναθέσεις. Στην καρτέλα σύνδεσης παρόχων, ολοκληρώστε τη διαθέσιμη διαμόρφωση για τον λογαριασμό σας και επαληθεύστε την κατάστασή της. Μην εκλαμβάνετε την αποθήκευση της τιμής ως έκδοση voucher αποστολής ή έναρξη της διανομής.

Πώς δοκιμάζω όσα βλέπει ο πελάτης;

Ανοίξτε τη βιτρίνα του καταστήματος και επιλέξτε μια διεύθυνση εντός κάλυψης, χωρίς να ολοκληρώσετε κατά λάθος μια δοκιμαστική παραγγελία. Ελέγξτε τις μεθόδους και το εμφανιζόμενο κόστος και, στη συνέχεια, δοκιμάστε μια διεύθυνση εκτός κάλυψης. Εάν η μέθοδος δεν εμφανίζεται, ελέγξτε τις ενεργές ζώνες πώλησης, τις εξαιρέσεις, την κατάσταση της μεθόδου και τους κανόνες του καλαθιού.