Marketing, contenu et visibilité

Comment interpréter les résultats marketing et distinguer une commande attribuée d'un clic ?

Sélectionnez une période précise et une campagne définie, puis vérifiez la définition de chaque indicateur et la fiabilité du tracking avant de comparer les performances.

Dernière mise à jour:

Identifiez d'abord la question à analyser

Accédez à Marketing, puis à Résultats. Déterminez si vous évaluez la portée organique, les clics ou les commandes attribuées. Ces métriques mesurent des réalités distinctes : une hausse des clics n'atteste pas une progression des ventes, et l'absence de données de dépenses ne signifie pas un coût nul.

Guide de lecture du rapport

  1. Choisissez une plage de 7, 30 ou 90 jours selon votre analyse.
  2. Contrôlez le fuseau horaire appliqué au rapport.
  3. Sélectionnez une campagne précise ou conservez la vue globale.
  4. Examinez le récapitulatif, puis les données comparatives et la qualité du suivi.
  5. Rapprochez les commandes attribuées de la règle de calcul du rapport avant de prendre une décision budgétaire.
Filtres de période et sélection de campagne dans Joolyoo ; les données financières ont été masquées sur la capture.
Filtres de période et sélection de campagne dans Joolyoo ; les données financières ont été masquées sur la capture. Les captures d'écran proviennent de l'interface arabophone de Mollkom. Les intitulés des boutons et les options disponibles peuvent différer sur votre compte.

Exemple issu de l'interface

Joolyoo permet d'ajuster la période et la campagne depuis l'en-tête du tableau de bord. Pour comparer deux actions marketing, appliquez une période identique et une même méthode d'attribution. Un écart de plage temporelle ou d'horodatage peut suffire à expliquer des différences chiffrées sans que l'enregistrement des commandes ne soit altéré.

Comment analyser les ventes et les clics ?

Les ventes attribuées dans cette vue correspondent aux commandes payées et non annulées, conformément aux règles du rapport. Les clics ne représentent pas obligatoirement des visiteurs uniques, et le volume de publications dépend des confirmations de diffusion effectives. N'additionnez pas ces valeurs comme s'il s'agissait d'un entonnoir linéaire uniforme pour chaque visiteur.

Que faire si les données du rapport semblent incomplètes ?

Ouvrez le panneau Qualité de mesure, puis examinez les liens de suivi, la campagne, le compte et la plage temporelle. Consignez les données non disponibles telles quelles. Vérifiez la commande de référence par rapport à son statut réel, sans générer de fausses conversions de test susceptibles de fausser les données réelles.