Avant la planification
Accédez à Marketing, puis à Calendrier et publication. Assurez-vous que l'élément à diffuser est validé et que le compte ciblé est bien connecté et éligible à cette fonctionnalité. L'existence d'une campagne planifiée ne garantit pas que tous ses contenus soient prêts à être publiés.
Comment interpréter le calendrier ?
- Choisissez la vue Semaine, Mois ou Liste.
- Naviguez vers la période souhaitée et vérifiez le fuseau horaire affiché.
- Filtrez par type de contenu et par statut si nécessaire.
- Ouvrez l'élément pour contrôler le contenu, le compte récepteur et l'horaire retenu.
- Distinguez bien les éléments planifiés, en file d'attente, publiés ou nécessitant une révision.
Exemple basé sur Joolyoo
La capture d'écran présente une semaine sans événement, assortie d'un rappel concernant d'anciens éléments planifiés non intégrés à la file d'attente. Un point clé à retenir : une semaine vierge ne signifie pas une absence totale de contenus, et un plan ancien ne garantit pas que la diffusion a eu lieu. Ajustez la période ou le statut pour retrouver l'élément concerné.
Comment éviter les erreurs de créneau ?
Vérifiez la date, l'heure exacte et le fuseau horaire avant de valider la programmation, en particulier si vos équipes opèrent depuis plusieurs pays. Ne déduisez jamais l'heure d'après la langue de l'interface. Assurez-vous également que la promotion ou le tarif restera d'actualité lors de la mise en ligne.
Comment s'assurer de la bonne exécution ?
Une fois l'échéance passée, ouvrez l'historique de publication pour vérifier le statut et l'URL publique dès sa mise à disposition. Un contenu nécessitant une révision n'est pas publié par le simple écoulement du temps. Corrigez l'anomalie signalée avant toute reprogrammation, et évitez de créer un doublon si l'état de la première requête n'est pas encore confirmé.