Quelle est la différence entre l'assistant et le support ?
L'assistant Mollkom au sein de la gestion de boutique sert à exécuter les tâches disponibles pour votre établissement. L'assistance technique explique et résout les incidents. Ouvrir une conversation de support ne vaut pas autorisation de modifier un prix ou un stock ; l'exécution dépend de l'outil disponible, des droits du compte et d'une demande explicite.
Comment rédiger une consigne exploitable ?
- Confirmez la boutique active et ouvrez l'assistant.
- Démarrez une nouvelle tâche ou poursuivez celle en cours.
- Indiquez précisément le produit ou l'enregistrement concerné.
- Mentionnez l'action, les valeurs attendues et les éléments à expliciter.
- Examinez le retour ainsi que la référence de l'opération ou de la tâche, puis vérifiez l'état enregistré avant toute autre action.
Exemple de formulation précise
Vous pouvez demander de relire la description d'un article précis ou d'en modifier le prix de vente vers un montant déterminé lorsque l'outil d'édition est accessible. Distinguez bien prix de vente, prix affiché et prix de revient. Ne demandez pas de « modifier le prix » si une remise en cours rend le tarif visé ambigu.
Comment gérer les stocks et les visuels ?
Les commandes de stock requièrent un enregistrement d'inventaire existant dans l'entrepôt ciblé lorsque l'outil l'exige. Le rejet d'une fiche manquante n'entraîne pas sa création automatique. La préparation d'un produit depuis des visuels s'inscrit dans une tâche d'intégration enregistrée ; sa prise en charge ou mise en file d'attente ne signifie pas que le produit ou ses images sont finalisés.
Que faire si la tâche échoue ?
Prenez connaissance du motif avant de relancer la demande. Une coupure chez le fournisseur d'IA n'indique pas un solde marchand épuisé. En cas de résultat incertain, consultez l'historique avant de réitérer une opération susceptible d'altérer des données ou de consommer des crédits. Ne transmettez aucune clé d'accès ou mot de passe dans la tâche.