सेवा की शर्तें

YouTube कनेक्शन

Mollkom, YouTube API Services का उपयोग करता है। Mollkom में YouTube सुविधाओं का उपयोग करके, आप YouTube सेवा की शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। सामग्री को अपलोड और प्रबंधित करने के लिए आपके पास उसका स्वामित्व या आवश्यक अनुमतियाँ होनी चाहिए, और ऑडियंस, विज़िबिलिटी और आवश्यक खुलासों का सटीक चयन करना चाहिए। YouTube सुविधाओं तक पहुँच अकाउंट अनुमतियों, Google अनुमोदनों और उपयोग कोटा पर निर्भर करती है।

YouTube सेवा की शर्तें · Google और YouTube डेटा गोपनीयता

प्रस्तावना एवं परिभाषाएँ

Mollkom (مولْكوم) में आपका स्वागत है, जिसका स्वामित्व और संचालन Phitek के पास है (कानूनी नाम: شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES), वाणिज्यिक पंजीकरण संख्या 7030996412, सऊदी अरब साम्राज्य)। हम एंड-टू-एंड ई-कॉमर्स समाधान प्रदान करते हैं ताकि आप आसानी से अपना स्टोर बना सकें और संचालित कर सकें।

ये नियम और शर्तें ("शर्तें") आपके और Mollkom के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता बनाती हैं।

परिभाषाएँ:

• "प्लेटफ़ॉर्म": Mollkom (مولْكوم), जिसका स्वामित्व और संचालन Phitek द्वारा किया जाता है, कानूनी नाम شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES) (CR: 7030996412), और इससे संबंधित सभी सेवाएं।
• "विक्रेता" या "उपयोगकर्ता": कोई भी व्यक्ति या संस्था जो प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण करती है और इसका उपयोग करती है।
• "स्टोर": प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से विक्रेता द्वारा बनाया गया ऑनलाइन स्टोर।
• "ग्राहक": कोई भी व्यक्ति जो प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद विक्रेताओं के स्टोर से खरीदारी करता है।
• "सेवाएं": प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सुविधाएं और टूल्स।
• "सामग्री": उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड किया गया कोई भी टेक्स्ट, चित्र, वीडियो या डेटा।

स्वीकृति

Mollkom का उपयोग करके, आप इन शर्तों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।

पात्रता:

• प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।
• यदि आप किसी कंपनी का प्रतिनिधित्व करते हैं, तो आपके पास उसकी ओर से हस्ताक्षर करने का अधिकार होना चाहिए।
• आपके पास बाध्यकारी अनुबंध करने की कानूनी क्षमता होनी चाहिए।
• आपको सभी लागू स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय कानूनों का पालन करना होगा।

नोट: हम इन शर्तों को किसी भी समय बदल सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना हम आपको ईमेल या उत्पाद के भीतर नोटिस के ज़रिए देंगे।

सेवाओं का विवरण

Mollkom ई-कॉमर्स सेवाओं का एक व्यापक सेट प्रदान करता है:

• स्टोर निर्माण तैयार और कस्टमाइज़ करने योग्य डिज़ाइनों के साथ कुछ ही मिनटों में एक पेशेवर ऑनलाइन स्टोर शुरू करें।
• उत्पाद प्रबंधन एकाधिक छवियों, श्रेणियों और इन्वेंट्री के साथ उत्पादों को आसानी से जोड़ें और संपादित करें।
• ऑर्डर प्रोसेसिंग रीयल-टाइम नोटिफिकेशन के साथ एक एकीकृत डैशबोर्ड से ऑर्डर ट्रैक और प्रबंधित करें।
• पेमेंट गेटवे कार्ड, Mada, Apple Pay और अन्य माध्यमों से भुगतान स्वीकार करें।
• AI सेवाएं उत्पाद के विज़ुअल्स बेहतर बनाने और मार्केटिंग सामग्री तैयार करने के लिए AI टूल्स का उपयोग करें।
• एनालिटिक्स एवं रिपोर्ट्स विस्तृत बिक्री और विज़िटर रिपोर्ट्स के साथ स्टोर के प्रदर्शन पर नज़र रखें।

हम उचित पूर्व सूचना देकर कुछ सेवाओं को अपडेट, संशोधित या बंद कर सकते हैं।

पंजीकरण एवं खाते

जब आप Mollkom पर एक खाता बनाते हैं, तो आप निम्नलिखित के लिए सहमत होते हैं:

• पंजीकरण के समय सटीक और पूरी जानकारी प्रदान करें।
• बदलाव होने पर अपनी जानकारी तुरंत अपडेट करें।
• अपना पासवर्ड गोपनीय रखें और इसे किसी के साथ साझा न करें।
• अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग की सूचना हमें तुरंत दें।
• एक ही व्यक्ति या संस्था के लिए एक से अधिक खाते न बनाएं।
• स्पष्ट अनुमति के बिना दूसरों के खातों का उपयोग न करें।

चेतावनी: आप अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए पूरी तरह ज़िम्मेदार हैं। हम इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले खातों को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

सदस्यता एवं भुगतान

Mollkom आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप सब्सक्रिप्शन प्लान प्रदान करता है:

सदस्यता की शर्तें:

• नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द न किए जाने पर सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती है।
• सदस्यता शुल्क आपके पंजीकृत भुगतान माध्यम से लिया जाता है।
• वर्तमान अवधि शुरू होने के बाद, उस अवधि के लिए चुकाया गया शुल्क वापस नहीं किया जा सकता।
• आप लागू होने पर यथानुपात समायोजन (proration) के साथ कभी भी अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकते हैं।

निःशुल्क परीक्षण और शुल्क नीति:

• हम किसी भी सशुल्क सदस्यता से पहले Professional प्लान पर 14 दिनों का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करते हैं, जिसमें जहां लागू हो परीक्षण के दौरान क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं होती है।
• सशुल्क सदस्यता शुरू होने के बाद, सदस्यता शुल्क, ऐड-ऑन और उपभोग की गई AI सेवाओं का शुल्क अप्रतिदेय (non-refundable) होता है।
• स्वचालित नवीनीकरण रोकने के लिए आप कभी भी रद्द कर सकते हैं; वर्तमान भुगतान की गई अवधि के अंत तक आपकी पहुंच जारी रहेगी।

मूल्य परिवर्तन:

हम कम से कम 30 दिनों की सूचना देकर सदस्यता मूल्यों में बदलाव कर सकते हैं। परिवर्तनों का वर्तमान भुगतान की गई अवधि पर कोई असर नहीं पड़ता है।

स्वीकार्य उपयोग

हम आपको Mollkom का ज़िम्मेदारी से उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं:

स्वीकृत उपयोग:

• वैध उत्पादों और सेवाओं की बिक्री करें।
• नैतिक और पारदर्शी तरीके से अपने स्टोर का प्रचार करें।
• ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए AI टूल्स का उपयोग करें।
• अपने ब्रांड के अनुरूप अपने स्टोर को कस्टमाइज़ करें।
• ग्राहकों के साथ पेशेवर और सम्मानजनक तरीके से संवाद करें।
• ग्राहक की सहमति से केवल आवश्यक डेटा ही एकत्र करें।

प्रतिबंधित सामग्री

आपको निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं करना चाहिए:

प्रतिबंधित उत्पाद और सेवाएं:

• नशीले पदार्थ, नियंत्रित पदार्थ या कोई भी अवैध सामान।
• हथियार, गोला-बारूद या विस्फोटक।
• नकली सामान या बौद्धिक संपदा का उल्लंघन करने वाली वस्तुएं।
• वयस्क सामग्री या सार्वजनिक शालीनता के विपरीत सामग्री।
• तंबाकू या ई-सिगरेट, जहां स्थानीय कानून द्वारा प्रतिबंधित हो।
• बिना लाइसेंस वाली वित्तीय सेवाएं या जुआ।
• इस्लामी कानून या सऊदी विनियमों के विपरीत कोई भी उत्पाद।

प्रतिबंधित गतिविधियां:

• धोखाधड़ी, भ्रामक आचरण या झूठा विज्ञापन।
• किसी अन्य व्यक्ति या संस्था का रूप धारण करना।
• गैरकानूनी तरीके से ग्राहक डेटा एकत्र करना।
• ग्राहकों को स्पैम भेजना।
• प्लेटफ़ॉर्म को हैक या बाधित करने का प्रयास करना।
• किसी भी गैरकानूनी गतिविधि के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना।

चेतावनी: उल्लंघन के परिणामस्वरूप तत्काल निलंबन और संभावित कानूनी दायित्व हो सकता है।

बौद्धिक संपदा

Mollkom के अधिकार:

प्लेटफ़ॉर्म की सभी बौद्धिक संपदा, जिसमें ट्रेडमार्क, लोगो, डिज़ाइन और सॉफ़्टवेयर शामिल हैं, विशेष रूप से Mollkom के स्वामित्व में हैं। आप लिखित अनुमति के बिना इसकी प्रतिलिपि नहीं बना सकते, इसे वितरित नहीं कर सकते या संशोधित नहीं कर सकते।

विक्रेता के अधिकार:

आप अपनी मूल सामग्री (चित्र, टेक्स्ट, लोगो) पर सभी अधिकार बनाए रखते हैं। सामग्री अपलोड करके, आप हमें सेवा के हिस्से के रूप में इसे प्रदर्शित और संसाधित करने का गैर-अनन्य लाइसेंस प्रदान करते हैं।

ट्रेडमार्क का उपयोग:

आप मार्केटिंग सामग्रियों में Mollkom के अपने उपयोग का उल्लेख कर सकते हैं, लेकिन आपको बिना अनुमति के साझेदारी या समर्थन का संकेत नहीं देना चाहिए।

अस्वीकरण

सेवाएं बिना किसी व्यक्त या निहित वारंटी के "जैसी हैं" और "जैसी उपलब्ध हैं" के आधार पर प्रदान की जाती हैं।

हम निम्नलिखित की गारंटी नहीं देते हैं:

• निर्बाध या त्रुटि रहित उपलब्धता।
• बिक्री या लाभ का कोई विशेष स्तर।
• AI द्वारा उत्पन्न सामग्री की सटीकता या पूर्णता।
• सभी डिवाइस और ब्राउज़र के साथ अनुकूलता।
• यह कि सेवाएं आपकी सभी अपेक्षाओं या आवश्यकताओं को पूरा करेंगी।

देयता की सीमा

कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, Mollkom निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं है:

• अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी नुकसान।
• खोया हुआ लाभ, राजस्व या डेटा।
• तृतीय पक्षों (जैसे कूरियर या भुगतान गेटवे) के कार्य या चूक।
• हमारे नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण होने वाले नुकसान।

अधिकतम देयता:

सभी मामलों में, हमारी कुल देयता घटना से पहले के 12 महीनों में भुगतान किए गए सदस्यता शुल्क से अधिक नहीं होगी।

समाप्ति एवं निलंबन

आपके द्वारा समाप्ति:

आप खाता सेटिंग्स में जाकर कभी भी अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक पहुंच जारी रहेगी।

Mollkom द्वारा समाप्ति:

हम आपके खाते को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं यदि:

• आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं।
• बार-बार नोटिस के बाद भी आप शुल्क का भुगतान करने में विफल रहते हैं।
• आप गैरकानूनी या हानिकारक गतिविधि के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं।
• आप गलत या भ्रामक जानकारी प्रदान करते हैं।

समाप्ति के बाद:

• आप समाप्ति के 30 दिनों के भीतर अपना डेटा निर्यात कर सकते हैं।
• हम कानून द्वारा आवश्यक होने पर डेटा बनाए रखते हैं।
• अग्रिम भुगतान किया गया शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।

लागू कानून

ये शर्तें सऊदी अरब साम्राज्य के कानूनों द्वारा शासित होती हैं, जिनमें ई-कॉमर्स और व्यक्तिगत डेटा संरक्षण नियम शामिल हैं।

विवाद समाधान:

• हम पहले सीधे बातचीत के माध्यम से विवादों को हल करने का प्रयास करते हैं।
• यदि समाधान नहीं होता है, तो सऊदी अरब साम्राज्य में मध्यस्थता लागू हो सकती है।
• कानूनी विवादों पर सऊदी अदालतों का क्षेत्राधिकार होगा।

यदि आप सऊदी अरब से बाहर रहते हैं, तो आप प्लेटफ़ॉर्म के अपने उपयोग से उत्पन्न विवादों के लिए सऊदी क्षेत्राधिकार से सहमत होते हैं।

संपर्क करें

यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमसे संपर्क करें:

• कंपनी: Phitek — شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES)
• वाणिज्यिक पंजीकरण (CR): 7030996412
• ईमेल: legal@mollkom.com
• मुख्य कार्यालय: सऊदी अरब साम्राज्य

हम 48 कार्य घंटों के भीतर जवाब देने का प्रयास करते हैं।