Mollkom सहायता केंद्र

रजिस्टर करें, मर्चेंट डैशबोर्ड में स्टोर बनाएं और व्यावसायिक विवरण दर्ज करें। लॉन्च सेंटर आपको सेटअप ट्रैक करने में मदद करता है। ऑर्डर लेने से पहले एक उत्पाद जोड़ें और स्टोरफ़्रंट, भुगतान और शिपिंग की जांच करें; किसी डेमो-अनुरोध फ़ॉर्म की आवश्यकता नहीं है।

आप अरबी या अंग्रेजी मर्चेंट इंटरफ़ेस के माध्यम से सेटअप शुरू कर सकते हैं और उत्पाद जोड़ सकते हैं। डोमेन या कस्टम इंटीग्रेशन के लिए तकनीकी मदद की आवश्यकता हो सकती है। लागू करने या प्रकाशित करने से पहले AI द्वारा तैयार की गई जानकारी और आउटपुट की समीक्षा अवश्य करें।

समय उत्पाद जानकारी, छवियों, भुगतान और शिपिंग की तैयारी, तथा प्रदाता की आवश्यकताओं पर निर्भर करता है। केवल खाता बना लेने से सेटअप पूरा नहीं होता। लॉन्च सेंटर के चरणों का पालन करें और ग्राहकों को आमंत्रित करने से पहले पूरी खरीदारी प्रक्रिया का परीक्षण करें।

Mollkom के टूल्स उत्पाद जानकारी, सर्च कंटेंट, स्टूडियो व लाइफ़स्टाइल इमेज, कैटलॉग-आधारित स्टोरफ़्रंट डिज़ाइन, कंटेंट व मार्केटिंग की योजना और निष्पादन, तथा सक्षम चैनलों और सेवाओं के ज़रिए ग्राहक संवाद को प्रबंधित करने में मदद करते हैं। प्रकाशित करने से पहले आउटपुट और अनुमतियों की समीक्षा करें।

उपलब्ध ऑफ़र आपके मर्चेंट डैशबोर्ड में दिखाई देते हैं। वर्तमान प्लान और उनकी सीमाओं की जांच करें; किसी स्थायी मुफ़्त प्लान या निश्चित ट्रायल अवधि का अनुमान न लगाएं।

मर्चेंट डैशबोर्ड में 'Products' खोलें और आवश्यकतानुसार उत्पाद विवरण, चित्र, मूल्य, मात्रा और वेरिएंट जोड़ें। AI टूल्स कंटेंट और इमेज तैयार करने में मदद कर सकते हैं। उत्पाद को सहेजने और प्रदर्शित करने से पहले विवरण और मूल्य की जांच कर लें।

कैटलॉग क्षमता आपके वर्तमान प्लान के अनुसार होती है। मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर उत्पादों, ऑर्डरों, स्टोरेज और उपयोग सीमाओं का विवरण है। केवल उत्पादों की संख्या के आधार पर नहीं, बल्कि अपनी व्यावसायिक ज़रूरतों के अनुसार प्लान चुनें।

ग्राहकों की समझ में आने वाले स्पष्ट नामों के साथ उत्पादों को मुख्य और उप-श्रेणियों में व्यवस्थित करें। असाइनमेंट और सेक्शन लिंक की पुष्टि करें। श्रेणी संरचना में बदलावों को स्वीकृत करने से पहले स्मार्ट स्टोर मैनेजर के सुझावों की समीक्षा करें।

टूल्स उत्पाद छवि और उपलब्ध विवरणों का उपयोग करके शीर्षक, विवरण, सर्च कंटेंट और परिष्कृत छवियां तैयार करते हैं। आयाम, सामग्री, मात्रा और रंगों की जांच करें; जनरेट किया गया टेक्स्ट किसी विनिर्देश या प्रदर्शन दावे का प्रमाण नहीं है।

प्लेटफ़ॉर्म में उत्पाद, इन्वेंट्री, वेयरहाउस और ऑर्डर शामिल हैं। उत्पाद व वेरिएंट की मात्रा और स्टॉक स्थानों की समीक्षा करें, और बिक्री व पूर्ति के प्रभाव का परीक्षण करें। PDA और POS अनुकूलता समर्थित डिवाइस और संस्करण पर निर्भर करती है।

स्टोर सेटिंग्स और इंटीग्रेशन में उपलब्ध विकल्पों में से चुनें, फिर प्रदाता की आवश्यकताओं को पूरा करें। गेटवे द्वारा किसी भुगतान विधि का समर्थन करने का अर्थ यह नहीं है कि वह आपके खाते पर सक्रिय है। ग्राहकों को बताने से पहले मोबाइल पर वास्तविक विकल्पों का परीक्षण करें।

ग्राहक भुगतान संग्रह और सेटलमेंट आपके प्रदाता या कलेक्शन प्रक्रिया के अनुसार होते हैं। प्रत्येक ऑर्डर का उसके भुगतान पहचानकर्ता और प्रदाता की सेटलमेंट रिपोर्ट से मिलान करें। प्लेटफ़ॉर्म उपयोग क्रेडिट आपके स्टोर का मुनाफ़ा खाता नहीं हैं।

मूल्य निर्धारण पृष्ठ, सब्सक्रिप्शन की शर्तों और भुगतान, शिपिंग व अन्य सेवा प्रदाताओं के शुल्कों की समीक्षा करें। प्लेटफ़ॉर्म सब्सक्रिप्शन से तृतीय-पक्ष शुल्क समाप्त नहीं होते हैं, और कुल बिक्री राशि शुद्ध लाभ नहीं होती।

भुगतान आपके द्वारा सक्षम किए गए गेटवे के अनुसार प्रोसेस किए जाते हैं। भुगतान डेटा प्रबंधन के लिए प्रदाता की शर्तों और गोपनीयता जानकारी की समीक्षा करें। अपनी गोपनीय इंटीग्रेशन कीज़ को कभी भी सार्वजनिक सामग्री में साझा न करें।

स्टोर सेटिंग्स में उपलब्ध मुद्राओं की समीक्षा करें और पुष्टि करें कि आपका प्रदाता आवश्यक संग्रह और सेटलमेंट मुद्रा का समर्थन करता है या नहीं। केवल राशि प्रदर्शित करने का अर्थ प्रदाता का समर्थन होना नहीं है।

स्टोर और प्रदाता कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार कवर्ड क्षेत्र, डिलीवरी विकल्प और शुल्क निर्धारित करें। आवश्यकतानुसार पते, उत्पाद के वजन और आयामों की जांच करें, फिर कार्ट में विकल्पों और अंतिम लागत का परीक्षण करें।

प्रदाता की आवश्यकताओं को पूरा करने के बाद अपने खाते के लिए उपलब्ध शिपिंग इंटीग्रेशन का उपयोग करें। यह मान लेने के बजाय कि प्रत्येक कूरियर सेवा हर स्टोर के लिए उपलब्ध है, शहरों, वजन सीमाओं, सेवाओं और अनुबंध की शर्तों की पुष्टि करें।

ट्रैकिंग सक्षम प्रदाता और सेवा पर निर्भर करती है। शिपमेंट पहचानकर्ता और स्थिति की समीक्षा करें, तथा लेबल निर्माण और कूरियर द्वारा पार्सल प्राप्त करने के बीच अंतर समझें। किसी विश्वसनीय स्रोत के बिना डिलीवरी तिथि का वादा न करें।

अपनी सेटिंग्स में डिलीवरी मूल्य और ऑफ़र की समीक्षा करें, और सक्षम होने पर कार्ट में मुफ़्त शिपिंग शर्त का परीक्षण करें। न्यूनतम ऑर्डर सीमा, क्षेत्रों और अपवादों को स्पष्ट करें और अपने मार्जिन में डिलीवरी लागत को ध्यान में रखें।

SAR में वर्तमान कीमतों, सीमाओं और वार्षिक बिलिंग के लिए हमारा प्राइसिंग पेज देखें।

मर्चेंट सब्सक्रिप्शन सेटिंग्स में उपलब्ध प्लान और बदलाव के विकल्पों की समीक्षा करें। पुष्टि करने से पहले लेन-देन का विवरण दिखाई देगा।

मर्चेंट डैशबोर्ड में सब्सक्रिप्शन प्रबंधन विकल्पों और शर्तों की समीक्षा करें या अपने खाते के बारे में सपोर्ट से संपर्क करें। यह मानकर न चलें कि खाता अपने आप मुफ़्त प्लान में बदल जाएगा।

मूल्य निर्धारण पृष्ठ प्रत्येक प्लान के लिए मासिक व वार्षिक कुल राशि और बचत को दर्शाता है।

जिन प्लान्स में कस्टम डोमेन शामिल है, वे आपको अपने मौजूदा डोमेन को कनेक्ट करने की अनुमति देते हैं। अपने वर्तमान प्लान की पात्रता जांचें और सेटअप के दौरान मर्चेंट डैशबोर्ड में दिखाए गए स्टोर URL का उपयोग करें।

स्टोर सेटिंग्स में डोमेन दर्ज करें और अपने डोमेन प्रदाता के पास प्रदर्शित DNS रिकॉर्ड जोड़ें। कनेक्शन स्थिति और HTTPS की पुष्टि करें; DNS प्रसार में समय लग सकता है, और केवल सेटिंग्स सहेजने का अर्थ सक्रियण पूरा होना नहीं है।

स्टोर URL डिफ़ॉल्ट रूप से HTTPS का उपयोग करता है। कस्टम डोमेन के लिए, कनेक्शन और प्रमाणपत्र जारी होने की प्रतीक्षा करें, फिर इसे नए ब्राउज़र विंडो में टेस्ट करें। HTTPS ट्रांसफ़र की सुरक्षा करता है और यह खाता अनुमतियों का विकल्प नहीं है।

डोमेन पंजीकरण अपने मौजूदा प्रदाता के पास ही रखें और स्टोर को कनेक्ट करने के लिए केवल DNS अपडेट करें। इस बदलाव के दौरान ईमेल और अन्य सेवा रिकॉर्ड को सुरक्षित रखें।