Mikor van szükség erre az ellenőrzésre?
Ha a fiók csatlakoztatottként jelenik meg, de a közzététel, az üzenetkezelés vagy az elemzések nem működnek, nyissa meg a Fiókok és összekapcsolás menüpontot. Ez a Beállítások felület Közösségi fiókok hivatkozásán keresztül is elérhető. Az általános kapcsolati állapot önmagában még nem tükrözi a szolgáltatás összes jogosultságát.
A jogosultságok felülvizsgálatának lépései
- Válassza a Közösségi fiókok pontot, majd a kívánt platformot.
- Nyissa meg a Kapcsolatkezelést, és ellenőrizze a fiók nevét, valamint a társított oldalt.
- Tekintse át a felhatalmazás lejárati idejét és a funkciók elérhetőségét.
- Ha frissíteni szeretné az adatokat, használja a Tényleges jogosultságok ellenőrzése lehetőséget.
- Ha megújításra vagy további jogosultságra van szükség, a megerősítés előtt ellenőrizze a fiókot és a hatókört a hivatalos hitelesítési folyamatban.
Példa a Joolyoo rendszeréből
Az Instagram oldala külön jeleníti meg a közzétételt, az üzenetkezelést, az elemzéseket és a többi funkciót, jelezve, hogy egyes lehetőségekhez a szolgáltató engedélye, jogosultsága vagy jóváhagyása szükséges. Ezért a „csatlakoztatva” állapotot ne tekintse automatikus ígéretnek arra, hogy minden típusú tartalom közzétehető.
Mit kell ellenőriznem a megújítás előtt?
Ügyeljen arra, hogy a szakmai fiókot és a hozzá tartozó Facebook-oldalt válassza ki, amennyiben a folyamat ezt megköveteli. Tekintse át az ütemezett feladatokat és a kiegészítő jogosultságok célját. Ne válassza le a fiókot, és ne vonja vissza a meglévő felhatalmazást pusztán azért, hogy kipróbáljon egy leírásban szereplő gombot.
Hogyan ellenőrizhetem a működést a beállítás után?
Térjen vissza a fiók adataihoz, és ellenőrizze a kért funkció konkrét állapotát. A hitelesítési képernyő sikeres befejezése önmagában még nem jelenti az alkalmazás jóváhagyásának vagy a fiók jogosultságának teljes körű lezárását. Ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, jegyezze fel a hiba pontos leírását és időpontját, de hitelesítési tokeneket vagy fiókkulcsokat soha ne adjon meg.