Mi a különbség az asszisztens és az ügyfélszolgálat között?
Az áruházkezelőben található Mollkom asszisztens az Ön áruházában elérhető feladatok elvégzésére szolgál. A technikai támogatás ezzel szemben elmagyarázza a működést és kezeli a hibákat. Egy támogatási jegy megnyitása nem jelent felhatalmazást az árak vagy a készlet módosítására; a végrehajtás az elérhető eszköztől, a fiók jogosultságaitól és a kifejezett kéréstől függ.
Hogyan fogalmazhatok meg végrehajtható kérést?
- Ellenőrizze az aktív áruházat, és nyissa meg az asszisztenst.
- Indítson új feladatot, vagy folytassa a meglévőt.
- Egyértelműen határozza meg a célzott terméket vagy rekordot.
- Adja meg a kívánt műveletet, az értékeket és a pontosítandó részleteket.
- Olvassa el az eredményt, a műveleti vagy feladatazonosítót, majd egy újabb művelet megkezdése előtt ellenőrizze a mentett állapotot.
Példa a pontos megfogalmazásra
Kérheti egy adott termék leírásának áttekintését, vagy eladási árának ismert értékre történő módosítását, amennyiben a szerkesztőeszköz elérhető. Tegyen különbséget az eladási ár, az akciós ár és az önköltségi ár között. Ne használja az „ár módosítása” kifejezést, ha a termékhez kedvezmény kapcsolódik, amely kétértelművé teszi a célárat.
Hogyan kezeljem a készleteket és a képeket?
A mennyiségi utasításokhoz létező készletrekord szükséges a megadott raktárban, amennyiben az eszköz ezt megköveteli. Egy hiányzó rekord elutasítása nem jelenti annak automatikus létrehozását. A képekből történő termék-előkészítési kérés egy mentett felviteli feladatot követ; a kérés beérkezése vagy várólistára kerülése még nem jelenti a termék vagy a képek elkészültét.
Mi a teendő, ha a feladat meghiúsul?
A kérés megismétlése előtt olvassa el a hiba okát. A mesterségesintelligencia-szolgáltató leállása nem jelenti a kereskedői egyenleg kimerülését. Ha az eredmény ismeretlen, ellenőrizze a naplót, mielőtt megismételne egy olyan műveletet, amely adatokat módosíthat vagy egyenleget fogyaszthat. Soha ne küldjön API-kulcsokat vagy bejelentkezési jelszavakat a feladatban.