배송 처리 방식을 먼저 선택하세요
[설정]에서 [배송]을 엽니다. '수동 배송'은 직접 배송을 조율하거나 시스템에 직접 연동되지 않은 외부 업체를 이용할 때 적합합니다. '자체 기사 배송'은 전담 배송팀에 주문을 배정할 때 사용합니다. '배송사 연동'은 배송사 계정 설정이 필요한 독립 경로이며, 목록에 업체명이 보인다고 해서 자동 활성화된 것은 아닙니다.
배송 방법 추가 단계
- [배송 방법 추가]를 클릭합니다.
- 고객에게 표시될 명칭을 입력하고, 필요한 경우 배송업체 이름을 입력하세요.
- 적용 대상 국가를 선택하고, 필요한 경우 포함할 도시 또는 제외할 도시를 지정하세요.
- 배송비, 예상 소요 시간, 무료 배송 적용 조건이 있다면 입력하세요.
- 착불 결제(COD) 허용 여부를 검토한 뒤 저장하세요. 설정이 충돌할 경우 제외 도시가 포함 도시보다 우선 적용됩니다.
명확한 배송 권역 설정 예시
Joolyoo는 수동 배송 1건과 로컬 퀵 배송 1건을 운영하고 있습니다. 실무 예시로 리야드 전용 배송 수단을 두고, 그 외 서비스 지역을 위한 별도 배송 수단을 설정하면서 두 번째 수단에서 리야드를 제외 처리할 수 있습니다. 특정 도시 하나를 선택했다고 해서 전국이 커버되는 것은 아니며, 명칭을 '특급 배송'으로 지정했다고 해서 협의되지 않은 일정이 보장되는 것은 아닙니다.
전담 기사 및 배송사 연동은 어떻게 관리하나요?
배송 가능 권역, 배송비 및 배송 일정을 검토한 후 [배송 및 기사 관리]로 이동해 주문 배정 현황을 추적하세요. [배송사 연동] 탭에서는 상점 계정에서 지원하는 연동 설정을 완료하고 연동 상태를 확인하세요. 배송비를 저장했다고 해서 운송장이 발행되거나 배송이 시작된 것은 아닙니다.
고객 화면은 어떻게 테스트하나요?
쇼핑몰 스토어프론트를 열고 실수로 주문이 완료되지 않도록 주의하면서 배송 가능 지역 주소를 입력해 보세요. 노출되는 배송 방법과 배송비를 확인한 뒤, 배송 불가 지역 주소도 테스트해 보세요. 특정 배송 수단이 노출되지 않는다면 활성 판매 지역, 제외 도시 목록, 배송 방법 활성화 상태 및 장바구니 조건을 다시 점검하세요.