MOLLKOM / WhatsApp Business Catalog
대화형 커머스 지원:
WhatsApp
WhatsApp Business 카탈로그에 맞게 상품을 정비하고 브랜드 입지를 구축하세요. Mollkom은 상품 지식, 마케팅, 운영을 하나의 유기적인 워크플로로 통합합니다.
판매 채널
01
상품 카탈로그
이미지 및 정보
02
WhatsApp Business Catalog
상품 채널 노출
03
통합 운영
주문 및 재고
Mollkom판매 여정 전체에 걸쳐 공유되는 비즈니스 데이터.
WhatsApp 카탈로그 동기화
스토어 상품을 WhatsApp 비즈니스 프로필 카탈로그로 내보내고 동기화하여 고객이 언제든지 상품을 확인할 수 있도록 지원합니다.
인터랙티브 장바구니 및 채팅 결제
고객은 카탈로그에서 품목을 선택하여 장바구니에 담은 후 주문 요청서를 채팅 메시지로 바로 전송할 수 있습니다.
자동 주문 처리 및 알림
공식 WhatsApp API 연동을 통해 주문 업데이트, 청구 인보이스, 배송 추적 링크를 고객의 WhatsApp으로 자동 발송합니다.
WhatsApp 카탈로그 커머스 작동 방식
상품 정보 기획부터 채널 선정, 작업 추적까지 한곳에서 관리하세요.
01
WhatsApp 비즈니스 연결
WhatsApp 비즈니스 번호를 Mollkom 대시보드에 연결하여 메시징 도구를 활성화합니다.
02
상품 카탈로그 동기화
Mollkom이 카탈로그를 자동으로 업로드하고 가격, 이미지, 상세 설명의 업데이트를 지속 관리합니다.
03
채팅 상담 및 주문 접수
구매자와 직접 소통하세요. 채팅창으로 전송된 장바구니 주문을 확인하고 상세 내역을 확정한 뒤 즉시 결제를 진행할 수 있습니다.
