Di manakah saya boleh mencari akaun ini?
Buka Pemasaran kemudian Akaun & Integrasi. Halaman ini memaparkan tab untuk Akaun Sosial, Akaun Iklan, Penjejakan, dan Katalog. Memilih jenis yang betul menghalang anda daripada menyelesaikan isu pengiklanan melalui tetapan akaun penerbitan.
Langkah pemautan dan pengesahan
- Sahkan kedai yang aktif.
- Pilih tab sambungan yang diperlukan dan cari platform sasaran.
- Buka Pautkan Akaun atau Urus Sambungan.
- Lengkapkan aliran rasmi menggunakan akaun yang mempunyai akses pentadbir, dan semak halaman atau aset yang dipilih sebelum mengesahkan.
- Kembali ke Mollkom dan muat semula status, kemudian periksa fungsi ciri yang akan digunakan.

Contoh daripada akaun sebenar
Dalam Joolyoo, sesetengah akaun dipaparkan sebagai terpaut sementara yang lain memerlukan persediaan lanjutan, dan Threads dipaparkan sebagai tidak terpaut. Ini menunjukkan bahawa kesediaan setiap platform adalah bebas. Jangan anggap status Joolyoo sama dengan kedai anda; buka kad sambungan anda dan sahkan nama akaun sebenar.
Apakah yang perlu saya semak untuk Meta?
Sahkan Halaman Facebook dan akaun Instagram yang dipautkan kepadanya. Semak nama halaman yang dipilih; menukarnya boleh mengubah destinasi kandungan yang berkaitan. Kebenaran menerbitkan siaran tidak melayakkan anda secara automatik untuk iklan, ciri beli-belah (Shopping), atau semua jenis pemesejan. Baca keperluan setiap ciri dalam bahagian Urus Sambungan.
Mengapakah akaun tertera sebagai terpaut tetapi cirinya tidak berfungsi?
Ciri tersebut mungkin memerlukan kebenaran tambahan, konfigurasi lanjut di pihak pembekal, atau pembaharuan token pengesahan. Periksa status dan mesej ralat yang dipaparkan sebelum mencuba untuk menyambung semula. Jangan kongsi token capaian atau kunci rahsia dengan sokongan, dan jangan putuskan sambungan akaun yang digunakan dalam siaran berjadual tanpa menilai kesannya.