Termeni și condiții

Conexiune YouTube

Mollkom folosește Serviciile YouTube API. Prin utilizarea funcționalităților YouTube în Mollkom, accepți Termenii și condițiile YouTube. Trebuie să deții conținutul sau drepturile necesare pentru a-l încărca și gestiona și să configurezi corect audiența, vizibilitatea și mențiunile obligatorii. Accesul la funcționalitățile YouTube depinde de permisiunile contului, aprobările Google și cotele de utilizare.

Termenii și condițiile YouTube · Confidențialitatea datelor Google și YouTube

Introducere și definiții

Bun venit la Mollkom, deținut și operat de Phitek, a cărei denumire legală este شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES), Nr. Registrul Comerțului 7030996412, Regatul Arabiei Saudite. Oferim soluții complete de comerț electronic, astfel încât să îți poți construi și gestiona magazinul cu ușurință.

Acești termeni și condiții („Termenii”) constituie un acord juridic obligatoriu între tine și Mollkom.

Definiții:

• „Platforma”: Mollkom, deținută și operată de Phitek, a cărei denumire legală este شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES) (RC: 7030996412), precum și toate serviciile conexe.
• „Comerciant” sau „Utilizator”: orice persoană fizică sau juridică ce se înregistrează și utilizează Platforma.
• „Magazin”: magazinul online creat de comerciant prin intermediul Platformei.
• „Client”: orice persoană care face cumpărături din magazinele comercianților de pe Platformă.
• „Servicii”: toate funcționalitățile și instrumentele puse la dispoziție de Platformă.
• „Conținut”: orice text, imagine, videoclip sau date încărcate de utilizator.

Acceptarea termenilor

Prin utilizarea Mollkom, ești de acord să respecți acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.

Eligibilitate:

• Trebuie să aveți vârsta de cel puțin 18 ani pentru a utiliza Platforma.
• Dacă reprezentați o companie, trebuie să fiți autorizat să semnați în numele acesteia.
• Trebuie să aveți capacitatea juridică deplină de a încheia contracte cu forță executorie.
• Trebuie să respectați toate legile locale și internaționale aplicabile.

Notă: Putem modifica acești termeni în orice moment. Vă vom notifica cu privire la modificările semnificative prin e-mail sau printr-o notificare în cadrul platformei.

Descrierea serviciilor

Mollkom oferă un set complet de servicii de comerț electronic:

• Creare magazin Lansați un magazin online profesional în câteva minute, cu designuri gata de utilizare și complet personalizabile.
• Gestionare produse Adăugați și gestionați cu ușurință produse, cu imagini multiple, categorii și gestiune de stocuri.
• Procesarea comenzilor Urmăriți și gestionați comenzile dintr-un panou unificat, cu notificări în timp real.
• Procesoare de plată Acceptați plăți securizate prin carduri bancare, Mada, Apple Pay și multe altele.
• Servicii AI Folosiți instrumente de inteligență artificială pentru a îmbunătăți imaginile de produs și a genera conținut de marketing.
• Statistici și rapoarte Monitorizați performanța magazinului cu rapoarte detaliate despre vânzări și vizitatori.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau întrerupe anumite servicii, cu o notificare prealabilă rezonabilă.

Înregistrare și conturi

Când creezi un cont pe Mollkom, ești de acord:

• Să furnizați informații corecte și complete la înregistrare.
• Să vă actualizați cu promptitudine datele atunci când intervin modificări.
• Să păstrați confidențialitatea parolei și să nu o partajați cu nimeni.
• Să ne notificați de îndată cu privire la orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră.
• Să nu creați mai mult de un cont pentru aceeași persoană fizică sau juridică.
• Să nu folosiți conturile altor utilizatori fără permisiunea lor explicită.

Atenție: Sunteți pe deplin responsabil pentru întreaga activitate desfășurată în cadrul contului dumneavoastră. Putem suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni.

Abonamente și plăți

Mollkom oferă planuri de abonament adaptate nevoilor tale:

Termenii abonamentului:

• Abonamentele se reînnoiesc automat, cu excepția cazului în care sunt anulate înainte de data de reînnoire.
• Taxele de abonament sunt debitate prin metoda de plată înregistrată.
• Taxele achitate pentru perioada curentă sunt nerambursabile odată ce perioada a început.
• Puteți face upgrade sau downgrade în orice moment, cu calcul proporțional (pro-rata) acolo unde este cazul.

Perioada de probă gratuită și politica de taxe:

• Oferim o perioadă de probă gratuită de 14 zile pentru planul Professional înainte de orice abonament plătit, fără a solicita card de credit în timpul perioadei de probă, acolo unde este aplicabil.
• După începerea unui abonament plătit, costurile de abonament, modulele opționale și taxele pentru serviciile AI consumate sunt nerambursabile.
• Puteți anula în orice moment pentru a opri reînnoirea automată; accesul continuă până la sfârșitul perioadei plătite în curs.

Modificări de preț:

Putem modifica prețurile abonamentelor cu un preaviz de cel puțin 30 de zile. Modificările nu afectează perioada plătită în curs.

Utilizare acceptabilă

Te încurajăm să utilizezi Mollkom în mod responsabil:

Utilizări permise:

• Vânzarea de produse și servicii licite.
• Promovarea magazinului în mod etic și transparent.
• Folosirea instrumentelor AI pentru a îmbunătăți experiența clienților.
• Personalizarea magazinului pentru a reflecta identitatea mărcii dumneavoastră.
• Comunicarea profesionistă și respectuoasă cu clienții.
• Colectarea strict a datelor necesare, exclusiv cu consimțământul clientului.

Conținut interzis

Este interzisă utilizarea Platformei pentru:

Produse și servicii interzise:

• Droguri, substanțe controlate sau orice bunuri ilegale.
• Arme, muniție sau substanțe explozive.
• Mărfuri contrafăcute sau articole care încalcă drepturile de proprietate intelectuală.
• Conținut pentru adulți sau materiale contrare bunelor moravuri.
• Tutun sau țigări electronice, acolo unde legea locală interzice sau restricționează comercializarea acestora.
• Servicii financiare neautorizate sau jocuri de noroc.
• Orice produs contrar legii islamice sau reglementărilor din Arabia Saudită.

Practici interzise:

• Fraudă, înșelăciune sau publicitate falsă.
• Falsificarea identității altei persoane sau entități.
• Colectarea nelegală a datelor clienților.
• Trimiterea de mesaje nesolicitate (spam) către clienți.
• Tentative de piratare sau perturbare a funcționării Platformei.
• Utilizarea Platformei pentru orice activitate ilegală.

Atenție: Încălcarea acestor prevederi poate atrage suspendarea imediată a contului și posibila angajare a răspunderii juridice.

Proprietate intelectuală

Drepturile Mollkom:

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei, inclusiv mărcile comerciale, siglele, elementele de design și software-ul, sunt deținute exclusiv de Mollkom. Nu ai dreptul să le copiezi, distribui sau modifici fără permisiune scrisă.

Drepturile comerciantului:

Păstrați toate drepturile asupra conținutului dumneavoastră original (imagini, texte, sigle). Prin încărcarea conținutului, ne acordați o licență neexclusivă de a-l afișa și prelucra în scopul furnizării serviciului.

Utilizarea mărcilor înregistrate:

Poți menționa utilizarea Mollkom în materialele tale de marketing, dar nu trebuie să sugerezi un parteneriat sau o susținere oficială fără permisiune.

Declinarea responsabilității

Serviciile sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții exprese sau implicite.

Nu garantăm:

• Disponibilitate neîntreruptă sau lipsită de erori.
• Un anumit nivel al vânzărilor sau al profitului.
• Acuratețea sau caracterul complet al conținutului generat de AI.
• Compatibilitatea cu toate dispozitivele și browserele.
• Faptul că serviciile vor răspunde tuturor cerințelor sau așteptărilor dumneavoastră.

Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Mollkom nu este răspunzătoare pentru:

• Pierderi indirecte, accesorii sau de consecință.
• Profituri, venituri sau date pierdute.
• Acțiuni sau omisiuni ale unor terțe părți (cum ar fi transportatorii sau procesatorii de plăți).
• Daune rezultate din circumstanțe aflate în afara controlului nostru rezonabil.

Răspunderea maximă:

În toate cazurile, răspunderea noastră totală nu va depăși valoarea taxelor de abonament plătite de dumneavoastră în cele 12 luni anterioare incidentului.

Reziliere și suspendare

Rezilierea de către dumneavoastră:

Puteți anula abonamentul în orice moment din setările contului. Accesul continuă până la sfârșitul perioadei de facturare curente.

Rezilierea de către Mollkom:

Vă putem suspenda sau închide contul dacă:

• Încălcați acești termeni.
• Nu achitați taxele datorate după notificări repetate.
• Utilizați Platforma pentru activități ilegale sau dăunătoare.
• Furnizați informații false sau înșelătoare.

După reziliere:

• Vă puteți exporta datele în termen de 30 de zile de la încetarea contractului.
• Păstrăm datele conform cerințelor legale aplicabile.
• Taxele plătite în avans sunt nerambursabile.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația Regatului Arabiei Saudite, inclusiv de reglementările privind comerțul electronic și protecția datelor cu caracter personal.

Soluționarea litigiilor:

• Urmărim soluționarea litigiilor în primul rând pe calea negocierilor directe.
• În cazul în care diferendul nu este soluționat amiabil, se poate recurge la arbitraj pe teritoriul Regatului Arabiei Saudite.
• Instanțele din Arabia Saudită au competență judiciară exclusivă asupra litigiilor juridice.

Dacă aveți reședința în afara Arabiei Saudite, sunteți de acord cu jurisdicția instanțelor saudite pentru orice litigiu decurgând din utilizarea Platformei.

Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la acești termeni, contactați-ne:

• Companie: Phitek — شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES)
• Număr de înregistrare comercială: 7030996412
• E-mail: legal@mollkom.com
• Sediul central: Regatul Arabiei Saudite

Ne propunem să răspundem în termen de 48 de ore lucrătoare.