Hesapları nerede bulabilirim?
Pazarlama menüsünden Hesaplar ve Bağlantılar'ı açın. Sayfa; Sosyal Medya Hesapları, Reklam Hesapları, Takip ve Kataloglar sekmelerini listeler. Doğru türü seçmek, reklam sorunlarını içerik yayın hesabı ayarlarından çözmeye çalışma karmaşasını önler.
Bağlantı ve doğrulama adımları
- Aktif mağazada olduğunuzu doğrulayın.
- İlgili bağlantı sekmesini seçip platformu bulun.
- Hesabı Bağla veya Bağlantıyı Yönet seçeneğini açın.
- Yönetici yetkisine sahip olduğunuz hesapla resmi yetkilendirmeyi tamamlayın; onaylamadan önce seçilen sayfayı veya varlığı kontrol edin.
- Mollkom'a dönerek durumu yenileyin ve kullanacağınız özelliği test edin.
Gerçek hesaplardan bir örnek
Joolyoo'da bazı hesaplar bağlı, bazıları kurulum beklerken Threads bağlı değil olarak görünüyordu. Bu durum, her platformun hazırlık sürecinin bağımsız olduğunu gösterir. Joolyoo'nun durumunu kendi mağazanızla bir tutmayın; kendi kartınızı açarak gerçek hesap adını doğrulayın.
Meta tarafında neleri kontrol etmeliyim?
Facebook Sayfası ile ona bağlı Instagram hesabını kontrol edin. Seçilen sayfa adını doğrulayın; sayfayı değiştirmek bağlı tüm operasyonun yönünü değiştirebilir. İçerik paylaşım yetkisi vermek, reklam, alışveriş veya tüm mesajlaşma türleri için otomatik uygunluk sağlamaz. Bağlantı yönetimindeki her özelliğin özel gereksinimlerini inceleyin.
Hesap bağlı göründüğü halde özellik neden çalışmıyor?
Özellik ek izinler gerektirebilir, sağlayıcı tarafında eksik bir kurulum olabilir veya yetkilendirme süresi dolmuş olabilir. Yeniden bağlamadan önce durumu ve görüntülenen hata mesajını inceleyin. Giriş kodlarını veya anahtarları destek ekibiyle paylaşmayın; zamanlanmış gönderilerde kullanılan bir hesabın bağlantısını sonuçlarını değerlendirmeden kesmeyin.