Asistan ile destek arasındaki fark nedir?
Mağaza Yöneticisi içindeki Mollkom Asistanı, mağazanızdaki operasyonel görevleri yürütmek için tasarlanmıştır. Teknik destek ise sorunları açıklar ve çözer. Bir destek sohbeti başlatmak fiyat veya stok değişikliği yetkisi vermez; yürütme süreci mevcut araca, hesap izinlerine ve açık talebe bağlıdır.
Uygulanabilir bir talep nasıl yazılır?
- Aktif mağazayı doğrulayın ve Asistan'ı açın.
- Yeni bir görev başlatın veya mevcut göreve devam edin.
- Hedef ürünü ya da kaydı net bir şekilde belirtin.
- İstenen işlemi, değerleri ve açıklığa kavuşturulması gereken noktaları belirtin.
- Sonucu ve işlem veya görev referansını okuyun; başka bir adıma geçmeden önce kaydedilen durumu doğrulayın.

Doğru ifade örneği
Belirli bir ürünün açıklamasının incelenmesini veya düzenleme aracı mevcut olduğunda satış fiyatının net bir tutarla güncellenmesini isteyebilirsiniz. Satış fiyatı, vitrin fiyatı ve maliyet fiyatını birbirinden ayırın. Üründe hedef fiyatı belirsiz kılan bir indirim varsa yalnızca «fiyatı güncelle» ifadesini kullanmayın.
Stok ve görselleri nasıl yönetmeliyim?
Miktar komutları, aracın gerektirdiği durumlarda hedef depoda mevcut bir stok kaydına ihtiyaç duyar. Eksik bir kaydın reddedilmesi otomatik olarak oluşturulacağı anlamına gelmez. Görsellerden ürün hazırlama talebi kayıtlı bir giriş görevini takip eder; talebin alınması veya kuyruğa girmesi, ürünün veya görsellerinin tamamlandığını göstermez.
Görev başarısız olursa ne yapılmalı?
Talebi yinelemeden önce nedeni okuyun. Yapay zeka sağlayıcısındaki bir kesinti, satıcının kredisinin bittiği anlamına gelmez. Sonuç belirsizse verileri değiştirebilecek veya kredi tüketebilecek bir işlemi tekrarlamadan önce kaydı inceleyin. Görev içine API anahtarları veya erişim şifreleri yazmayın.