Умови використання

Підключення YouTube

Mollkom використовує YouTube API Services. Користуючись функціями YouTube у Mollkom, ви погоджуєтеся дотримуватися Умов використання YouTube. Ви повинні бути власником контенту або володіти всіма необхідними правами для його вивантаження та адміністрування, а також точно вказувати категорію аудиторії, статус видимості та обов'язкові сповіщення про рекламу. Доступність інструментів YouTube залежить від прав вашого акаунту, погоджень із боку Google та лімітів використання API.

Умови використання YouTube · Конфіденційність даних Google та YouTube

Вступ та визначення термінів

Ласкаво просимо до Mollkom, яким володіє та керує Phitek, юридична назва: شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES), номер у комерційному реєстрі: 7030996412, Королівство Саудівська Аравія. Ми надаємо комплексні рішення для електронної комерції, щоб ви могли легко створювати та розвивати свій магазин.

Ці умови та положення («Умови») становлять обов'язкову юридичну угоду між вами та Mollkom.

Визначення термінів:

• «Платформа»: Mollkom, яким володіє та керує Phitek, юридична назва: شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES) (CR: 7030996412), а також усі пов'язані сервіси.
• «Продавець» або «Користувач»: будь-яка фізична чи юридична особа, яка реєструється та використовує Платформу.
• «Магазин»: онлайн-магазин, створений продавцем за допомогою Платформи.
• «Клієнт»: будь-яка особа, яка здійснює покупки в магазинах продавців на Платформі.
• «Послуги»: усі можливості, інструменти та функції, що надаються Платформою.
• «Контент»: будь-які тексти, зображення, відео або дані, завантажені користувачем.

Прийняття умов

Використовуючи Mollkom, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Критерії доступу:

• Вам має виповнитися щонайменше 18 років для використання Платформи.
• Якщо ви представляєте компанію, ви повинні мати належні повноваження діяти від її імені.
• Ви повинні мати повну дієздатність для укладання обов'язкових договорів.
• Ви зобов'язуєтеся дотримуватися всіх чинних місцевих та міжнародних законів.

Примітка: Ми можемо вносити зміни до цих умов у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через сповіщення в системі.

Опис послуг

Mollkom надає комплексний набір рішень для електронної комерції:

• Створення магазину Запуск професійного онлайн-магазину за лічені хвилини з готовими дизайнами, що легко адаптуються.
• Керування товарами Зручне додавання та редагування товарів із багатьма зображеннями, категоріями й керуванням запасами.
• Обробка замовлень Відстежуйте та керуйте замовленнями з єдиної панелі керування зі сповіщеннями в реальному часі.
• Платіжні шлюзи Приймайте оплату картками, через Mada, Apple Pay та іншими популярними методами.
• AI-сервіси Використовуйте інструменти штучного інтелекту для покращення візуалу товарів та створення маркетингового контенту.
• Аналітика та звіти Контролюйте ефективність магазину за допомогою детальних звітів про продажі та відвідувачів.

Ми можемо оновлювати, змінювати або припиняти надання окремих послуг за умови розумного завчасного попередження.

Реєстрація та облікові записи

Створюючи обліковий запис на Mollkom, ви погоджуєтеся:

• Надавати точну й актуальну інформацію під час реєстрації.
• Вчасно оновлювати свої дані в разі їхньої зміни.
• Зберігати конфіденційність пароля та не передавати його третім особам.
• Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.
• Не створювати більше ніж один обліковий запис для однієї фізичної чи юридичної особи.
• Не використовувати чужі облікові записи без явної згоди власника.

Увага: Ви несете повну відповідальність за всі дії, здійснені під вашим обліковим записом. Ми залишаємо за собою право блокувати або видаляти акаунти, що порушують ці умови.

Підписки та оплата

Mollkom пропонує тарифні плани для будь-яких потреб вашого бізнесу:

Умови підписки:

• Підписка подовжується автоматично, якщо її не скасувати до дати чергового списання.
• Вартість підписки списується з вибраного платіжного методу.
• Кошти, сплачені за поточний розрахунковий період, не повертаються після його початку.
• Ви можете будь-коли підвищити або знизити тарифний план із пропорційним перерахунком вартості, де це застосовно.

Пробний період і політика повернення:

• Ми надаємо 14-денний безкоштовний пробний період для тарифу Professional до переходу на платну підписку, де це застосовно — без обов'язкового введення банківської картки.
• Після початку платної підписки плата за тариф, додаткові модулі та фактично використані послуги AI не підлягає поверненню.
• Ви можете скасувати підписку будь-коли, щоб зупинити автоподовження; доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду.

Зміна цін:

Ми можемо змінювати ціни на підписку з попередженням щонайменше за 30 днів. Зміни не впливають на вже оплачений поточний період.

Правила належного використання

Ми закликаємо відповідально користуватися сервісами Mollkom:

Дозволене використання:

• Продавати законні товари та послуги.
• Просувати магазин етично, чесно та прозоро.
• Застосовувати інструменти AI для вдосконалення клієнтського досвіду.
• Налаштовувати магазин відповідно до власного бренду.
• Спілкуватися з покупцями професійно та з повагою.
• Збирати лише необхідні дані за попередньою згодою клієнта.

Заборонений контент

Забороняється використовувати Платформу для:

Заборонені товари та послуги:

• Наркотичні речовини, контрольовані субстанції або будь-які нелегальні товари.
• Зброя, боєприпаси та вибухові речовини.
• Контрафактна продукція або товари, що порушують права інтелектуальної власності.
• Матеріали для дорослих або вміст, що порушує норми суспільної моралі.
• Тютюнові вироби чи електронні сигарети в регіонах, де це заборонено чи обмежено законом.
• Неліцензовані фінансові послуги або азартні ігри.
• Будь-які товари, що суперечать нормам ісламського права або законам Саудівської Аравії.

Заборонені дії:

• Шахрайство, введення в оману або оманлива реклама.
• Видавання себе за іншу фізичну чи юридичну особу.
• Незаконний збір персональних даних клієнтів.
• Розсилання спаму клієнтам.
• Спроби зламу, порушення цілісності або збоїв у роботі Платформи.
• Використання Платформи для будь-якої протиправної діяльності.

Увага: Порушення правил може призвести до негайного блокування та юридичної відповідальності.

Інтелектуальна власність

Права Mollkom:

Усі права інтелектуальної власності щодо Платформи, включно з торговельними марками, логотипами, дизайном і програмним забезпеченням, належать виключно Mollkom. Копіювання, розповсюдження або зміна без письмового дозволу заборонені.

Права продавця:

Ви зберігаєте за собою всі права на власний авторський контент (зображення, тексти, логотипи). Завантажуючи контент, ви надаєте нам невиключну ліцензію на його відображення та обробку в межах роботи сервісу.

Використання торговельних марок:

Ви можете згадувати про використання Mollkom у маркетингових матеріалах, проте не маєте права заявляти про партнерство чи офіційне схвалення без нашого попереднього дозволу.

Відмова від гарантій

Послуги надаються за принципом «як є» та «за наявності» без будь-яких прямих чи непрямих гарантій.

Ми не гарантуємо:

• Безперебійну або безпомилкову роботу сервісу.
• Будь-який конкретний рівень продажів або прибутку.
• Абсолютну точність чи повноту матеріалів, створених штучним інтелектом.
• Сумісність з усіма типами пристроїв і браузерів.
• Що функціонал сервісу повністю відповідатиме всім вашим очікуванням чи вимогам.

Обмеження відповідальності

У межах, дозволених чинним законодавством, Mollkom не несе відповідальності за:

• Непрямі, випадкові або побічні збитки.
• Втрачену вигоду, недоотриманий дохід або втрату даних.
• Дії або бездіяльність третіх сторін (зокрема перевізників або платіжних шлюзів).
• Збитки, спричинені обставинами непереборної сили поза нашим контролем.

Межа відповідальності:

За будь-яких обставин наша сукупна відповідальність не перевищуватиме суму підписки, фактично сплачену вами за 12 місяців, що передували інциденту.

Припинення дії та блокування

Розірвання за вашою ініціативою:

Ви можете будь-коли скасувати підписку в налаштуваннях облікового запису. Доступ до послуг діятиме до завершення поточного розрахункового періоду.

Розірвання угоди з ініціативи Mollkom:

Ми можемо призупинити або закрити ваш обліковий запис, якщо:

• Ви порушуєте ці умови.
• Ви не оплачуєте послуги після повторних сповіщень.
• Ви використовуєте Платформу для незаконної чи шкідливої діяльності.
• Ви надаєте недостовірну або оманливу інформацію.

Після припинення дії:

• Ви можете вивантажити свої дані протягом 30 днів після закриття акаунта.
• Ми зберігаємо дані в обсязі, визначеному вимогами законодавства.
• Попередня оплата за послуги не повертається.

Застосовне право

Ці умови регулюються законодавством Королівства Саудівська Аравія, зокрема нормами у сфері електронної комерції та захисту персональних даних.

Вирішення спорів:

• Усі спори ми прагнемо вирішувати насамперед шляхом прямих переговорів.
• Якщо спір не вдається врегулювати, він може розглядатися в арбітражі на території Королівства Саудівська Аравія.
• Суди Саудівської Аравії мають виключну юрисдикцію щодо судових спорів.

Якщо ви проживаєте за межами Саудівської Аравії, ви визнаєте юрисдикцію Саудівської Аравії для вирішення будь-яких спорів, пов'язаних із використанням Платформи.

Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цих умов, зв'яжіться з нами:

• Компанія: Phitek — شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES)
• Комерційний реєстр: 7030996412
• Електронна пошта: legal@mollkom.com
• Головний офіс: Королівство Саудівська Аравія

Ми намагаємося відповідати протягом 48 робочих годин.