Чим ми можемо
вам допомогти?

Зареєструйтеся, створіть магазин на панелі продавця та заповніть реквізити бізнесу. Центр запуску допоможе вам контролювати всі кроки. Додайте перший товар, перевірте вітрину, налаштування оплат і доставки перед прийомом замовлень. Жодних форм запиту демо заповнювати не потрібно.

Розпочати налаштування та додавати товари можна через інтерфейс продавця арабською або англійською мовою. Для підключення домену чи кастомних інтеграцій може знадобитися допомога фахівця. Завжди перевіряйте згенеровані ШІ дані та матеріали перед публікацією.

Терміни залежать від наявності даних про товари, фотографій, готовності систем оплати й доставки, а також вимог обраних провайдерів. Створення акаунта не завершує процес автоматично. Дотримуйтесь підказок центру запуску та протестуйте процес покупки перед залученням клієнтів.

Інструменти Mollkom допомагають готувати описи товарів, пошуковий контент, студійні та лайфстайл-зображення, дизайн вітрини на основі каталогу, планувати й запускати маркетингові кампанії, а також спілкуватися з покупцями через підключені канали. Завжди перевіряйте згенеровані матеріали та дозволи перед публікацією.

Доступні пропозиції відображаються на панелі продавця. Перевіряйте поточні тарифи та ліміти; постійний безкоштовний тариф або фіксований тестовий період не гарантуються.

Перейдіть у розділ «Товари» на панелі продавця, додайте опис, зображення, ціну, залишки та варіанти за потреби. Інструменти ШІ можуть допомогти створити тексти та обробити фото. Обов'язково перевірте характеристики та ціну перед збереженням і публікацією товару.

Поточні ліміти товарів: Basic — 100, Professional — без обмежень, Enterprise — без обмежень. Обсяг сховища та ліміти використання дивіться на сторінці тарифів.

Групуйте товари в батьківські та дочірні категорії зі зрозумілими для покупців назвами. Перевіряйте прив'язки товарів і посилання на розділи. Переглядайте пропозиції розумного менеджера магазину перед підтвердженням змін у дереві категорій.

Інструменти використовують фотографію товару та вхідні характеристики, щоб сформувати назву, опис, пошуковий контент і покращені зображення. Обов'язково перевіряйте розміри, матеріали, кількість і кольори; згенерований текст не є сертифікованим підтвердженням специфікацій чи характеристик.

Платформа охоплює роботу з товарами, залишками, складами та замовленнями. Відстежуйте кількість товарів і варіантів у різних точках зберігання та перевіряйте списання під час продажу й виконання замовлень. Сумісність із терміналами збору даних (ТСД) та POS залежить від підтримуваних моделей і версій ПЗ.

Оберіть доступні методи в налаштуваннях магазину та інтеграціях, після чого виконайте вимоги обраного платіжного сервісу. Підтримка методу шлюзом не означає, що він автоматично активований у вашому обліковому записі. Протестуйте доступні опції на мобільних пристроях перед анонсуванням.

Отримання коштів та взаєморозрахунки відбуваються згідно з правилами вашого платіжного провайдера. Звіряйте кожне замовлення за його платіжним ідентифікатором зі звітами провайдера. Кредити використання платформи не є балансом прибутку вашого магазину.

Ознайомтеся з тарифами, умовами підписки, а також комісіями платіжних систем, служб доставки та інших сервісів. Підписка на платформу не скасовує сторонні комісії, а виручка від продажів не дорівнює чистому прибутку.

Платежі обробляються через підключений платіжний шлюз відповідно до його стандартів. Перевіряйте умови провайдера та його політику конфіденційності щодо обробки платіжних даних. Ніколи не публікуйте секретні ключі інтеграції у відкритому доступі.

Перевірте доступні валюти в налаштуваннях магазину та переконайтеся, що ваш платіжний провайдер підтримує прийом і зарахування коштів у потрібній валюті. Відображення ціни у вітрині не означає автоматичної підтримки конвертації провайдером.

Задайте зони доставки, способи відправлення та тарифи відповідно до конфігурації магазину й логістичних партнерів. Перевіряйте коректність адрес, вагу й габарити товарів, а також протестуйте розрахунок фінальної вартості в кошику.

Використовуйте інтеграції з перевізниками, доступні для вашого акаунта після виконання вимог провайдера. Уточнюйте географію покриття, ліміти ваги, доступні послуги й умови договору, не розраховуючи на те, що всі сервіси перевізника відкриті за замовчуванням.

Відстеження залежить від підключеного перевізника та типу послуги. Перевіряйте трек-номер і статус посилки, розмежовуючи створення накладної та фактичний прийом вантажу перевізником. Не обіцяйте точну дату прибуття без підтверджених даних.

Перевірте налаштування тарифів та акційні пропозиції у панелі керування, після чого протестуйте застосування умови безкоштовної доставки в кошику. Чітко зазначайте мінімальну суму замовлення, географію та винятки, закладаючи витрати на логістику у свою маржу.

Поточні вебтарифи: Basic — 37 SAR/міс., Professional — 112 SAR/міс., Enterprise — 375 SAR/міс. Перегляньте тарифи для ознайомлення з лімітами та річною оплатою.

Ознайомтеся з доступними планами та оберіть перехід у налаштуваннях підписки продавця. Деталі транзакції відобразяться перед підтвердженням оплати.

Перегляньте умови та варіанти керування підпискою на панелі продавця або зверніться до служби підтримки. Автоматичне переведення на безкоштовний тариф не гарантується.

На сторінці цін зазначено місячну та річну вартість, а також розмір економії для кожного тарифу.

Тарифні плани з підтримкою власного домену дозволяють підключити наявне у вас доменне ім'я. Перевірте можливості поточного плану та використовуйте системний URL магазину з панелі продавця під час налаштування.

Введіть доменне ім'я в налаштуваннях магазину та пропишіть надані DNS-записи на боці вашого реєстратора. Перевірте статус підключення та HTTPS; оновлення DNS потребує часу, і збереження налаштувань не означає миттєвої активації.

Адреса магазину за замовчуванням захищена за протоколом HTTPS. У разі підключення власного домену зачекайте на завершення прив'язки та випуск сертифіката, після чого протестуйте сайт у новому вікні браузера. HTTPS забезпечує шифрування трафіку, але не замінює контроль прав доступу до акаунта.

Реєстрація домену залишається у вашого поточного реєстратора, вам потрібно лише змінити DNS-записи для підключення магазину. Будьте уважні, щоб зберегти записи корпоративної пошти та інших сервісів під час оновлення.