Де знайти підключення акаунтів?
Відкрийте «Маркетинг», а потім — «Акаунти та підключення». На сторінці розміщено вкладки для соціальних мереж, рекламних кабінетів, інструментів трекінгу та товарних каталогів. Вибір правильної категорії допоможе не витрачати час на пошук проблем із рекламою в налаштуваннях звичайного акаунта для публікацій.
Кроки підключення та перевірки
- Переконайтеся, що вибрано активний магазин.
- Виберіть потрібну вкладку підключення та знайдіть платформу.
- Натисніть «Підключити акаунт» або «Керувати підключенням».
- Пройдіть офіційну авторизацію через обліковий запис з правами адміністратора та перевірте вибрану сторінку чи ресурс перед підтвердженням.
- Поверніться до Mollkom, оновіть статус і перевірте готовність функції, яку плануєте використовувати.
Приклад із реальних підключень
У Joolyoo частина акаунтів підключена, частина потребує завершення налаштування, а Threads має статус непідключеного. Це підтверджує, що готовність кожної платформи налаштовується автономно. Не переймайтеся статусом Joolyoo: відкрийте власну картку й перевірте точну назву свого облікового запису.
Що необхідно перевірити в Meta?
Перевірте сторінку Facebook та прив'язаний до неї акаунт Instagram. Обов'язково звірте назву вибраної сторінки: її заміна переспрямує всі пов'язані робочі процеси. Дозвіл на публікацію не гарантує автоматичного доступу до реклами, Commerce/Shopping або розширеного обміну повідомленнями. Завжди уважно читайте вимоги до кожної опції в меню керування інтеграцією.
Чому акаунт показує як підключений, але функція не працює?
Функція може потребувати додаткових дозволів, завершення конфігурації на боці провайдера або поновлення сесії авторизації. Перевірте поточний статус і системне повідомлення, перш ніж повторно підключати акаунт. Ніколи не передавайте коди доступу чи секретні ключі службі підтримки та не відключайте акаунти з активними запланованими публікаціями без оцінки наслідків.