Чим керує ця сторінка?
Переконайтеся, що вибрано активний магазин, відкрийте «Налаштування», а потім — «Інвентар». На цій сторінці зосереджено сповіщення про низький залишок, поведінку товарів, яких немає в наявності, дозвіл на оверселінг і відображення кількості. Це параметри логіки та поведінки; введення кількості товару або проведення складських операцій здійснюється у відповідних робочих розділах. Наявність перемикача відстеження залишків не означає, що його можна редагувати: під час аудиту загальний перемикач був неактивним.
Як налаштувати сповіщення та поведінку для відсутніх товарів?
- Увімкніть сповіщення про низький залишок, якщо хочете отримувати попередження.
- Укажіть кількість, за якої має спрацьовувати сповіщення.
- Виберіть поведінку товару, що закінчився: показувати як «Немає в наявності», приховувати або дозволяти попереднє замовлення відповідно до доступних опцій.
- Перевірте параметри оверселінгу й відображення кількості, після чого збережіть зміни.
Приклад із реальних налаштувань
У Joolyoo поріг сповіщення становив 5 одиниць. Це приклад збереженого значення, а не універсальна норма для кожного магазину. Якщо постачання товару потребує більше часу, установіть поріг з урахуванням темпів продажу й термінів доставки. Дозвіл замовляти відсутній товар вимагає чітких строків виконання; не додавайте фіктивну кількість для розв'язання проблеми.
Як вибрати склад фулфілменту?
Стратегії виконання за пріоритетом, найближчим розташуванням або найбільшим залишком відображаються в налаштуваннях фулфілменту. Вибір стратегії в поточному інтерфейсі зберігається одразу, на відміну від полів, які вимагають натискання кнопки збереження. Обов'язково перевірте адреси складів і наявні залишки перед зміною.
Чому не надходить сповіщення або товар неможливо продати?
Перевірте кількість товару на відповідному складі, канали сповіщень, статус товару та політику для позицій, яких немає в наявності. Самі лише загальні налаштування не створюють відсутній запис інвентарю й не гарантують надходження сповіщення на телефон. Звертаючись до служби підтримки, підготуйте назву товару, склад і точний опис результату.