Де налаштовуються способи оплати?
Відкрийте «Налаштування», далі — «Способи оплати». На сторінці представлені рішення, доступні для країни та типу акаунта вашого магазину, включаючи основні шлюзи, розстрочку та додаткові методи. Наявність назви провайдера у списку не означає, що всі його сервіси автоматично активовані для вашого магазину.
Кроки для підключення та перевірки інтеграції
- Перевірте країну, валюту та потрібний спосіб оплати.
- Відкрийте налаштування шлюзу, маючи права власника або адміністратора.
- Вводьте реквізити суворо через захищену форму, попередньо перевіривши акаунт у провайдера та режим роботи (тестовий або бойовий).
- Ознайомтеся з результатами валідації та системним повідомленням про готовність приймати платежі.
- Вмикайте метод оплати лише тоді, коли шлюз повністю готовий до роботи, після чого перевірте його появу на вітрині та умови розрахунку.
Приклад із Joolyoo
Власний шлюз Mollkom відображався як активний, тоді як деякі інші шлюзи були недоступні або очікували завершення перевірки активації. Крім того, окремі методи працювали в тестовому режимі. Скриншот інтерфейсу не є гарантією підтримки карток або розстрочки для всіх категорій облікових записів.
Чого не гарантує успішне підключення шлюзу?
Валідність ключів підтверджує лише успішне з'єднання за API, але не гарантує безперебійного проходження платежів, повернень, банківських трансферів або верифікації домену. Рух коштів на вашому прямому договорі з платіжним провайдером обліковується окремо від виплат шлюзу Mollkom. Завжди відстежуйте реальний статус за кожним напрямком.
Як діяти у разі збою під час оплати?
Перевірте номер замовлення та статус платежу, перш ніж повторювати спробу, особливо якщо результат транзакції не визначено. Ніколи не надсилайте ключі API, повні реквізити карток, CVV або одноразові паролі OTP у чати підтримки. Користуйтеся штатною формою та звертайтеся до служби підтримки для звірки у разі розбіжності даних.