商品与库存

如何设置库存预警和缺货商品的处理方式?

设置低库存阈值与缺货时商品的展示方式,并检查仓库履约设置。

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该页面用于控制哪些设置?

确认当前生效的店铺后,依次打开“设置”与“库存”。该页面集中管理低库存预警、缺货展示逻辑、允许超卖以及库存数量显示等行为规则。录入商品具体数量或记录仓库出入库调拨需在其对应的操作流程中完成。页面上显示库存跟踪按钮并不意味着其当前可更改:在系统审查期间,该全局开关处于禁用状态。

如何设置库存预警与缺货展示?

  1. 如需提醒,请开启低库存通知。
  2. 设置触发预警的库存数量阈值。
  3. 选择缺货时的处理逻辑:根据可用选项设为显示缺货、直接隐藏商品,或允许缺货预订。
  4. 检查超卖与库存显示设置,然后保存更改。
Joolyoo 的实际库存设置;全局库存跟踪开关显示为“即将推出”状态。
Joolyoo 的实际库存设置;全局库存跟踪开关显示为“即将推出”状态。 界面截图取自 Mollkom 阿拉伯语版本。您账户中的按钮语言及可用选项可能会有所不同。

实际设置示例

在 Joolyoo 中,预警阈值设置为 5 件。这仅为已保存的示例数值,并非适合所有店铺的通用标准。如果某件商品的补货周期较长,应结合其消耗速度与到货时间设定合理的阈值。允许缺货下单需具备明确的交付承诺,请勿虚标库存数量来绕过问题。

如何选择履约仓库?

履约设置中提供优先级、就近分配和最高库存等调度策略。在当前界面中,选择策略后会直接保存该选项,无需点击专门的保存按钮。在更改前,请先核对各仓库的地址与实时库存。

为什么没有收到预警或商品无法销售?

请排查当前履约仓库中的商品数量、通知渠道配置、商品上下架状态以及缺货策略。仅配置全局规则并不会自动生成缺失的库存记录,也无法确保预警消息一定送达手机。联系技术支持时,请提供商品名称、所在仓库及具体异常现象。