سفارش‌ها، مشتریان و تحویل

چگونه روش‌های ارسال و تحویل سفارش را بر اساس کشور و شهر تنظیم کنم؟

محدوده پوشش‌دهی، هزینه و مدت‌زمان تحویل را تعیین کنید و روش ارسال دستی، ناوگان پیک اختصاصی و اتصال شرکت‌های پستی را از یکدیگر تفکیک نمایید.

آخرین بازبینی:

ابتدا شیوه ارسال را مشخص کنید

از بخش تنظیمات وارد حمل و تحویل شوید. ارسال دستی برای زمانی است که فرآیند تحویل را شخصاً یا از طریق شرکتی بدون ادغام سیستمی مدیریت می‌کنید. تحویل با رانندگان شما به تخصیص سفارش به ناوگان اختصاصی مربوط است. اتصال سرویس‌های پستی نیز فرآیندی مستقل بوده و نیازمند پیکربندی ارائه‌دهنده خدمات است؛ نمایش نام شرکت به معنای فعال بودن آن نیست.

مراحل افزودن روش ارسال

  1. روی افزودن روش ارسال کلیک کنید.
  2. نام نمایشی برای مشتری و در صورت نیاز نام شرکت حمل را وارد نمایید.
  3. کشورها و در صورت لزوم شهرهای تحت پوشش یا مستثنی را مشخص کنید.
  4. هزینه، مدت زمان تحویل و شرط ارسال رایگان را وارد کنید.
  5. پرداخت در محل را بررسی کرده و ذخیره نمایید. هنگام تداخل، شهرهای مستثنی بر شهرهای تحت پوشش اولویت دارند.
صفحه حمل و تحویل در Joolyoo، ارسال دستی و تحویل با رانندگان فروشگاه را نمایش می‌دهد.
صفحه حمل و تحویل در Joolyoo، ارسال دستی و تحویل با رانندگان فروشگاه را نمایش می‌دهد. تصاویر از رابط کاربری عربی Mollkom گرفته شده است. زبان دکمه‌ها و گزینه‌های موجود در حساب شما ممکن است متفاوت باشد.

نمونه‌ای از محدوده مشخص خدمات

فروشگاه Joolyoo یک روش ارسال دستی و یک روش تحویل درون‌شهری دارد. به عنوان یک نمونه، می‌توانید یک روش برای ریاض و روشی دیگر برای سایر مناطق تحت پوشش تعریف کنید و در صورت نیاز، ریاض را از روش دوم مستثنی نمایید. انتخاب یک شهر به معنای پوشش سراسری کشور نیست و نام‌گذاری روش به عنوان «پیشتاز» یا «فوری» تعهدی برای زمانی که هماهنگ نشده ایجاد نمی‌کند.

وضعیت ناوگان رانندگان و سرویس‌های پستی چگونه است؟

محدوده پوشش، قیمت و زمان تحویل را بازبینی کنید، سپس برای تخصیص به بخش توزیع و سفیران بروید. در تب ادغام شرکت‌های پستی، تنظیمات مربوط به حساب خود را کامل و فعال بودن آن را ارزیابی نمایید. ذخیره کردن هزینه ارسال به معنی صدور بارنامه یا آغاز فرآیند تحویل نیست.

چگونه تجربه نمایش‌داده‌شده به مشتری را آزمایش کنم؟

فروشگاه را باز کرده و نشانی‌ای در محدوده پوشش انتخاب کنید، بدون اینکه سفارش آزمایشی ناخواسته ثبت نمایید. گزینه‌ها و هزینه‌ها را بررسی کرده، سپس آدرسی خارج از محدوده را امتحان کنید. در صورت ظاهر نشدن روش ارسال، مناطق فعال فروش، استثناها، وضعیت روش ارسال و شرایط سبد خرید را بازبینی نمایید.