Identité, paramètres et équipe

Où trouver le bon réglage pour le nom, l'apparence, le paiement et les stocks ?

Servez-vous de l'index des paramètres pour rejoindre la section appropriée, en séparant la gestion du compte de celle de la boutique et du marketing.

Dernière mise à jour:

Comment utiliser l'index ?

Ouvrez les paramètres de la boutique depuis le menu. Cette page rassemble les accès à l'identité, l'apparence, les domaines, les paiements, l'expédition, le panier, les stocks, les taxes, les notifications, les canaux et le compte. Lisez la description de la fiche avant de l'ouvrir ; son intitulé seul ne résume pas toujours l'ensemble de son périmètre.

Où se rendre selon la tâche à accomplir ?

  1. Nom, logo et coordonnées : Identité.
  2. Couleurs et outils de design : Apparence et identité visuelle.
  3. Domaine personnalisé : Noms de domaine.
  4. Acceptation des paiements : Modes de paiement ; livraison : Expédition et livraison.
  5. Alertes de stock : Inventaire ; conditions d'achat : Panier et commandes.
  6. Informations du titulaire : Compte ; autorisations des collaborateurs : Équipe depuis le menu.
Index réel des paramètres de Mollkom tel qu'affiché sur la boutique Joolyoo.
Index réel des paramètres de Mollkom tel qu'affiché sur la boutique Joolyoo. Les captures d'écran proviennent de l'interface arabophone de Mollkom. Les intitulés des boutons et les options disponibles peuvent différer sur votre compte.

Exemple pour éviter le mauvais parcours

Pour changer le logo de Joolyoo, ouvrez Identité plutôt que la page Apparence. Pour le rapprochement d'un règlement, accédez aux Paiements dans la section Finance au lieu de configurer une nouvelle passerelle. Choisir le bon parcours évite d'altérer un paramètre valide pour tenter de résoudre une anomalie sur un autre registre.

Comment les paramètres se rattachent-ils au marketing ?

La fiche Réseaux sociaux ouvre les comptes et connexions, tandis que Canaux de vente et marketing mène à la page des canaux. Le SEO se situe dans Avancé et moteurs de recherche. La connexion, l'autorisation, la synchronisation des produits et la publication sont des opérations indépendantes, même si leurs raccourcis figurent côte à côte.

Que faire si une option est introuvable ?

Vérifiez la boutique sélectionnée et vos droits d'accès, puis confirmez la disponibilité du service pour votre compte. Ne vous appuyez pas sur un ancien lien ou un intitulé obsolète pour attester de la présence d'une fonctionnalité. Si vous contactez le support, précisez le paramètre et le résultat attendu au lieu de transmettre une capture exposant l'ensemble de vos données.