Où trouver le catalogue Google ?
Accédez à Passerelles et canaux de vente, ou à Canaux de marketing et de vente dans les Paramètres, puis ouvrez la fiche Google Merchant Center. Cet espace regroupe une vue d'ensemble, les diagnostics, la source de données et les règles, ainsi que l'état des produits actifs.
Étapes pour vérifier les produits
- Vérifiez le nom de la boutique et le compte associé dans votre tableau de bord.
- Ouvrez Vue d'ensemble et Diagnostics pour consulter les éléments approuvés, en cours d'examen et refusés.
- Examinez les problèmes de compte signalés par la dernière vérification.
- Accédez à la liste des produits, filtrez par statut et sélectionnez le produit concerné.
- Rapprochez le problème signalé avec le prix, la disponibilité, l'image, le lien et la politique applicable avant de relancer la synchronisation si nécessaire.
Exemple basé sur Joolyoo
La dernière analyse affichait 605 produits approuvés dans le tableau de bord. Ce total reflète l'état du catalogue Google à un instant précis et ne correspond pas nécessairement à l'ensemble des produits de la boutique ni au volume d'impressions. L'approbation d'un produit le rend éligible selon l'état du compte, mais ne garantit en aucun cas des vues, des clics ou des ventes.
Comment gérer les écarts de décompte ?
Comparez le périmètre des produits, la langue, le pays, le statut d'intégration et la date de la dernière synchronisation. Un produit peut être présent dans Mollkom sans avoir terminé son traitement côté Google. Appuyez-vous sur le statut du produit et sur le message précis plutôt que de renvoyer tout le catalogue sans diagnostic préalable.
La synchronisation lance-t-elle une publicité ?
Synchroniser le catalogue ne correspond pas au lancement d'une campagne sponsorisée. Consultez Google Merchant Center via son lien officiel si vous devez diagnostiquer la source, et gérez vos annonces directement dans leur compte et leur flux dédiés. Un tableau de bord sans avertissement ne garantit pas l'absence future de nouvelles anomalies.