INSTAGRAM POUR VOTRE COMMERCE

Prolongez la découverte produit au cœur de la discussion.

Assurez à votre catalogue une présence régulière sur Instagram. Concevez vos visuels, organisez vos publications et traitez les demandes dans un environnement aligné sur votre offre et vos règles de marque.

Démarrer avec Mollkom Aperçu de l'expérience

Tech Provider vérifié

JoolyooVotre prochaine collection

Votre prochaine collectionessence Always on Taupe

Une nouvelle signature pour votre quotidien. Découvrez les détails qui font toute sa singularité.

Prêt pour votre validation

Aperçu illustratif avec un produit de Joolyoo, la boutique pilote de Mollkom.

Mettez cette connexion au service de votre activité

Créez à partir de votre catalogue

Transformez les photos et détails de vos articles en publications adaptées à vos lancements et collections, avec l'appui de l'IA et votre validation finale.

Planifiez une présence régulière

Rédigez et programmez les formats pris en charge pour votre compte professionnel connecté. Les types de publications dépendent du compte et du service activé.

Répondez avec précision sur vos articles

Rassemblez commentaires et messages Instagram au sein de votre support client. Aidez les acheteurs à comparer les produits et à vérifier les caractéristiques clés.

Votre commerce, au cœur de chaque échange.

L'histoire d'un produit, prête pour le fil d'actualité.

Les informations produits, les visuels et les consignes commerciales offrent un point de départ partagé à vos contenus et à votre service client.

L'image attire le regard. Les informations du produit répondent aux questions. Votre environnement de commerce garde les deux parfaitement synchronisés.

Découvrir le flux de travail

essence Always on Taupe — Joolyoo — Aperçu illustratif avec un produit de Joolyoo, la boutique pilote de Mollkom.

Instagram

Un flux opérationnel unifié

Démarrer avec Mollkom

01
Connectez un compte professionnel
Autorisez un compte Instagram éligible via le flux de connexion pris en charge et accordez les autorisations requises.
02
Valorisez l'histoire du produit
Composez ensemble le visuel et la légende, validez le résultat et déterminez le moment de diffusion.
03
Accompagnez l'intérêt des clients
Mobilisez les informations catalogue lors de la gestion des commentaires et messages, l'assistance restant guidée par vos directives.

Tech Provider vérifié

Connexions officielles. Des fondations techniques vérifiées.

Mollkom connecte votre commerce à Facebook, Instagram et WhatsApp via des API officielles. Meta a vérifié Phitek, l'opérateur de Mollkom, en tant que Tech Provider.

Documentation Meta

Avant de vous connecter

Quel type de compte Instagram est nécessaire ?

Utilisez un compte professionnel Instagram éligible. Les fonctionnalités précises et les conditions de connexion dépendent du type de compte et de la procédure d'authentification Meta employée.

Comment Mollkom facilite-t-il la création de contenu et les échanges clients ?

Préparez et planifiez vos contenus pour votre compte professionnel connecté, gérez les commentaires et messages, et appuyez-vous sur les statistiques disponibles pour orienter vos prochaines créations. La connaissance de vos produits reste au cœur de votre activité.

Puis-je valider les contenus et encadrer les réponses clients ?

Vous pouvez relire les contenus préparés et définir des consignes d'entreprise pour orienter l'assistance lors des échanges. Les données catalogue et les services activés sur votre compte déterminent les flux disponibles.

Préparer. Valider. Publier.

Facebook

Connectez votre Page Facebook à Mollkom. Planifiez vos publications, gérez commentaires et conversations Messenger, et liez l'engagement à vos ventes.

Découvrir l'intégration

Des conversations avec le bon contexte

Connectez WhatsApp Business Platform à Mollkom pour un support client connecté aux produits, une messagerie professionnelle et un commerce conversationnel via l'API officielle.

Découvrir l'intégration

COMMERCE CONNECTÉ

Donnez à chaque échange client tout le contexte de votre activité.

Préparez vos produits, suscitez la demande et assurez le suivi des commandes au sein d'un même environnement commercial optimisé par l'IA.

Démarrer avec Mollkom Forfaits et utilisation

Créez votre compte, puis connectez les services dont votre entreprise a besoin.

Choisissez votre langue

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