सटीक त्रुटि संदेश से शुरुआत करें, फिर समीक्षा का अनुरोध करने से पहले उत्पाद डेटा की उसके सार्वजनिक पेज से तुलना करें। Mollkom डैशबोर्ड के वास्तविक उदाहरण के साथ सिंक, मंज़ूरी और प्रदर्शन के बीच के अंतर को समझें।
संक्षेप में उत्तर क्या है?
उत्पाद अस्वीकृत होने का अर्थ है कि Google Merchant Center में दिखने वाले डायग्नोस्टिक्स के अनुसार कोई समस्या है जिसे ठीक करने की आवश्यकता है। यह समस्या डेटा, उत्पाद पेज या पूरे खाते से संबंधित हो सकती है। प्रभावित उत्पाद, त्रुटि संदेश, देश और गंतव्य से शुरुआत करें; यह मानकर न चलें कि कैटलॉग को दोबारा सबमिट करने या विज्ञापन चलाने से समस्या हल हो जाएगी।
क्या हर सिंक किया गया उत्पाद स्वीकृत होता है या खोज में दिखाई देता है?
नहीं। Mollkom में उत्पाद का होना, उसे Google को भेजा जाना, उसका स्वीकृत होना, दिखाई देना, उस पर क्लिक होना और ग्राहक द्वारा खरीदारी करना—ये सभी अलग-अलग चरण हैं। भाषा, देश, स्थिति और अंतिम सिंक के आधार पर कैटलॉग का दायरा भी भिन्न हो सकता है। अपनी रिपोर्ट में इन चरणों को अलग रखें ताकि भेजे गए उत्पादों को गलती से ट्रैफ़िक या ऑर्डर्स न मान लिया जाए।
Joolyoo की प्रलेखित समीक्षा में, दिखाए गए अंतिम परीक्षण के समय 605 उत्पाद स्वीकृत पाए गए थे। यह संख्या उस विशिष्ट समय पर उस कैटलॉग की स्थिति दर्शाती है, न कि स्टोर के कुल उत्पादों या उसकी बिक्री की। यह स्क्रीनशॉट पिछली किसी अस्वीकृति के समाधान को साबित नहीं करता, न ही यह गारंटी देता है कि अन्य खातों को भी यही परिणाम मिलेगा।
Mollkom के अंदर मूल कारण तक कैसे पहुँचें?
- सेल्स चैनल्स और गेटवे खोलें, फिर Google Merchant Center कार्ड पर जाएं और जुड़े हुए स्टोर व अकाउंट की जांच करें।
- डायग्नोस्टिक्स, अकाउंट से जुड़ी समस्याओं और अंतिम जांच की तारीख की समीक्षा करें, फिर उत्पाद सूची खोलें।
- उत्पाद और उसकी स्थिति चुनें, और समस्या का विवरण व उससे संबंधित देश या गंतव्य नोट करें।
- सार्वजनिक उत्पाद लिंक खोलें और वास्तविक डेटा की तुलना करें, फिर संबंधित फ़ील्ड या सेटिंग को ठीक करें।
- सुधार के बाद Google द्वारा सुझाई गई समीक्षा प्रक्रिया का पालन करें, और बिना बदलाव किए बार-बार अनुरोध भेजने के बजाय स्थिति बदलने पर नज़र रखें।
नीचे दिया गया हेल्प सेंटर गाइड इन स्क्रीन के स्थान को स्पष्ट करता है। यदि आपको ऐसी जानकारी चाहिए जो Mollkom डैशबोर्ड में नहीं दिखती, तो सीधे Merchant Center खाते में जाकर डायग्नोस्टिक्स देखें।
मूल्य, उपलब्धता और लिंक में सबसे पहले क्या जांचना चाहिए?
सबमिट किए गए डेटा में मूल्य, मुद्रा और उपलब्धता की तुलना उत्पाद पेज और संबंधित वेरिएंट से करें। यदि ऑफ़र बदल गया है या स्टॉक खत्म हो गया है, तो डेटा दोबारा भेजने वाले स्रोत की समीक्षा करें ताकि मैन्युअल सुधार के बाद विसंगति दोबारा न हो जाए। Google के दिशानिर्देश स्पष्ट करते हैं कि स्रोत और पेज के बीच मूल्य या उपलब्धता में अंतर होने पर अस्वीकृति हो सकती है।
मूल्य विसंगति समस्या के लिए Google संदर्भ
उपलब्धता विसंगति समस्या के लिए Google संदर्भ
मोबाइल से और विज़िटर विंडो में लिंक खोलें। यह सही उत्पाद पर पहुँचना चाहिए, न कि होमपेज या किसी एरर पेज पर। छवि, शीर्षक और साइज़ या रंग की जांच करें, और पहचानकर्ता न होने पर सप्लायर से डेटा मांगें; सत्यापन चेतावनी को शांत करने के लिए मनगढ़ंत बारकोड न बनाएं।
Google का आधिकारिक उत्पाद डेटा विनिर्देश
बिना अनुमान लगाए व्यावहारिक जांच कैसी दिखती है?
शैक्षणिक उदाहरण: यदि उत्पाद संदेश कहता है कि उपलब्धता मेल नहीं खाती, तो नोट करें कि पेज क्या दिखा रहा है और सिंक ने क्या भेजा है, साथ ही दोनों का समय भी दर्ज करें। यदि पेज «आउट ऑफ़ स्टॉक» कहता है और स्रोत कहता है कि यह उपलब्ध है, तो उपलब्धता के स्रोत को ठीक करें और सिंक परिणाम की समीक्षा करें। यह डायग्नोस्टिक परिदृश्य है, कोई ऐसी घटना नहीं जिसका Joolyoo में होने या ठीक होने का दावा किया जा रहा हो।
यदि समस्या अकाउंट स्तर पर है, तो उसकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पढ़ें। किसी उत्पाद का शीर्षक बदलने से पॉलिसी या व्यावसायिक जानकारी से जुड़ी समस्या अपने आप ठीक नहीं होगी। आपको वास्तविक संदेश के अनुसार शिपिंग, रिटर्न या स्टोर विवरण की समीक्षा करनी पड़ सकती है, और फिर आधिकारिक चैनल के ज़रिए Google द्वारा मांगी गई जानकारी प्रस्तुत करनी होगी।
समस्या समाधान को सफल कब माना जाता है?
संबंधित गंतव्य में उत्पाद की नई स्थिति दिखने और विशिष्ट समस्या दूर हो जाने के बाद, समीक्षा की तारीख और बदलाव का कारण सुरक्षित रखें। फिर इंप्रेशन, क्लिक और ऑर्डर्स को अलग-अलग ट्रैक करें। मंज़ूरी मिलने से रैंकिंग या बिक्री की गारंटी नहीं होती, और कैटलॉग सिंक करने से कोई पेड कैंपेन शुरू नहीं होता; विज्ञापन प्रबंधन और उसका बजट एक अलग प्रक्रिया है।
Mollkom पर शुरुआत कैसे करें?
सटीक उत्पाद डेटा और ऐसे पेज तैयार करें जिन्हें विज़िटर्स खोल सकें, फिर कनेक्शन पात्रता और अपने कैटलॉग की स्थिति की समीक्षा करें। Mollkom उत्पाद की तैयारी और मार्केटिंग को ऑर्डर व इन्वेंट्री ट्रैकिंग के साथ जोड़ने में मदद करता है, जहाँ मंज़ूरी से पहले हर चैनल की आवश्यकताओं की समीक्षा की जाती है।