Hol találhatók a beállítások?
Nyissa meg a Beállításokat, majd az Adózás vagy Elektronikus számlázás menüpontot. Az oldalon látható az integráció állapota, a környezet, a vállalkozási adatok és az elérhető műveletek. Ez az útmutató az elérést és az állapotleolvasást mutatja be, nem helyettesíti a vállalkozására vonatkozó jogszabályi követelmények egyeztetését a szakterületi felelőssel.
Az ellenőrzés lépései
- Győződjön meg az érintett áruházról és vállalkozási profilról.
- Ellenőrizze a kapcsolat állapotát és a megjelenített környezetet.
- Fiókján belül ellenőrizze a cégadatok helyességét anélkül, hogy azokat nyilvános képeken megosztaná.
- Nyissa meg a Számlák megtekintése opciót a gyorsműveletekből.
- Ellenőrizze a kiválasztott bizonylat állapotát: kiállítva, függőben, jelentve, jóváhagyva vagy elutasítva, a naplóban szereplő állapot szerint.
Példa a Joolyoo rendszeréből
Az integrációs oldalon aktív kapcsolat látható, miközben a számlák listája egyedi értelmezést igénylő státuszokat tartalmazhat. Ezért a „sikeres kapcsolat” kifejezés nem használható minden egyes számla hitelesítésének igazolására. Mindig ellenőrizze a bizonylat azonosítóját és a feldolgozási üzenetet.
Mi a teendő javítás és visszatérítés esetén?
A téves számlák, jóváíró vagy terhelő bizonylatok kezelése saját folyamatot és adategyeztetést igényel. A pénzügyi visszatérítés sikere nem igazolja a helyes adóügyi bizonylat kiállítását, és fordítva. Eltérés esetén adja át az ügyet a felelős csapatnak a tranzakció azonosítójával.
Újra kell építeni a kapcsolatot hiba esetén?
Ne használja az összekapcsolás felbontását rutinszerű hibakeresési lépésként; a felület tájékoztatása szerint ez eltávolítja a tanúsítványokat, a kulcsokat, és alaphelyzetbe állítja a kapcsolatot. Először elemezze az okot, tekintse át a naplót, és kérjen támogatást. Tanúsítványokat, titkos kulcsokat vagy megerősítő kódokat soha ne másoljon nyilvános csevegésbe.