WHATSAPP A KERESKEDELEMBEN

A vásárló kérdez. Az Ön terméktudása válaszol.

Kapcsolja a WhatsApp Business Platformot kereskedelmi környezetéhez. Egyesítse a termékkérdéseket, ajánlásokat és rendeléssel kapcsolatos beszélgetéseket egy olyan AI-asszisztenssel, amelyet katalógusa és üzleti utasításai irányítanak.

Kezdés a Mollkommal Előnézet

Hitelesített Tech Provider

JoolyooWhatsApp

Különleges alkalmakra keresek illatot.9:41

Segítünk megtalálni a megfelelőt. Íme egy felfedezésre érdemes illat a kínálatunkból.9:41

Dior Sauvage Parfum

Termék megtekintése

Megnézhetem a termék részleteit?9:42

Természetesen. Itt a termékoldal a szükséges információkkal.9:42

Üzenet írása…

Termékeire formált ügyfélkiszolgálás

Szemléltető előnézet a Joolyoo, a Mollkom saját tesztáruházának termékével.

Hozza ki a legtöbbet az integrációból

Segítsen a vásárlóknak a választásban

Válaszoljon a termékekkel kapcsolatos kérdésekre, osszon meg releváns adatokat, képeket és linkeket a boltjában elérhető pontos ismeretek alapján.

Tartsa kézben a kiszolgálást

Kezelje az üzleti üzeneteket, dokumentumokat és a támogatott sablonokat ugyanabból a környezetből, ahol a napi kereskedelmi műveleteket viszi.

Határozza meg a válaszadás módját

Irányítsa az asszisztenst saját üzleti szabályaival és terméktudásával. Vonja be csapatát a személyes ügyfélszolgálatba és a kivételes esetek kezelésébe.

Az Ön kereskedelme minden interakció mögött.

Beszélgetés, amely pontosan ismeri a kínálatát.

A termékinformációk, a vizuális anyagok és az üzleti szabályok közös alapot biztosítanak a tartalmakhoz és az ügyfélszolgálathoz.

A kép felkelti a figyelmet. A termékinformáció megválaszolja a következő kérdést. Kereskedelmi környezete pedig összekapcsolja a kettőt.

A munkafolyamat felfedezése

Dior Sauvage Parfum — Joolyoo — Szemléltető előnézet a Joolyoo, a Mollkom saját tesztáruházának termékével.

Egyetlen összekapcsolt munkafolyamat

Kezdés a Mollkommal

01
Kapcsolja össze üzleti telefonszámát
Végezze el a támogatott Meta beállítási folyamatot egy arra jogosult WhatsApp Business fiókkal és telefonszámmal.
02
Készítse fel a tudásbázist
Ellenőrizze a termékinformációkat, és rögzítse azokat az utasításokat, amelyek az ügyfélválaszokat vezérlik.
03
Működjön a WhatsApp szabályai szerint
Kezelje a bejövő kérdéseket, és használjon jóváhagyott sablonokat, amikor szükséges. Az üzenetküldési szabályzatok, az ügyfél-hozzájárulások és az ügyfélszolgálati időablakok szabályai továbbra is érvényesek.

Hitelesített Tech Provider

Hivatalos kapcsolatok. Hitelesített technológiai alapok.

A Mollkom hivatalos API-kon keresztül kapcsolja össze kereskedelmét a Facebookkal, az Instagrammal és a WhatsApp-pal. A Meta a Mollkomot üzemeltető Phitek vállalatot Tech Providerként hitelesítette.

Meta dokumentáció

Csatlakozás előtt

A Mollkom a hivatalos WhatsApp API-t használja?

Az integráció a WhatsApp Business Platform megoldást a Meta hivatalos API-jain keresztül használja. A Mollkom jóváhagyott engedélyekkel rendelkezik az üzleti üzenetküldésre és a fiókkezelésre, üzemeltetője pedig hitelesített Tech Provider.

Megtarthatom meglévő számomat és a WhatsApp Business alkalmazást?

Az összekapcsolás menete az üzleti fióktól és a telefonszámtól függ. Lépjen kapcsolatba csapatunkkal, hogy a szám átvitele előtt ellenőrizze a megfelelő bevezetési lehetőséget – beleértve a párhuzamos használatot, ahol ez elérhető.

Hogyan történik a WhatsApp használatának számlázása?

Válassza ki a munkafolyamataihoz illő Mollkom-csomagot, és tekintse át a hozzá tartozó keretet. A Meta üzenetküldési díjai külön kerülnek számlázásra. A vállalkozás által kezdeményezett üzenetek jóváhagyott sablonokat és az ügyfelek hozzájárulását igénylik a WhatsApp szabályzata szerint.

Előkészítés. Áttekintés. Közzététel.

Facebook

Kapcsolja össze Facebook-oldalát a Mollkommal. Készítsen és ütemezzen bejegyzéseket, kezelje a hozzászólásokat és Messenger-beszélgetéseket közvetlenül a kereskedelmi rendszerből.

Az integráció felfedezése

Tartalom egy termék történetével

Instagram

Kezelje Instagram-tartalmait és ügyfélbeszélgetéseit a Mollkommal. Csatlakoztasson szakmai fiókot, tervezze meg a közzétételeket és válaszoljon a termékek pontos ismeretében.

Az integráció felfedezése

ÖSSZEKAPCSOLT KERESKEDELEM

Hozzon üzleti kontextust minden ügyféligényhez és beszélgetéshez.

Készítse elő termékeit, generáljon keresletet és teljesítse a megrendeléseket egyetlen mesterséges intelligenciára épülő kereskedelmi környezetben.

Kezdés a Mollkommal Csomagok és használat

Hozza létre fiókját, majd kapcsolja össze azokat a szolgáltatásokat, amelyekre vállalkozásának szüksége van.

Válasszon nyelvet

A vásárló kérdez. Az Ön terméktudása válaszol.